損害保険ジャパン株式会社　Hareza Towerの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

損害保険ジャパン株式会社　Hareza Towerの求人詳細

掲載開始日：2024/09/12 応募が集まり次第終了

保険会社での事故対応調査員(未経験可)

正社員

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月給31万円以上／土日祝休み／安定経営のSOMPOグループ

損保事務
保険事務損害調査
その他事務
Excel グラフ
Excel マクロ/VBA編集
Google Docs
Google Spreadsheet
GoogleMap
Microsoft Excel
Microsoft Onedrive
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Webex
Zoom
データ/文字入力
3級FP技能士
MOS Word一般
損害保険代理店上級資格
損害保険代理店普通資格
損害保険代理店特級工場資格
損害保険募集人
日商簿記 2級
日商簿記 3級
普通自動車第一種運転免許
普通自動車第一種運転免許（AT限定）
普通自動車第一種運転免許（MT限定）
普通自動車第二種運転免許
生命保険募集人
PC
PC/Web
データ集計
事故受付
代理店営業
保険
保険金支払
接客
携帯電話/PC/PC周辺機器
普通自動車
来客対応
自動車
自動車/輸送機器
自動車/輸送機械
自動車運転
議事録作成
資料作成
電話対応
顧客折衝

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掲載開始日：2024/09/12 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼＼＼この求人のポイント／／／・30代、40代、50代をメインに活躍中！未経験でもOK！・有給は初年度最大16日 → 2年目からは24日付与！土日祝休み・1日の実働7時間 & 残業平均20h/月でワークライフバランスも◎ 年休120日！東証プライム市場・損害保険業界トップクラスの『SOMPOホールディングス』グループ。大手企業の安定した環境の中でワークライフを大切にしながらで働ける環境です！今回は事故に遭われたお客さまへの対応などを行う事故対応の調査員を募集します。【具体的な仕事内容】 ……………………………… ＜自動車保険＞・事故に遭われたお客さまに対して事故状況や被害状況のヒアリングとアドバイス・事故でおケガをされたお客さま、お相手の方へ治療状況の確認や、治療終了までのフォローとアドバイス・事故状況の確認や、損害額、賠償金の算定、お相手の方との示談交渉・電話や面談で、お客さま、お相手の方、保険代理店の方、医師および弁護士などの事故関係者への対応・各種書類作成やシステム操作など ※主に電話やメールでの対応ですが、場合により、お客さまなどの関係先を訪問していただきます。 <火災新種保険> ・被害に遭われたお客さまへ、事故状況や被害状況のヒアリングとアドバイス・損害状況の確認や損害額の算定、相手方との示談交渉・電話やメール、面談での相手方や代理店などへの対応・弁護士との面談・調整・各書類作成やシステム操作など ※主に電話やメールでの対応ですが、場合により、お客さまなどの関係先を訪問していただきます。【入社後の流れ】未経験からでも安心してご活躍いただけるサポート体制 ………………………… 研修を通じて自動車保険や火災保険、法律などの基礎知識から学んでいただきます。じっくりと導入研修からスタートし、基礎知識の習得後は現場でのOJTを中心に徐々に業務に慣れていただければと思います。教育・サポート制度が整っており、未経験から入社したメンバーが多数活躍していますのでご安心ください！事故の聴取など冷静に判断頂かなければいけない場面もありますが他社での社会人経験や人生経験を活かして、 30代、40代、50代メインで活躍しています。 ※当社にて定めた職務に従事いただく職務限定の正社員となります

職種/仕事内容

仕事内容
＼＼＼この求人のポイント／／／
・30代、40代、50代をメインに活躍中！
未経験でもOK！
・有給は初年度最大16日
→ 2年目からは24日付与！土日祝休み
・1日の実働7時間 & 残業平均20h/月で
ワークライフバランスも◎ 年休120日！

東証プライム市場・損害保険業界
トップクラスの
『SOMPOホールディングス』グループ。
大手企業の安定した環境の中で
ワークライフを大切にしながらで
働ける環境です！

今回は事故に遭われたお客さまへの
対応などを行う事故対応の調査員を
募集します。

【具体的な仕事内容】
………………………………
＜自動車保険＞
・事故に遭われたお客さまに対して
事故状況や被害状況の
ヒアリングとアドバイス
・事故でおケガをされたお客さま、
お相手の方へ治療状況の確認や、
治療終了までのフォローとアドバイス
・事故状況の確認や、損害額、
賠償金の算定、お相手の方との示談交渉
・電話や面談で、お客さま、お相手の方、
保険代理店の方、医師および弁護士などの
事故関係者への対応
・各種書類作成やシステム操作など
※主に電話やメールでの対応ですが、
場合により、お客さまなどの関係先を
訪問していただきます。

<火災新種保険>
・被害に遭われたお客さまへ、事故状況や
被害状況のヒアリングとアドバイス
・損害状況の確認や損害額の算定、
相手方との示談交渉・電話やメール、
面談での相手方や代理店などへの対応
・弁護士との面談・調整
・各書類作成やシステム操作など
※主に電話やメールでの対応ですが、
場合により、お客さまなどの関係先を
訪問していただきます。

【入社後の流れ】
未経験からでも
安心してご活躍いただけるサポート体制
…………………………
研修を通じて自動車保険や火災保険、
法律などの基礎知識から
学んでいただきます。
じっくりと導入研修からスタートし、
基礎知識の習得後は現場でのOJTを中心に
徐々に業務に慣れて
いただければと思います。
教育・サポート制度が整っており、
未経験から入社したメンバーが
多数活躍していますのでご安心ください！

事故の聴取など冷静に
判断頂かなければいけない場面もありますが
他社での社会人経験や人生経験を活かして、
30代、40代、50代メインで
活躍しています。

※当社にて定めた職務に従事いただく
職務限定の正社員となります

対象となる方	求めている人材【必須条件】・59歳以下の方（60歳定年のため／例外事由1号）・高卒以上・普通自動車運転免許（AT限定可）・基本的なPCスキル【こんな方がマッチします！】・安定した環境（大手企業）で働きたい方・人との会話など、コミュニケーションを取りながら仕事をするのが好きな方・ワークライフバランスを大切にしたい方・長く続けられる仕事がしたい方未経験の方・社会人経験 10年以上の方も歓迎ですが、以下のような経験がある方は活かせるお仕事です！【歓迎する経験】・金融、保険業界での勤務経験・顧客折衝の経験・接客対応などの経験
勤務地	損害保険ジャパン株式会社　Hareza Tower 東京都豊島区東池袋1-18-1HarezaTower23F
アクセス	交通・アクセス各線「池袋駅」徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間平均勤務日数：1ヶ月あたり19日〜 21日勤務時間 9：00～17：00 （休憩1時間／実働7時間）残業は月20時間程度で繁忙期を除けばおおむね定時退社が可能です
給与	月給348,740円以上給与詳細 ※基本給・一律手当の総額基本給：月給 31万7220円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり3万1520円交通費実費支給（全額）時間外手当テレワーク手当賞与年2回昇給年1回【給与例】給与例 560万円（入社5年目）：月給34万円+各種手当+賞与年2回 ※勤務地によって異なる
休日休暇	休日休暇年間休日 120日休日・休暇 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始（12月31日・1月2日及び1月3日） ■年次有給休暇 ■時間単位特別休暇 ■産前・産後休暇／育児休業（取得実績あり） ■介護休暇・介護休業（取得実績あり） ■子の看護休暇（取得実績あり） ■リフレッシュ休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■傷病休暇ほか＜年次有給休暇について＞入社初年度は、入社月に応じて5日～16日、翌年度以降は24日付与します。＜時間単位特別休暇について＞入社初年度は、入社月に応じて1～9日、翌年度以降は9日付与します。
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】交通費実費支給（全額）時間外手当テレワーク手当財形貯蓄共済会制度＜研修・教育制度＞専門研修特化研修通信教育・業界未経験歓迎・女性が活躍中・経験不問・ノルマなし
職場環境・雰囲気	職場環境職場全体では20代～60代まで、幅広い年代のメンバーが活躍しています。 40代～50代で中途入社社員も多く活躍中。 65歳までの再雇用制度があるため、セカンドキャリアとして将来を見据えて働いていただけます。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

企業情報

会社名: 損害保険ジャパン株式会社
代表者: 石川　耕治
所在住所: 東京都新宿区西新宿1-26-1
代表電話番号: 0333493111
事業内容: 生命保険・損害保険・保険サービス
ホームページ: https://www.sompo-japan.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス WEBエントリー ※いただいた情報をもとにWEB書類選考を実施します。応募サイトにて作成した職務経歴書を必ず添付してご応募ください。 ↓ 書類選考 ↓ 事務適性検査（WEB実施） ↓ 面接（WEB実施） ※当社への志望理由や、これまでのご経験を踏まえ今後、当社でどんなことにチャレンジしたいかなどご自身のお考えをまとめて面接に臨んでいただければと思います。 ↓ 内定 ※応募から内定までは 1～2週間程度を予定しています ※面接・入社日はご相談に応じますので在職中の方もお気軽にご応募ください

選考プロセス

選考プロセス
WEBエントリー
※いただいた情報をもとにWEB書類選考を
実施します。応募サイトにて作成した
職務経歴書を必ず添付してご応募ください。
↓
書類選考
↓
事務適性検査（WEB実施）
↓
面接（WEB実施）
※当社への志望理由や、
これまでのご経験を踏まえ
今後、当社でどんなことに
チャレンジしたいかなど
ご自身のお考えをまとめて
面接に臨んでいただければと思います。
↓
内定

※応募から内定までは
1～2週間程度を予定しています
※面接・入社日はご相談に応じますので
在職中の方もお気軽にご応募ください