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株式会社ウィルオブ・ワークの求人詳細

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掲載開始日：2024/07/02 応募が集まり次第終了

テクニカルサポートの受電業務　_H72244/co400101

派遣社員

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正社員登用制度あり！駅近テクニカルサポートの受電業務！

保守/運用/サポートエンジニア

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掲載開始日：2024/07/02 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 - 【CO 福岡】【業務内容】ルーターの設定方法・インターネットが繋がらなくなってしまった時の解消方法など、お客様からのわからない / 困っていることが解決されないというお問い合わせにお答えをするサポート窓口です。 - 【仕事詳細】 1.電話に出る 2.お客様の情報確認、専用システムで検索 3.用件確認 4.専用検索サイトで検索し、マニュアルやトークスプリクト、処理方法を確認しながら答える（不明点はフォロー者に確認）（必要時） - 対応範囲外の場合には転送/必要に応じて処理を承わり、上席・先輩へエスカレーション 5.電話を切る 6.システムで処理、内容の履歴入力 1時間で2件程度の対応（1通話_25分程度）

職種/仕事内容

仕事内容
-
【CO 福岡】

【業務内容】
ルーターの設定方法・インターネットが繋がらなくなってしまった時の解消方法など、
お客様からのわからない / 困っていることが解決されないというお問い合わせにお答えをするサポート窓口です。

-
【仕事詳細】
1.電話に出る
2.お客様の情報確認、専用システムで検索
3.用件確認
4.専用検索サイトで検索し、マニュアルやトークスプリクト、処理方法を確認しながら答える
（不明点はフォロー者に確認）
（必要時）

-
対応範囲外の場合には転送/必要に応じて処理を承わり、上席・先輩へエスカレーション
5.電話を切る
6.システムで処理、内容の履歴入力

1時間で2件程度の対応（1通話_25分程度）

対象となる方	資格無資格・未経験OK！
勤務地	株式会社ウィルオブ・ワーク福岡県福岡市中央区薬院勤務地備考〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院１丁目
アクセス	アクセス西鉄天神大牟田線薬院中央口徒歩約3分、福岡市営七隈線薬院1番口徒歩約4分、福岡市営七隈線薬院大通2番口徒歩約6分薬院大通駅より徒歩3分
勤務時間	シフト制勤務時間・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝・勤務時間： [1] 08:45～17:45 [2] 10:00～19:00 [3] 11:15～20:15 ・最低勤務日数（週）：5日＊残業時間/月：5～10時間
給与	時給1,180円〜1,320円給与時給 1180円～1320円交通費：交通費支給交通費規定支給(月3万円迄)
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】有給休暇、正社員登用制度、昇給あり、日払いOK、週払いOK、休憩室、ロッカー、自動販売機
その他	その他履歴書不要【ブランド名】株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部【事業内容】人材派遣事業

企業情報

会社名: 株式会社ウィルオブ・ワーク
代表者
所在住所: 東京都新宿区新宿三丁目1-24 京王新宿三丁目ビル3階
代表電話番号: 0353126311
事業内容: 人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス	選考プロセスご応募より2営業日以内に【メール】または【電話：0120-901-069】にてご連絡させていただきます。 ≪勤務スタートまでの流れ≫ 応募→面談・登録→採否となり、最短当週中の勤務開始が可能です。 WEB＆電話登録実施中！履歴書不要！【問合せ先について】問合せ先：092-686-6222 TEL受付/平日・土日祝:10時～19時 ■WEB応募は24h受付中 ■とりあえずキープ後、掲載終了後の応募もOK 応募方法 WEBorお電話にてご応募下さい。定員になり次第、案件終了の場合があります。

選考プロセス

選考プロセス
ご応募より2営業日以内に
【メール】または【電話：0120-901-069】にて
ご連絡させていただきます。

≪勤務スタートまでの流れ≫
応募→面談・登録→採否となり、
最短当週中の勤務開始が可能です。
WEB＆電話登録実施中！履歴書不要！

【問合せ先について】

問合せ先：092-686-6222

TEL受付/平日・土日祝:10時～19時
■WEB応募は24h受付中
■とりあえずキープ後、掲載終了後の応募もOK

応募方法
WEBorお電話にてご応募下さい。定員になり次第、案件終了の場合があります。