株式会社ワキタ商会　名古屋本社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
一般企業や医療施設など、すでにお取引のあるお客様を担当する
サービスエンジニアのお仕事です。

【具体的な業務内容】
メーカーからサービス委託を受けた製品を中心に、
メンテナンスや保守業務をします。

【安心のサポート体制あり】
専門知識が必要な医療機器ですが、
一つ一つ丁寧に教えていきます。
必ず講習を受けてから担当するので、
経験の浅い方や未経験の方も安心してください。
ＩＴ時代に必要なネットワークスキルが身につきますよ！

＜1日の仕事の流れ＞
【9：00】出社・朝礼
訪問先へのアポイント、資料・見積り作成

【10:00】
営業と同行し、営業支援・提案・環境調査

【12:00】お昼休憩
※お客様の要望により、お昼時間に作業することもあり

【13:00】
複合機の点検・修理・設置・消耗品の納品など

【15:00】
ネットワーク機器の納品・設置・設定作業

【17:00】帰社
作業報告書や日報の入力
引き上げ機の修理作業
次回訪問のアポイント等

【18：30】退社
修理などで遅くなれば直帰になることもあり

※緊急の修理対応は随時対応します。

＜先輩スタッフからの一言＞
【Hさん（21年目／ＩＴソリューション・サービス課）】
当社で販売したコピーやプリンターなどのオフィス機器や
ネットワーク機器などのメンテナンス・保守業務に従事しています。

機器の設置から取り扱いフォローや故障時の修理対応、
保守点検業務、顧客管理など
日頃からお客様との関わりが多くあるお仕事です。

技術サービスの提供だけではなく、
保守契約の提案・修理時の見積作成などの
業務を行うこともあります。

ネットワークは日々進化していて、
色々と新しい技術等が増えていきます。
学んだ知識を活かして現場で役に立てた時や
トラブルが発生した際に迅速に対応することで
お客様から感謝の言葉をいただけるのが
やりがいにつながっています。