株式会社ネオマルスの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社ネオマルスの求人詳細

掲載開始日：2024/09/03 応募が集まり次第終了

タブレットの操作サポートコールセンター

アルバイト・パート

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◆専門知識不要◆マニュアルから回答の仕事◆大分駅すぐそば

アピールポイント:
お客様への回答は、マニュアルを検索してお答えするしくみなので専門知識なので、コンビニアルバイトなどから転職されてる方も多数活躍しています。

研修では、使用する業務用のパソコンや電話の使い方から丁寧に学んでいきます。

カジュアルな服装での勤務OK！髪型やネイルも自由！

1ケ月単位のシフト制なので、来月のこの日は休みたい！などの希望休が取りやすい！
・平日のみ希望、週4日希望など勤務希望などご相談ください。
・お子さんのいる方を応援する子育てサポート企業です！

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掲載開始日：2024/09/03 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 保険会社の社員様がお持ちのタブレットやパソコンの問合せに対応していただくお仕事です。 ※保険の内容のお問合せは、ありません。お電話をいただくお客様は、保険会社の社員さんからです。保険会社の社員さんがお持ちになるタブレットやパソコンでのお困りごとに対応頂く内容です。【主な仕事内容】例えば・・・・パスワードを忘れてしまった・・・・WIFIがつながらない・・・・落として壊れたので交換してほしい・画面が固まってしまったなどに対応頂きます。パソコンのことは、そんなにくわしくないんだけど・・・というかたでも大丈夫！お問合せの内容のキーワードを専用のシステムで検索してマニュアルから回答できるしくみです。また、入社後は、よくあるお問合せなども研修いたしますので初めての方、パソコンなどの専門知識のない方でも安心してお勤めいただけます。回答に悩んだ時も先輩のフォローがしっかりあるので安心して始められます。入社後は、丁寧な研修があります。いきなり、お客様のご対応をすることはありません。まずは、座学研修からスタート！基本的な対応の仕方などの必要な知識を丁寧な研修から初めていただきます。研修後も、最も簡単なお問合せから初めて段階を踏んで業務のレベルを上げていきます。先輩スタッフのサポートがあり困ったときなどすぐに相談できます。定期的な面談では、些細な悩みや困っていること、これから目指していきたいスキルなどを個人個人に合わせて相談できる環境です。・プライベート重視で働きたい・安定した収入が欲しい・教育に携わりたい・リーダーになりたい・資格を取りたいなど個人個人の希望に合わせてサポートします！アルバイトから正社員になる方も多数です。コンビニアルバイト、美容師、飲食業などからの初めての転職で活躍している先輩が多数います！ 20代~50代で未経験から入社して1年で大活躍している方も多数です！子育てサポート企業なので、小さなお子さんのいる方も安心してお勤めできます。お子さんの急な発熱、行事などお休みの取りやすい職場です！有給消化率も高く、好きなアーティストのコンサートやスポーツイベントなど遠慮なく休んでいただけます。困っている方を助け、「ありがとう！」と感謝されるやりがいのあるお仕事です。是非一緒に働きませんか！！

職種/仕事内容

仕事内容:
保険会社の社員様がお持ちのタブレットや
パソコンの問合せに対応していただくお仕事です。
※保険の内容のお問合せは、ありません。

お電話をいただくお客様は、保険会社の社員さんからです。
保険会社の社員さんがお持ちになるタブレットや
パソコンでのお困りごとに対応頂く内容です。

【主な仕事内容】
例えば・・・
・パスワードを忘れてしまった・・・
・WIFIがつながらない・・・
・落として壊れたので交換してほしい
・画面が固まってしまった

などに対応頂きます。
パソコンのことは、そんなにくわしくないんだけど・・・というかたでも大丈夫！

お問合せの内容のキーワードを専用のシステムで検索して
マニュアルから回答できるしくみです。
また、入社後は、よくあるお問合せなども研修いたしますので
初めての方、パソコンなどの専門知識のない方でも
安心してお勤めいただけます。

回答に悩んだ時も先輩のフォローが
しっかりあるので安心して始められます。

入社後は、丁寧な研修があります。
いきなり、お客様のご対応をすることはありません。
まずは、座学研修からスタート！
基本的な対応の仕方などの必要な知識を
丁寧な研修から初めていただきます。

研修後も、最も簡単なお問合せから初めて
段階を踏んで業務のレベルを上げていきます。
先輩スタッフのサポートがあり困ったときなどすぐに相談できます。
定期的な面談では、些細な悩みや困っていること、
これから目指していきたいスキルなどを
個人個人に合わせて相談できる環境です。
・プライベート重視で働きたい
・安定した収入が欲しい
・教育に携わりたい
・リーダーになりたい
・資格を取りたい
など個人個人の希望に合わせてサポートします！
アルバイトから正社員になる方も多数です。

コンビニアルバイト、美容師、飲食業などからの
初めての転職で活躍している先輩が多数います！
20代~50代で未経験から入社して1年で
大活躍している方も多数です！
子育てサポート企業なので、小さなお子さんのいる方も安心してお勤めできます。
お子さんの急な発熱、行事などお休みの取りやすい職場です！
有給消化率も高く、好きなアーティストのコンサートや
スポーツイベントなど遠慮なく休んでいただけます。

困っている方を助け、「ありがとう！」と感謝されるやりがいのあるお仕事です。

是非一緒に働きませんか！！

対象となる方	求める人材: 【必須条件】・パソコンのタイピングができる方【こんな方歓迎】・未経験だけど興味がある方！・安定して長期お勤めしたい方！・今から、スキルを身に着けたい方！
勤務地	株式会社ネオマルス大分県大分市勤務地: 大分県大分市高砂町2番　オアシスひろば内（敷地内禁煙） ※出張なし ※転勤なしマイカー通勤相談可！
アクセス	アクセス: 大分駅から徒歩約８分マイカー通勤相談可。JR、バス通勤が便利です。
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: ・週休2日（月~日、祝のうち週5日のシフト制） ※シフト制だから、この日は休みたいの希望休の取りやすい職場です。お子さんの行事、趣味の集まりやのコンサートなどお休みもしっかりとっていただける職場です。・8：30～20：00（うち実働7~８時間、休憩1時間） ※時間外勤務：残業はほぼありません。研修後、早めが良い、遅めが良いなど希望時間ご相談ください。 ●勤務時間、勤務日数相談可！・子供がいるので17時には帰りたい・毎週水曜は習い事がある・親の介護で毎月病院の付き添いがあるなどございましたらご相談ください。
給与	時給1,150円〜1,200円給与: ■時給　1100円～（残業は、ほぼありませんが残業時は1375円）固定残業なし：月残業実績　平均30分~2時間（残業発生時は支給） ●月収例　1100円×8H（日）×20日（月）＝176000円 ■交通費別途支給　（上限/月15000円） ■支給日　月末〆翌月10日（銀行振り込み）
休日休暇	休暇・休日: ・週休2日制（月~日、祝の内週5日のシフト制）この日は出れない、土日は休みたいなどの希望休相談可。・有給休暇（勤務6ヶ月から付与。消化率100％）・産前、産後休暇・介護休暇・慶弔休暇
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・雇用保険・労災保険・社会保険完備アルバイト、パート　契約期間あり（３~6ケ月単位の更新制）定年60歳
採用予定人数	2名
その他	その他: 【企業概要】従業員数: 281 名 Webサイト: https://www.neomars.co.jp/ これまでに大手通信キャリア（コールセンター、ヘルプデスク）、一般事務（受付、データ入力、レセプト）非破壊検査、工場・製造系（軽作業、組立、ピッキングなど）、IT社内システム管理等の派遣、紹介を行いたくさんの方が今も派遣先、契約先で活躍しています！派遣から正社員になられた方も多数です！若年層～働き盛りミドルエイジといわれる層が幅広く活躍中です。求職者の皆さんのニーズに合わせたサポートを行っております！担当者の定期的な面談で、個人に合わせた悩みや不安を払拭し安心して長く勤務できるフォロー体制をとっており定着率も高い会社です。高時給案件でガッツリ働きたい！スキルアップしたい！資格を取りたい！コツコツと集中して働きたい、Wワークで働きたい・土日祝休希望・週3勤務希望・扶養内で働きたい！などなどハローワークでも探しているけど・・・という方まずは、皆様のご希望をお聞かせください！【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面接１回 3.メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 4.職場見学、職場担当者と顔合わせ(勤務イメージ、条件の確認） ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。【その他】勤務開始日の相談可能リモート面接、面談対応可能 ss 雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,150円 - 1,200円時給通勤の可否: * 大分県大分市 (必須)