株式会社パックラインの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

■仕事内容
＼オープニングスタッフ募集！／
＊2024年1月15日、鹿児島市内に新規オープン！
＊ピカピカオフィスの１期生になりませんか？
＊入社時期はご希望を教えてください！

介護請求ソフトを利用している、介護事業所スタッフさんからのお問い合わせ対応をお任せします。
マニュアル完備＆ソフトについては入社後に学んでいただきますので、知識がなくでも大丈夫！

【アピールポイント】
・土日祝日休み、定時退社でプライベートと両立可能！
・受電メインでセールス・ノルマは一切なし！
・ブランクOK！マニュアル完備で安心
・正社員登用あり！ゆくゆくは正社員として活躍したい方も歓迎！

【具体的には】
・介護請求ソフトを利用している、介護事業所スタッフさんからのお問い合わせ対応
・受電対応メイン（折り返し発電あり）
＊電話の相手は介護施設やデイサービス等の事業所スタッフさんがメインです。
＊入社後は約2週間は机上研修、半年～1年ほどかけて丁寧にサポートします！
＊商品の売り込みを行うコールセンターよりも、
 お客様のお悩みに寄り添ったサポートがしたい方におすすめです。

＜スタッフが定着しやすい環境です！＞
当社では入社3年目以降の社員が6割以上！
スタッフはお客様の悩みに寄り添うプロであり、仲間の困りごとにもとことん向き合います。
先輩・後輩関係なく分からないことは質問しあいながら日々の業務に取り組んでいます。

＜評価制度あり＞
頑張っている人をしっかり評価するため、3ヶ月ごとに面談を行い評価ランクを決定しています。
面談では今後のキャリアや悩んでいることなど何でも相談OK！

～「自分に合うか不安…」という方もぜひ一度ご応募ください！～
入社後2週間の研修のあと、継続して働けそうかをお伺いする面談を行います。
9割以上の方はそのまま働かれますが、もし「自分には合わないな」と思ったら、面談で言ってもらえればOKです！
応募するか悩んでいる方も、まずはぜひ一緒に働いてみましょう！

【応募資格】
学歴不問、経験不問、資格不問

【こんな方は歓迎します】
・コールセンター、電話応対経験、オペレーター、ヘルプデスク経験のある方
・ブランクがある方も歓迎
・平日のみのお仕事をお探しの方
・仕事と家庭を両立したい主婦（夫）さん
・がんばりをしっかり評価してくれる環境で働きたい方
・接客や人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・中高年の方も活躍中

【こんな方が活躍中】
・20代、30代、40代女性スタッフ活躍中！
・子育て中のママも多数活躍中！

■仕事の特徴
駅チカ・駅ナカ
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
中高年応援
資格不問