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株式会社ベルシステム24:沖縄県豊見城市の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/22応募が集まり次第終了

官公庁の電話一次受付

契約社員

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仕事NO/012-63865

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/22 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
<仕事内容>
官公庁代表電話にかかってくる労務に関する問合せ対応。
担当職員への取り次ぎが8割、マニュアル通りにお答えする内容が2割のお仕事です。
必要に応じて担当部門へ取り次ぎを行っていただきます。

例)
(1)「着信があったので折り返しです」
→要件を聞き該当部署へ取次

(2)「担当の○○さんへお願いします」
→担当部署を調べて取次

(3)「有休について教えてください」
→マニュアルを見てお伝え など

1回の対応は2~5分程度です。
※マニュアル通りの回答なので決められた手順通りに進めればOK!ノルマなし!
未経験からでもスタートしやすい環境です
マニュアルにない質問は担当職員に引継となりますので安心ください。

【センターアピール】
PC入力作業は少ないため、苦手な方も対応できます。
官公庁業務なので平日のみ17:15までのお仕事で定時帰宅できます。
セールストークは一切ありません。業務研修で得た知識が生活に役立ちます!
センター内ウォーターサーバー及び、お菓子やインスタントドリンクを設置しております。
幅広い年齢層の方が働いております。働きやすいシフトが魅力の業務です。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz沖縄(63865)

求人コード【Q00beeF】

対象となる方

求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力OK
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要

勤務地

株式会社ベルシステム24:沖縄県豊見城市

沖縄県豊見城市豊崎3-89 豊崎DLビル

アクセス

交通・アクセス
最寄りバス停:道の駅豊崎 系統番号 39番・55番・56番・87番・88番・98番・105番・256番 徒歩分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
■全シフトパターン
・ 08:20~17:15 実働 07.58h
・ 08:20~17:00 実働 07.33h
・ 08:50~17:15 実働 07.08h
・ 08:50~13:00 実働 04.00h など

・入社手続き:在宅にてオンラインで入社手続できます!
 業務研修開始前にまでに導入研修受講必須(2日間10:00~18:00) オンラインで受講OK!

・座学研修 計7日間 :内容 業務概要説明・システム説明・手順説明
 12/16(月)~ 12/24(火) 09:00~17:00
・ロールプレイング・OJT研修等
 12/25(水)~ 1/13(月) 09:00~17:00
・アセスメント有
※12/16(月)12/17(火)は参加必須
※全日程参加が望ましいが、難しいようなら希望シフトに準じた参加調整可能

給与

時給1,080円

給与詳細
基本給:時給 1080円

■研修時給:1080円
・交通費別途支給 (支給上限額:10000円まで/月)※通勤距離2km以上の場合

休日休暇

休日休暇
・ 週休2~4日・ 年末年始 : お休み / GW : お休み / お盆 : 営業あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・無料駐車場完備
・無料Wi-Fi有
・残業手当(1分単位)
・社会保険完備
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・お給料月末締め、翌月15日払い

ほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc)
など福利厚生充実(規定あり)
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

11名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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