株式会社エーティーエスの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容 ■仕事内容大手メーカーグループIT企業にて、グループ会社向けカスタマーサポートのお仕事です。【具体的には】 1）以下の各種サービスの一次受付及び回答、専門部門へのエスカレーション（専用システム、電話）・ITインフラ（PC、iPhoneの設定、外部接続）・MS365サービス全般（Teams、SharePointOnline、OneDrive、PowerPlatform等）・ネットワーク、サーバアクセスに関する不具合 2）部門内の業務効率化対応・ナレッジ、手順書の作成・運用改善活動 ※私服通勤OK！勤務時は作業着着用となります。 ※業務慣れてくれば月に2～3日のリモートワークが可能です！ ■勤務先について＜勤務期間＞長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞大手輸送機器メーカーのグループIT企業です。＜事業内容＞ソリューション事業、ソフトウェア販売・導入支援、グループ企業情報基盤の運用＜アクセス情報＞ JR西明石駅から徒歩6～7分程度の通勤に便利な職場です。＜その他＞業務に慣れてくれば月に2～3日のリモート併用が可能です。＜配属部署＞オンサイトサービス部＜部署の従業員数＞ 15人＜部署の平均年齢＞ 35歳＜部署の男女比＞男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞落ち着いた雰囲気の職場です。＜周辺情報＞駅周辺には飲食店やコンビニがあり、ランチに大変便利です。 ■この求人のポイント【大手企業/交通費全額支給】ミドル(40代～)活躍中若手活躍中大手企業交通費別途支給土日祝休み服装自由社員食堂有り禁煙・分煙リモート勤務可能 ■活かせる経験・スキル IT基盤（サーバ、ネットワーク）、クラウドサービス、Microsoft365サービス等、ITインフラに幅広く関わる事が出来ます！！

職種/仕事内容

仕事内容
■仕事内容
大手メーカーグループIT企業にて、グループ会社向けカスタマーサポートのお仕事です。

【具体的には】
1）以下の各種サービスの一次受付及び回答、専門部門へのエスカレーション（専用システム、電話）
・ITインフラ（PC、iPhoneの設定、外部接続）
・MS365サービス全般（Teams、SharePointOnline、OneDrive、PowerPlatform等）
・ネットワーク、サーバアクセスに関する不具合
2）部門内の業務効率化対応
・ナレッジ、手順書の作成
・運用改善活動

※私服通勤OK！勤務時は作業着着用となります。
※業務慣れてくれば月に2～3日のリモートワークが可能です！

■勤務先について

＜勤務期間＞
長期(3ヶ月以上)

＜企業概要＞
大手輸送機器メーカーのグループIT企業です。

＜事業内容＞
ソリューション事業、ソフトウェア販売・導入支援、グループ企業情報基盤の運用

＜アクセス情報＞
JR西明石駅から徒歩6～7分程度の通勤に便利な職場です。

＜その他＞
業務に慣れてくれば月に2～3日のリモート併用が可能です。

＜配属部署＞
オンサイトサービス部

＜部署の従業員数＞
15人

＜部署の平均年齢＞
35歳

＜部署の男女比＞
男性8：女性2

＜職場の雰囲気＞
落ち着いた雰囲気の職場です。

＜周辺情報＞
駅周辺には飲食店やコンビニがあり、ランチに大変便利です。

■この求人のポイント
【大手企業/交通費全額支給】

ミドル(40代～)活躍中
若手活躍中
大手企業
交通費別途支給
土日祝休み
服装自由
社員食堂有り
禁煙・分煙
リモート勤務可能

■活かせる経験・スキル
IT基盤（サーバ、ネットワーク）、クラウドサービス、Microsoft365サービス等、ITインフラに幅広く関わる事が出来ます！！

対象となる方	資格経験者のみ＜必要スキル＞ Excel ◎コールセンター、カスタマサポートセンターでのユーザーサポート経験がある方＜歓迎スキル＞〇MS365サービスの知識、ユーザーサポート経験がある方歓迎します
勤務地	株式会社エーティーエス兵庫県明石市勤務地備考兵庫県明石市
アクセス	アクセス西明石駅より徒歩7分
勤務時間	固定時間制勤務時間 8：00～17：00（実働8時間）＜休憩時間＞ 12：00～13：00（60分）＜残業の有無＞ 20時間／月程度
給与	時給2,000円〜2,250円給与時給 2000円～2250円交通費：通勤交通費全額支給通勤交通費全額支給します！【給与例】給与例想定月収：320,000円＋残業代（1日8時間超）＋交通費別途支給
休日休暇	休日週休2日制（土日）、祝日
試用期間	試用期間なし
その他	その他【ブランド名】エーティーエス【事業内容】人材派遣業、職業紹介業

企業情報

会社名: 株式会社エーティーエス
代表者: 岡部吉純
所在住所: 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
代表電話番号: 0364506084
事業内容: 人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ■お送りするメールにチャットボットと情報登録のご案内を記載しております。 1)チャットボット ⇒ボットとのやり取りで面談日程の設定を進めて頂きます。 2)情報登録 ⇒簡単な個人情報の入力を頂きます。 ■お仕事開始まで面談日程の設定/個人情報の入力 ↓ コンサルタントがお仕事をご案内 ↓ 雇用契約 ↓ お仕事開始【問合せ先について】 ■入社前はもちろん、お仕事開始後もお気軽に悩みや相談をお寄せください。 ■各担当者リモートワークを実施している為お電話でのご連絡が携帯電話からとなる場合がございます。予めご承知おきください。応募方法応募するボタンからご応募ください。 Indeedレジュメ・リクルートレジュメをご登録の場合は２タップで完結します！応募を確認後、ご登録のアドレスにメールが届きますので、ご確認をお願いいたします！

選考プロセス

選考プロセス
■お送りするメールにチャットボットと情報登録のご案内を記載しております。
1)チャットボット
⇒ボットとのやり取りで面談日程の設定を進めて頂きます。
2)情報登録
⇒簡単な個人情報の入力を頂きます。

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お仕事開始

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■各担当者リモートワークを実施している為
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