アルティウスリンク株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
【ここがポイント】
＊未経験から正社員の管理者候補として活躍！
＊現場の仕事から段階的にステップアップ！
＊サポート万全＆高定着率が自慢の職場！
＊残業ほぼなし！土日祝休み・長期休暇あり！
＊チカホ直結の駅チカ＆オフィス環境も充実！

【仕事内容】
確定申告のソフトなどの質問にお応えするコールセンターの管理者候補。まずはオペレーター業務を通じて現場を理解していだき、半年～1年後を目安にリーダー/SVへの任用を予定しています！

＜＜主なお問い合わせ内容＞＞
＊ソフトのインストール方法がわからない
＊ソフトのアップデートの仕方を教えて
＊帳簿の入力方法について教えてほしい
＊確定申告書の作成方法について知りたい　など
※電話応対ですが、質問内容に合ったマニュアルを見てお答えすればOK！

＜＜入社半年～1年後の業務イメージ＞＞
＊リーダー職
→オペレーターの質疑応答・スキルアップ支援、案件管理、研修・OJT講師、フロアコントロールなど

＊SV職（管理者）
→KPI・労務管理、お客様企業対応、オペレーターのスキルアップ支援、フロアコントロール

――――――――――――――
未経験から管理者候補に！
――――――――――――――
オペレーターや営業職、接客業など顧客サポートの業務経験がある方は歓迎しますが、未経験からのチャレンジも歓迎！入社後の研修で基礎から学びつつ段階的にステップアップしていけるので、未経験からでも無理なくステップアップを目指せます！

――――――――――――――
高い定着率も自慢のひとつ！
――――――――――――――
在籍者への満足度アンケートで部内1位の職場！「充実の研修やサポートはもちろん、困ったときは相談もしやすい」「上下関係や無理な付き合いがなく、気軽に話せる仲の良さが魅力」といった実際の声もあり、退職者がほとんど出ないため今回はレアな募集となります◎

――――――――――――――
ワークライフバランスを実現！
――――――――――――――
残業なし＆土日祝休みの職場なので、プライベートも充実！ほとんどの日で定時に退勤できます。プライベートの予定が多い方や、オンとオフのメリハリをつけて働きたい方にはピッタリの環境！

――――――――――――――
オフィス環境も整っています！
――――――――――――――
札幌駅直結なので、天気に関係なく通勤ラクラク。札幌の街を一望できるキレイなオフィスで働くチャンスです！ビル内にはコンビニやカフェがあり、オフィスにはお茶・お水・コーヒーが無料のドリンクサーバーも完備！「ドリンク代を節約できる」とスタッフからも好評！

【雇用形態】
正社員

【雇用開始日】
10/1(火)
※在職中の方も相談OK！

【研修期間】
(1)ソフトのインストールサポート
※座学研修：10/1～10/10、OJT：10/11～10/25
(2)ソフトの使い方・申請のサポート
※座学研修：11月中旬～12月上旬、OJT：12月上旬～1月上旬