トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/10/24 応募が集まり次第終了

クレジットカードに関するお問い合わせ対応(1168524)

契約社員

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＜1月スタートのオープニング募集＞人の役に立ちたい方にオススメ！事前知識や特別な経験不要！札幌駅から徒歩1分で通勤ラクラク！

アピールポイント:
＊同期多数で安心！25名のオープニング募集！
＊「人の役に立ちたい」思いをお仕事にできる！
＊スーツなど不要！服装・髪型・髪色自由！
＊札幌駅・さっぽろ駅北口から徒歩1分の好立地！

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掲載開始日：2024/10/24 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 「失くしてしまった…」「盗まれたかもしれない…」など、クレジットカード関連のお問い合わせに対応するお仕事です。新たに契約を取るといったノルマはありません！＜お問い合わせ内容＞＊お客様からのお問い合わせ「カードを紛失したので再発行して欲しい」＊店舗からのお問い合わせ「お客様がカードを忘れていきました」＜お困りごとを解決＞クレジットカードを紛失したり、盗難された場合、不正利用の被害を受ける可能性があります。そういった不安な気持ちに寄り添い、安心できるように対応するのがこのお仕事。「人の役に立ちたい」といった思いが強い方にピッタリですよ！＜事前知識は一切不要＞入社後の研修で、お問い合わせ内容に応じた対応方法は基本から学べますし、正しい言葉遣いなども身につけられるので、コールセンターが未経験の方でも着実に成長できます。 ―＊―＊　ココが魅力Point！　＊―＊― 【オープニングスタッフ！】新規立ち上げ事業のスターティングメンバーにぜひ！同じタイミングでスタートする同期は25名いるので、多くの同僚と支え合えるのも、このお仕事の特徴です。もちろん、管理者を中心にしっかりとサポートしていきますので、安心してください！【服装・髪型・髪色自由！】ジーンズ、スニーカーOK！スーツなどの用意はいりません！普段通りの格好で、カジュアルに働けます。＜駅チカオフィスで通勤楽々＞勤務地は札幌駅北口から徒歩1分！周辺には飲食店やコンビニが多くあり、ランチやお仕事後のお食事に困りません◎休憩室はWi-Fi完備で、横にもなれるビーズクッションエリアもあり♪お気に入りのドラマ等を観ながらごろんと横になって休憩できます！【来社なしで入社が可能！】 WEB面接実施中！来社なし！ご自宅から面接に参加可能！履歴書不要で、事前にWEBエントリーシートを入力すればOK！面接は私服で参加できます！内定後の入社手続きもオンライン上で完結！【雇用形態】契約社員／アルバイト／パート【入社・研修日程】＜入社＞ 2025/1/6(月)　9:45～16:00(実働5時間15分) ※動画投稿期限：12/25(水) ※最終面接日:12/26(木)AM ＜研修＞平日8:50～18:00 座学：13日(1/7～1/24) OJT：6日間(1/27～2/3)※全員参加必須

職種/仕事内容

仕事内容:
「失くしてしまった…」「盗まれたかもしれない…」など、クレジットカード関連のお問い合わせに対応するお仕事です。新たに契約を取るといったノルマはありません！

＜お問い合わせ内容＞
＊お客様からのお問い合わせ
「カードを紛失したので再発行して欲しい」
＊店舗からのお問い合わせ
「お客様がカードを忘れていきました」

＜お困りごとを解決＞
クレジットカードを紛失したり、盗難された場合、不正利用の被害を受ける可能性があります。そういった不安な気持ちに寄り添い、安心できるように対応するのがこのお仕事。「人の役に立ちたい」といった思いが強い方にピッタリですよ！

＜事前知識は一切不要＞
入社後の研修で、お問い合わせ内容に応じた対応方法は基本から学べますし、正しい言葉遣いなども身につけられるので、コールセンターが未経験の方でも着実に成長できます。

―＊―＊　ココが魅力Point！　＊―＊―

【オープニングスタッフ！】
新規立ち上げ事業のスターティングメンバーにぜひ！同じタイミングでスタートする同期は25名いるので、多くの同僚と支え合えるのも、このお仕事の特徴です。もちろん、管理者を中心にしっかりとサポートしていきますので、安心してください！

【服装・髪型・髪色自由！】
ジーンズ、スニーカーOK！スーツなどの用意はいりません！普段通りの格好で、カジュアルに働けます。

＜駅チカオフィスで通勤楽々＞
勤務地は札幌駅北口から徒歩1分！周辺には飲食店やコンビニが多くあり、ランチやお仕事後のお食事に困りません◎休憩室はWi-Fi完備で、横にもなれるビーズクッションエリアもあり♪お気に入りのドラマ等を観ながらごろんと横になって休憩できます！

【来社なしで入社が可能！】
WEB面接実施中！来社なし！ご自宅から面接に参加可能！履歴書不要で、事前にWEBエントリーシートを入力すればOK！面接は私服で参加できます！内定後の入社手続きもオンライン上で完結！

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

【入社・研修日程】
＜入社＞
2025/1/6(月)　9:45～16:00(実働5時間15分)
※動画投稿期限：12/25(水)
※最終面接日:12/26(木)AM

＜研修＞平日8:50～18:00
座学：13日(1/7～1/24)
OJT：6日間(1/27～2/3)※全員参加必須

対象となる方	求める人材: パソコン文字入力・マウス操作可能な方＊経験不問・資格不問／既卒・第二新卒歓迎＊学歴不問／中卒・高卒・高校中退もOK！＊主婦活躍中・主夫活躍中！男性活躍中・女性活躍中＊無資格歓迎、ブランク歓迎！フリーター歓迎＊年齢不問／20代・30代・40代の男女が活躍中！～採用担当者からのコメント～困っている方に寄り添い、柔軟に対応することで、不安な気持ちを安心に変えるのが、私たちのお仕事になります。コミュニケーション力を活かして、人の役に立ちたい方からのご応募をお待ちしています！
勤務地	トランスコスモス株式会社北海道札幌市北区勤務地: 北海道札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌＊U・Iターン歓迎！＊転勤なし
アクセス	アクセス: 函館本線「札幌」駅北口より徒歩1分！千歳線「札幌」駅北口より徒歩1分！南北線「さっぽろ」駅徒歩1分！東豊線「さっぽろ」駅徒歩1分！
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 12:50～22:00(実働8時間)
給与	時給1,250円給与: 時給1250円+交通費規定支給(月5万円まで) ※土日祝は時給+100円＜月収例＞時給1250円×実働8時間×22日＝月収22万円＋交通費規定支給
休日休暇	休暇・休日: ・週休2日制(シフト制) ※週3日～勤務OK ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・半日有給休暇制度・育児介護休暇・バースデイ休暇有(無給)
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ＊交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ＊社会保険完備＊健康診断＊正社員登用制度＊各種社販・社割有＊前給制度有＊提携保育園有(大通駅・札幌駅) ＊服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ＊休憩室Wi-Fi完備＊無期転換制度＊時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給＊給与は月末締め翌月15日支給＊分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
採用予定人数	常時募集
その他	その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ----------------------------------- ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接もしくはWEB面接 ※動画選考有※動画投稿期限：12/25(水) ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！ ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！ ----------------------------------- 【本社】トランスコスモス株式会社【住所】札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌【TEL】0120-503-310 【企業HP】https://transcosmos-tracomi.com/ 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。駅チカ5分以内！履歴書不要！ Web面接OK！お子様連れ・友人同士の面接OK！＜こんな仕事を探している方に＞コールセンター、テレアポ、テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター、事務、一般事務、経理事務、総務事務、データ入力、受付、テクニカルサポート、ヘルプデスクなど～あれば活かせる経験・スキル～＊接客業や販売など対面接客経験＊コールセンター経験(業界・年数不問) ＊テクニカルサポートなどの業務経験＊データ入力などの事務経験　など＜こんな方にオススメ＞テレフォンアポインターや事務など、コールセンターの仕事を探していた方必見！スキルUPしたい方や短期･長期問わず経験を活かしたい方等、若手～中高年世代まで多数活躍しています！活躍している方の前職は正社員･アルバイト･パート等、様々です。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,250円 (時給)