株式会社エーティーエスの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
■仕事内容
大手総合ITソリューション企業でのお仕事です。
自動車メーカー向け、CADシステムのトラブル窓口として、
利用者からの各種問合せ対応業務をお願いいたします。

【具体的には】
以下業務をご担当いただきます。
1）問合せ対応
・問合せ一次受付
・問合せ内容の確認（現状把握、再現確認、検証など）
・メーカーへの調査依頼
・問合せ内容への回答
2）対応内容まとめ、資料作成

＜その他＞
・リモートワーク併用のお仕事です。
・わからないことなど聞ける環境で、安心して業務スタートできます！

■勤務先について

＜勤務期間＞
長期(3ヶ月以上)

＜企業概要＞
大手総合ITソリューション企業です。

＜事業内容＞
ITインフラ・クラウド事業、スマートテクノロジー事業、WEBマーケティング事業等

＜その他＞
リモートワーク併用のお仕事です。

＜配属部署＞
サポートチーム

＜部署の従業員数＞
5人

＜部署の平均年齢＞
36歳

＜部署の男女比＞
男性8：女性2

＜職場の雰囲気＞
落ち着いた雰囲気の職場です。

＜周辺情報＞
通勤に便利な三河豊田での勤務です。飲食店も充実しています。

■この求人のポイント
【即日スタート/交通費全額支給/大手企業】

ミドル(40代～)活躍中
シニア(50代～)活躍中
若手活躍中
大手企業
交通費別途支給
土日祝休み
禁煙・分煙
リモート勤務可能

■活かせる経験・スキル
ヘルプデスク／サポートデスク業務の経験が活かせます！