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トランスコスモス株式会社の求人詳細

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掲載開始日：2024/10/22 応募が集まり次第終了

中部電力ミライズのコールセンター(1170670)wk

アルバイト・パート

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生活に密接した仕事！最大時給1450円！服装・髪型自由！駅チカ徒歩5分！2ヵ月間の研修で未経験でもしっかりフォロー！パソコンスキルが身につく！

アピールポイント:
＊未経験からオフィスワークデビュー可能！
＊服装・髪型自由！金髪など派手色もOK！
＊駅チカ・栄エリア徒歩圏内！通勤便利！
＊最大時給1450円！頑張りを評価します！

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掲載開始日：2024/10/22 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【中部電力ミライズのコールセンター】／／中部電力ミライズでのコールセンター業務安心安全に電気をご利用いただくためのサポートを行います！＼＼ ▼仕事内容・電気の利用開始・廃止の受付 (利用申込時にガス・光ファイバーに等に関する案内あり) ・不動産管理会社等からの清掃管理に伴う短期通電の受付・電気申込に関する問い合わせ (施工日変更、申込及び契約内容確認) ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜万全の研修体制あり＞電気の基礎知識やシステムを学ぶしっかりとした研修があるので、未経験の方でも安心してお仕事をスタートすることができます◎同期も多いので悩み事も共有しやすく、学校みたいな雰囲気で一緒に頑張る仲間がいるので安心！ ▼問い合わせ例・『引越をしたので、新しい家の電気をつけたいのですが...』・『引越をするので、今住んでいる家の電気を止めてほしいのですが...』・『今契約しているアンペアを変更したいです』上記のようなお問い合わせに、トークスクリプト(台本)、マニュアルに沿ってご対応をお願いします。分からない問い合わせがあればすぐ確認できる環境です。～～ここがポイント～～＜メリットたくさん！プライベートも充実＞【安心・安定！中部電力のお仕事！】一生モノ！専門性の高い知識、電話応対、パソコンスキルが身につく！プランや仕組みが分かれば自分の生活にも還元できる◎ 【駅チカ・栄エリア徒歩圏内！】久屋大通駅・高岳駅より徒歩5分の好立地！職場の徒歩圏内にお店もたくさんあるので、お仕事終わりやお昼休憩の時に話題のお店で買い物、飲食が楽しめる！【自分らしくお仕事】服装・髪色自由(金髪OK)！ネイル・ピアスもOK！Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK！お仕事後の予定やその日の気分、天候・気候に合せてオシャレできる！※一部ルールあり【昇給制度あり★最大時給1450円！】頑張りが反映される昇給制度あり！スキルを身に着けるための追加研修や年次昇給もあり！自分の頑張り次第でどんどん昇給可能です★ 【未経験からでも活躍可能！】研修はしっかり2ヵ月、基礎知識から！同期もたくさんいて、先輩のフォローも手厚いと定評あり！オフィスワーク未経験で始めた方も、周りがサポートしてくれる環境なので心配無用！全くの未経験からはじめてリーダーや管理者へ昇進したメンバーもいます！【土日休み・平日休みどちらも楽しめる！】入社後、デビューまでは土日祝休みになるので、研修で疲れた体を土日にリフレッシュ！プライベートとメリハリつけて働けます◎デビュー後は土日休みと平日休みの両方あり！土日には出来ない役所手続きが済ませられたり混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎ 【一緒に頑張る仲間がいる】 20代～50代の幅広い世代が活躍中！子育て世代、フリーター、異業種からの転職など様々な境遇の方が多数在籍！仕事は決して簡単ではありませんが、同期も多く、先輩も優しく教えてくれるので、つまずいたときや悩み事も相談しやすい！仕事仲間に恵まれているという声が多数！【入社・研修】＊入社日／2024年11月6日(水) ＊研修期間:11/6～1月下旬までを予定(月～金:平日のみ) 　 ※研修期間中は平日週5日勤務必須＜研修スケジュール例＞ ■初日オリエンテーション、事業所概要説明 ■2日目～3日目電気の基礎知識、システム操作方法、ID検索方法 ■4日目～15日目電気停止に関する座学研修、電気の開始に関する座学研修、知識習得確認試験、モニタリング、ロールプレイング ■16日目～30日目先輩オペレーターが横についてOJT研修 (実践を通じて業務知識を身につける) イレギュラー対応の座学研修 ■31日目～50日目先輩オペレーターが横についてOJT研修 ■1月中旬～下旬ごろ着台判定（デビュー判定）最初は覚えることも多く、難しいと感じるかもしれませんが、しっかりとサポートするので安心してください（^^）研修中も復習の時間や質問できる時間があるので、少しずつ知識を蓄積していくことができます！資料の整理の仕方や話し言葉のアドバイスなど、なんでも教えてくれる先輩が近くにいるので、分からないことはすぐに確認できる環境です！【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容:
【中部電力ミライズのコールセンター】

／／
中部電力ミライズでのコールセンター業務
安心安全に電気をご利用いただくための
サポートを行います！
＼＼

▼仕事内容
・電気の利用開始・廃止の受付
(利用申込時にガス・光ファイバーに等に関する案内あり)
・不動産管理会社等からの清掃
管理に伴う短期通電の受付
・電気申込に関する問い合わせ
(施工日変更、申込及び契約内容確認)

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

＜万全の研修体制あり＞
電気の基礎知識やシステムを学ぶしっかりとした研修があるので、未経験の方でも安心してお仕事をスタートすることができます◎同期も多いので悩み事も共有しやすく、学校みたいな雰囲気で一緒に頑張る仲間がいるので安心！

▼問い合わせ例
・『引越をしたので、新しい家の電気をつけたいのですが...』
・『引越をするので、今住んでいる家の電気を止めてほしいのですが...』
・『今契約しているアンペアを変更したいです』

上記のようなお問い合わせに、トークスクリプト(台本)、マニュアルに沿ってご対応をお願いします。分からない問い合わせがあればすぐ確認できる環境です。

～～ここがポイント～～

＜メリットたくさん！プライベートも充実＞

【安心・安定！中部電力のお仕事！】
一生モノ！専門性の高い知識、電話応対、パソコンスキルが身につく！プランや仕組みが分かれば自分の生活にも還元できる◎

【駅チカ・栄エリア徒歩圏内！】
久屋大通駅・高岳駅より徒歩5分の好立地！職場の徒歩圏内にお店もたくさんあるので、お仕事終わりやお昼休憩の時に話題のお店で買い物、飲食が楽しめる！

【自分らしくお仕事】
服装・髪色自由(金髪OK)！ネイル・ピアスもOK！Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK！お仕事後の予定やその日の気分、天候・気候に合せてオシャレできる！※一部ルールあり

【昇給制度あり★最大時給1450円！】
頑張りが反映される昇給制度あり！スキルを身に着けるための追加研修や年次昇給もあり！自分の頑張り次第でどんどん昇給可能です★

【未経験からでも活躍可能！】
研修はしっかり2ヵ月、基礎知識から！同期もたくさんいて、先輩のフォローも手厚いと定評あり！オフィスワーク未経験で始めた方も、周りがサポートしてくれる環境なので心配無用！全くの未経験からはじめてリーダーや管理者へ昇進したメンバーもいます！

【土日休み・平日休みどちらも楽しめる！】
入社後、デビューまでは土日祝休みになるので、研修で疲れた体を土日にリフレッシュ！プライベートとメリハリつけて働けます◎デビュー後は土日休みと平日休みの両方あり！土日には出来ない役所手続きが済ませられたり混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎

【一緒に頑張る仲間がいる】
20代～50代の幅広い世代が活躍中！子育て世代、フリーター、異業種からの転職など様々な境遇の方が多数在籍！仕事は決して簡単ではありませんが、同期も多く、先輩も優しく教えてくれるので、つまずいたときや悩み事も相談しやすい！仕事仲間に恵まれているという声が多数！

【入社・研修】
＊入社日／2024年11月6日(水)
＊研修期間:11/6～1月下旬までを予定(月～金:平日のみ) 　
※研修期間中は平日週5日勤務必須

＜研修スケジュール例＞
■初日
オリエンテーション、事業所概要説明
■2日目～3日目
電気の基礎知識、システム操作方法、ID検索方法
■4日目～15日目
電気停止に関する座学研修、電気の開始に関する座学研修、知識習得確認試験、
モニタリング、ロールプレイング
■16日目～30日目
先輩オペレーターが横についてOJT研修
(実践を通じて業務知識を身につける)
イレギュラー対応の座学研修
■31日目～50日目
先輩オペレーターが横についてOJT研修
■1月中旬～下旬ごろ
着台判定（デビュー判定）

最初は覚えることも多く、難しいと感じるかもしれませんが、しっかりとサポートするので安心してください（^^）研修中も復習の時間や質問できる時間があるので、少しずつ知識を蓄積していくことができます！

資料の整理の仕方や話し言葉のアドバイスなど、なんでも教えてくれる先輩が近くにいるので、分からないことはすぐに確認できる環境です！

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求める人材: ＜歓迎スキル＞・手元を見ながらタイピングができる・コールセンター経験がある・電話応対経験がある(他業種可) ＜こんな方も大歓迎＞・ビジネス会話を身に付けたい・根気強く物事に取り組める・専門的な知識を学びたい ★『パソコンの起動方法が分からない...』という方も今ではバリバリに働いていただけています！！＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
勤務地	トランスコスモス株式会社愛知県名古屋市東区勤務地: 愛知県名古屋市東区東桜＊U・Iターン歓迎＊転勤なし
アクセス	アクセス: 桜通線「高岳」駅徒歩5分桜通線「久屋大通」駅徒歩5分名城線「栄」駅徒歩10分瀬戸線「栄町」駅徒歩10分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: [1]8:50～17:00(実働7h/休憩70分) [2]8:50～18:00(実働8h/休憩70分) [3]9:50～19:00(実働8h/休憩70分) [4]9:20～17:30(実働7h/休憩70分) 入社～机上研修中(11/2～12月末) ・[4]シフト固定・平日のみ(土日祝休み) OJT研修～プレデビュー(1月以降、約2～4か月) ・[1]シフト固定・平日のみ(土日祝休み) デビュー後・土日祝含むシフト制・平日:[2]シフトメイン・[3]シフトも2か月に1回程度有希望があれば[3]シフト固定勤務も可・土日祝:[1]シフト固定 ※土日祝の出勤は月2～3回程度 ※土日祝は時給＋50円 ※[3]シフトは時給＋50円
給与	時給1,210円給与: 時給1210円 ★土日祝・遅番勤務時は+50円UP ★スキル習得に合わせて3ステップで基本時給の昇給あり！ ★入社後、6ヶ月経過時の勤怠率や勤続年数 ★応対評価などに応じて昇給チャンスあり！MAX時給1450円！
休日休暇	休暇・休日: ＜研修中～プレデビューまで＞月～金(土日祝休み)／週5日期間は習得状況によって異なります概ね入社から早い人で3月末ごろまで、平均5月ごろまで＜デビュー後＞月～日・祝／週4～5日勤務土日の出勤は月2～3回程度 ◆希望休について平均月5～6日提出可能 ◆年末年始の稼働について 2024年度:12/28～1/5まで(予定) 例年、12/31～1/3はお休みです(カレンダーによる変更あり)
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・服装・髪型・ピアス・ネイル自由(金髪、髭もOK！) ・研修制度・正社員登用制度あり・社会保険完備・交通費支給あり・屋内原則禁煙(敷地内に喫煙所あり) ・休憩室、個人ロッカー完備・社員無期雇用転換制度・年1回の無料健康診断・有給休暇制度あり・産休・育休制度あり・弔事・介護休暇あり ※全て当社規定に準ずる
採用予定人数	11名以上
その他	その他: 履歴書不要！私服で面接参加OK！少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。＜WEB面接実施中＞ [1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力 [2]面接当日に当社からリンク先を送信 [3]リンク先にアクセスして面接【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！スムーズに応募できます。友達と一緒にご応募も大歓迎！あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【本社】トランスコスモス株式会社【住所】愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 名古屋住友生命ビル【TEL】0120-314-991 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。【在籍スタッフの前職も様々です】ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客さま窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンター、インバウンド(受信・受電)の経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！【コールセンター未経験も歓迎】前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,210円 (時給)