トランスコスモス株式会社(1179162)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1179162)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/11/27応募が集まり次第終了

大手電力会社のコールセンター(1179162)

アルバイト・パート

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トランスコスモス株式会社(1179162)wkの求人情報

<管理者比率高め>細やかなフォローが魅力!研修も充実!

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Salesforce
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • インターネット検索
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 新規顧客
  • FAQ作成
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 問い合わせ対応

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掲載開始日:2024/11/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*コールセンター未経験歓迎!
*ビジネスマナーから丁寧に教えます!
*管理者比率高め◎細かなフォロー!
*フルタイムシフトで収入安定!

【大手電力会社のコールセンター】
お客様からの電力の申し込みや、WEBからの申込画面の操作案内、サービスショップからの各種問い合わせ対応、その他付随する事務業務全般をお任せします!

<具体的なお問い合わせ内容>
・電力の新規申し込み受付
・WEBからの申込画面操作案内
・サービスショップからの各種問い合わせ など

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

~~ここがポイント~~

【コールセンター未経験でも安心の理由】
コールセンター未経験者でもビジネス電話の経験があれば大丈夫◎お客様との応対やビジネスマナーもしっかり研修します。パソコンの基本操作、お客様の申し出内容をまとめる文章作成力が身に付きますよ!販売や接客経験もあればスキルを活かせるお仕事です◎

【安心のフォロー体制】
コミュニケーターに対して管理者比率が多いため細かなフォロー体制を用意しています。質問や相談がしやすい環境なので、未経験の方でも安心です!

【充実の研修あり】
管理者が多いため、一人一人に細かなフォローができるよう対応しております!

【地元で働ける】
通勤時間が短い+定時退社のメリット多数!駅周辺にはスーパーやショッピングセンター、飲食店あり!「買い物をしてから夕飯を作る時間もたっぷり」「習い事や趣味・ジムに通う時間確保にも◎」など、プライベートとの両立もバッチリ!

【入社・研修】
*入社日…1/7(火)
*研修…座学:1/7~1/15(平日のみ6日間)
OJT:1/16~1/23(平日のみ6日間)
※研修中シフト:8:50~18:00(休憩70分)
※研修期間は全日出勤必須

【雇用形態】
アルバイト

対象となる方

求めている人材
・コールセンターやビジネス電話の経験ある方歓迎
・勤怠が安定している方
・パソコンの基本スキル(入力、画面切り替え、画面表示ができればOK!)
・お客様に寄り添ってコミュニケーションが取れる方
・販売や接客のご経験がある方歓迎
・土日祝もシフト制で出勤可能な方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社(1179162)wk

千葉県松戸市根本

アクセス

交通・アクセス
各線「松戸駅」より徒歩7分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
<月曜日~土曜日>
8:50~18:00(昼休息60分・小休息10分、実働8時間)
<日曜日、祝日>
8:50~17:00(昼休息60分・小休息10分、実働7時間)

土日祝もシフト制で出勤可能な方
ご希望やご不明点あれば面接でご説明いたします◎

給与

時給1,350円

給与詳細
基本給:時給 1350円

※交通費規定支給(月上限1万5000円)
※研修中も同時給

休日休暇

休日休暇
月~土日祝のうち週5日勤務(シフト制)

平日休みも取れるので、有給を使わなくても通院や銀行の用事も済ませられます。平日のレジャーやショッピングも混雑を避けられますよ!

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:12日間
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
座学:1/7~1/15(平日のみ6日間)
OJT:1/16~1/23(平日のみ6日間)
※研修中シフト:8:50~18:00(休憩70分)
※研修期間は全日出勤必須
※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・雇用保険
・社会保険完備
・交通費規定支給(月上限1万5000円)
・有給休暇
・無料健康診断
・正社員登用制度
・研修あり
・企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり

喫煙:完全禁煙
ドレスコード:ビジネスカジュアル
※ジーパン、スニーカーはご遠慮ください
明るすぎる色の髪や露出の高い服などもご遠慮いただいています
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1179162AWWK1129

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
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