札幌交通株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
「運行管理者って何？」
実は、手に職をつけてなが～く働ける、タクシー会社の内勤のお仕事！

国家資格が必要なお仕事なんです◎
ドライバーさんの勤務状況のチェックや、シフト調整、車両の管理など…

オフィスの中で乗務員さんを支えるお仕事をお願いしています！

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「運行管理者」の資格取得者は引く手あまた！
手に職をつけて、スキルアップしませんか？
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「運行管理」と呼ばれているこのお仕事…初めて聞いた！という方もいらっしゃるのではないでしょうか。

実は、タクシー・トラック・バス会社などでは各営業所に配置することが必須のポジション。今はどこの会社も運行管理者の人手が足りなくて、引く手あまたの仕事なんですよ。

年齢問わず続けられ、今後も食いっぱぐれない仕事……「運行管理者」。つぶしがきく国家資格を今、とっておきませんか？もちろん資格取得費用は会社負担です！

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入社後のキャリアアップは…？
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当社社員のキャリアパスの一例をお見せします。

◎入社1年目　運行管理補助…運行管理者基礎講習（3日間）を受けていただくと、業務に関する基礎知識が分かります。講習を受講すると運行管理者と同じく点呼ができるようになります。

まずは先輩といっしょに仕事をし、業務に慣れていきましょう！
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◎入社2年目～5年目　運行管理者…毎年8月と3月に開催されます運行管理者試験（国家試験）を受けていただきます。合格すると晴れて運行管理者（旅客）の資格保持者となれます。

もしくは、運行管理の業務を5年経験し講習を受ければ、タクシー専門の運行管理者になることが可能です。
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◎主任に昇格！
主任に昇格すると昇給もございます！
入社後は経験豊富な先輩方が丁寧に指導しますので初めは未経験でも安心してくださいね。
もちろん、資格取得状況や勤務状況に応じて昇給もございます。

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入社時には経験は不要！
普通免許（AT免許でOK）があれば応募可能！
入社後に先輩に一連の流れを教わりますので、運行管理者が未経験の方も歓迎です！
もちろん運行管理者の経験のある方も大歓迎！
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運行管理者の１日のスケジュールを大公開！
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運行管理者の１日のスケジュールです！
運行管理者は、この1日のスケジュールの中で7~9時間の勤務を交代で行います。

4：00　日勤ドライバー出勤開始
早いドライバーは、毎朝この時間に出勤します。朝早くからのタクシーの利用もかなりございまして、点呼もこの時間から始まります。
基本的に日勤のドライバーさんは、朝4：00～10：00迄の間で出勤して来ます。

8:00 ドライバーさんの出庫点呼・帰庫点呼
一番出勤される方が多い時間帯です。

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※この時間帯だけではなく、ドライバーさんが出発するごと・帰ってくるごとに点呼を行います。
＜出庫点呼＞
「今日は定山渓付近が通行止めみたいだから気を付けて」「今日は小樽運河でイベントがあるみたいだから行ってみて」など、本日の注意点をドライバーへお伝えします。
その後、乗務員証など、乗務するのに必要な荷物をドライバーにお渡しします。「いってらっしゃい、今日も無事故で帰って来てね」と送り出します。

＜帰庫点呼＞
ドライバーの健康状態・事故の有無の確認や、道路状況などの共有をします。※点呼は、時間ごとに出勤してきたドライバーさん対して行います、この時に健康状態などもチェックしているんですよ！
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10:00 日勤ドライバー最終の点呼・夜勤ドライバー出庫の準備
夜勤のドライバーさんが早い人で14：00前から出勤して来ますのでその準備も行います。本日の夜勤ドライバーさんの乗務員証ケースを出し、出勤時間ごとに用意、その他残っている事務処理などを行います。

11:30 お昼ご飯　
運行管理者はシフトごとに休憩時間が決められています。
皆さん、あらかじめお昼を持って来たり、お弁当屋さんが来たら買ったりして、社内で食べています！

14:00 日勤のドライバーの帰庫対応・夜勤ドライバーさんの出庫対応

帰ってきたドライバーさんと明日のシフトの打合せ、有給の取得等の打合せを行います。
ドライバーさんの希望する有給日やシフトの入れ替えをふまえてシフトを組みます。　乗務員さんの私生活を優先し、なるべく希望に沿ったシフトへ調整します。

17:00 乗務員さんのバックアップフォロー

今日は「売上が上がらない」と悩む乗務員さんが相談に来ました。
曜日・天候による需要の流れなど、日々のデータからアドバイスを行ったり、ベテランドライバーさんから聞いたコツを伝授したりします。

19:00 晩御飯

コンビニに夜食を買いに行きました♪今日は社内の休憩室で食べようと思います。休憩後は、その他の事務処理を行います。

21:00 事故・トラブル対応　※発生した場合

乗務員が事故を起こしてしまった！そんなときは、乗務員に連絡を取り状況把握。

お客様の有無・怪我の有無・事故状況を確認し、代車の手配などを行います。ときには現場に行っての事故対応もします。

※とっさの判断が必要な業務です。慣れるまでは先輩社員が行いますので、安心してくださいね。

1:00　夜勤ドライバーの帰庫対応
夜勤ドライバーさんが帰ってき始めるので、対応します。

4:00 車両管理。日勤ドライバーさん出社

車両を管理するのもお仕事の一つ。
点検・整備のスケジュールを確認しています。

5:00 次の管理者への申し送りをまとめる

その日の出来事をまとめ、日報を作成！
たまに、その日の忘れ物を警察に届けに行ったりもします。