つばめ交通株式会社 本社営業所の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
＜つばめ交通で働く3大特徴の紹介＞
1. 未経験大歓迎（充実の研修制度あり）
2. 福利厚生充実（長く安心して働ける）
3. 働くお時間が自由

＜未経験の方への研修の流れ＞
入社後は、本社コールセンターにて、
教育担当より研修を受けていただきます。
電話受付の方法やシステムの使用方法など、
順を追ってステップアップしていただくので、
未経験の方もご安心ください。

ステップアップの流れ：
1. タクシー車両に関するお客様連絡方法
2. 各種電話や受注対応方法
3. 時間指定・迎車料金の金額説明方法
4. 配車システムを使用した配車指示方法
※上記を基本として流れを習得して参ります。

＜つばめ交通のご紹介＞
私たちは『人に優しく、人と社会のお役に立つ』
会社を目指しております。

私たちの人生、毎日の食事、便利な車、
快適な住まい、着る服、全てを誰かが作り、
数えきれない方々に支えられています。
それに対し感謝の気持ちを持つと同時に、
恩返しをしていくことが大変に重要であると考え、
経営理念『人に優しく、人と社会のお役に立つ』を
掲げさせていただきました。
--------------------------------------------
【募集背景】
より安定した事業運営を行うために、
配車スタッフを増員募集いたします。
【仕事内容】
配車スタッフとして、
一連の業務を行っていただきます。

＜詳細について＞
主な業務は、
お客様からいただく配車依頼の電話受付や、
簡単なパソコンへの情報入力となります。
弊社では、タクシーの配車受付に関して、
GPSシステムを導入しており、
どなたでも簡単に業務遂行が可能となります。

＜一覧で見る業務内容＞
配車業務：
● 当日の配車依頼受付
● 問い合わせ対応（忘れ物・荷物運搬の可否など）
● 乗務員対応（機器操作・お客様と出会えない場合など）
PC作業：
● 配車時間確認（GPSシステムを使用）
● 予約配車受付情報の入力
● お客様からの予約対応（メール）

＜配車センターでの仕事＞
私たちは、お客様と最初に接点を持ちます。
直接お会いするわけではありませんが、
つばめ交通の『顔』として活躍しています。
主な連絡方法は、お電話やLINEとなります。
タクシーのご要望をお受けし時刻・場所を、
モニターへデータ送信するのが基本の流れです。
タクシー会社の頭脳と言えるポジションは、
24時間365日休まず稼働をしています。
各タクシーの動向に注意を向け、いざという時には、
緊急連絡などを行いながらお客様と乗務員の、
安全を確保してください。

【職場環境】
● 従業員数：240名（うち女性30名）
● 年齢層　：20代〜70代
● その他　：未経験スタート99％以上
とても幅広い年代のスタッフが活躍中です。
アットホームな雰囲気でサポート体制も万全、
働きやすさに定評がある職場となります。

【雇用形態】
正社員
※試用期間3ヶ月：同待遇