トランスコスモス株式会社(1172606)の求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1172606)の求人詳細

掲載開始日:2024/11/07応募が集まり次第終了

大手不動産会社のコールセンタースタッフ(1172606)

アルバイト・パート

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オフィスデビュー歓迎!事務スキルが磨ける!週4日~勤務OK!

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • kintone
  • Zoom
  • Microsoft Word
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • PC
  • PC/Web
  • 電話対応
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 顧客折衝
  • タイピング
  • 電話問い合わせ対応
  • マニュアル通り電話応対
  • 議事録作成
  • オペレーター
  • 電話応対
  • データ集計
  • メール対応
  • オペレーション改善
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対

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掲載開始日:2024/11/07 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*週4日~勤務OK!自由な曜日で働ける方に!
*生活に身近な住まいに関する相談対応!
*梅田エリアで駅チカ!服装・髪型髪色自由!
*およそ7割のスタッフが未経験スタート!

【仕事内容】
大手不動産会社のコールセンターにて、大家さんや管理人さんに代わって生活上のお困りごとの受付や、工事店の手配などをお任せします。

<お問い合わせ内容例>
・水漏れが気になるので、修理できますか?
・共用部の廊下の電球が切れてしまったので取り換えできますか?
・備え付けのエアコンの調子が悪いんですが…など

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-314-991(採用担当)まで
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1172606」
///////////////////

<事務作業もあり>
電話応対だけでなく、入居者様がアプリからお問合せいただいた依頼内容を工事店に連携する業務(ノンボイス)も行っています。

<PCスキルが伸ばせる>
パソコン1台で様々な機能を使えるツールを使用!不動産知識だけでなく、最新のIT知識も身につきます!お問い合わせが少ない日は、タイピングの練習をする人もいます!

<キャリアアップも可能>
スタッフを管理するリーダーやSV(スーパーバイザー)も目指せる!リーダーは時給1500円スタート!頑張りはしっかり評価するので、モチベーションも上がります!

~ここがポイント~

【人気の梅田エリア】
各駅より徒歩3~10分圏内の通勤しやすい好立地!周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設が充実!買い物やランチにも便利な環境です。京都から通うスタッフもいます!

【服装・髪型自由】
Tシャツ・スニーカーなど、普段通りの格好でOK!入社前に仕事用の服を買う必要もありません!髪型・髪色も自由で金髪もOK!カジュアルな雰囲気だから居心地のいい環境です!

【平日・土日どちらも休みあり】
平日に子どもの行事に参加したい週や、人込みを避けたい予定がある週、病院・市役所・銀行への用事を済ましたい週は土日中心の勤務、友だちと予定を合わせたい週は土日休みなども可能!

【会話が活発な職場です】
66名が在籍する職場です!廊下ですれ違うたび「おはよう!」「お疲れ様!」など声をかけ合っています。管理者からも「困っていることない?」と声をかけるので、孤立や放置の心配もなし!

【入社・研修】
<入社日>12月11日(水)
<研修>
研修:12/11~1/11
※期間中は週5日勤務・月火休み
※12/30~1/7までは年末年始休暇

【雇用形態】
アルバイト

対象となる方

求めている人材
<パソコン基本操作できる方>
お客様応対を行いながら、複数のWEBページやツールを利用するため、ある程度のパソコン経験やタッチタイピングスキルがあるとストレスフリーにお仕事していただけます。

・コミュニケーションを取るのが好きな方
・住宅関連業務経験者歓迎
・コールセンター未経験の方も大歓迎

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

<こんな方にピッタリ>
・PCスキルをもっと伸ばしたい
・住まい関連や不動産業界に興味がある
・将来的にはキャリアアップも目指したい

勤務地

トランスコスモス株式会社(1172606)

大阪府大阪市北区

アクセス

交通・アクセス
東梅田駅徒歩3分、北新地駅徒歩7分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
早番…8:50~18:00(休憩70分)
遅番…11:50~21:00(休憩70分)
※曜日固定勤務はできません
※遅番固定orシフトフリー勤務になります
※週4日~勤務OK

給与

時給1,380円

給与詳細
基本給:時給 1380円

※残業代1分単位で支給
※研修期間中も同時給

【給与例】
給与例
月収24万2880円も可能!
時給1380円×8時間×22日勤務の場合
休日休暇

休日休暇
勤務曜日:月~日・祝
休日:シフト制

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:19日間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月3万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・研修あり
・産休・育休制度
・公募型正社員登用制度
・無期雇用転換制度
※各条件あり

服装:自由
※カジュアルでOK/デニム・スニーカーOK
※ただし、清潔感のないもの・ダメージや過度な露出はNGです。

髪色:自由(金髪もOK)

ネイルOK:PC操作の支障がでない程度

喫煙所:オフィス禁煙(喫煙室あり)

設備環境:
休憩室・電子レンジ・給湯設備・自販機・無人売店完備
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

13名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1丁目4−20桜橋IMビル14F 
代表電話番号
0120314991
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

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