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株式会社ロココ　本町事務所の求人詳細

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掲載開始日：2025/02/27 応募が集まり次第終了

ケーブルテレビ契約窓口のコールセンタースタッフ

契約社員

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[長期]服装自由/20代活躍中！/高時給

その他事務
インバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
Excel マクロ/VBA編集
Microsoft Excel
Zoom
Microsoft Word
Excel グラフ
Microsoft Outlook
Google Spreadsheet
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
デスク業務
PC
PC/Web
資料作成
データ集計
議事録作成
電話対応
来客対応
メール対応
タイピング
顧客折衝
電話応対
オペレーター
インターネット検索
インターネット回線サポート
顧客 IT/インターネットサービス業界
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
1年未満のオペレーター経験
オペレーション改善
リーダー

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掲載開始日：2025/02/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容【長期】ケーブルテレビ契約窓口の問合せスタッフ（受信） ✅20代、30代の男女スタッフ活躍中 ✅契約社員→正社員登用実績あり（2024年2名）＜仕事内容詳細＞「インターネットに繋がらない」「TVの録画方法が分からない」など、インターネットやケーブルTVに関する問い合わせ対応をお願いします。＜主な問合せ内容＞・サービス内容の説明・料金案内、料金計算・データ入力など・その他簡単な事務作業＜入社後の流れ＞オペレータとして業務を習得していただきます。習得状況や適性を見てお任せする業務を増やしていってもらいます！ ※習得状況によって期間は変動しますが、3ヶ月～半年間程度で業務習得が出来るイメージです。

職種/仕事内容

仕事内容
【長期】ケーブルテレビ契約窓口の問合せスタッフ（受信）
✅20代、30代の男女スタッフ活躍中
✅契約社員→正社員登用実績あり（2024年2名）

＜仕事内容詳細＞
「インターネットに繋がらない」
「TVの録画方法が分からない」
など、インターネットやケーブルTVに関する問い合わせ対応をお願いします。

＜主な問合せ内容＞
・サービス内容の説明
・料金案内、料金計算
・データ入力など
・その他簡単な事務作業

＜入社後の流れ＞
オペレータとして業務を習得していただきます。
習得状況や適性を見てお任せする業務を増やしていってもらいます！
※習得状況によって期間は変動しますが、3ヶ月～半年間程度で業務習得が出来るイメージです。

対象となる方	求めている人材・高卒以上・未経験OK ・PC操作に苦手意識のない方【こんな方歓迎します！！】・コールセンターやヘルプデスク業務の経験者・何かしらのリーダー経験者・PCスキル（Excel）がある方・長期で安定して勤務したい方・副業・Wワーク希望の方 ◎20代・30代の男女スタッフ活躍中！コールセンターでの実務経験をお持ちの方であれば、異業種からの転職も歓迎いたします。ご応募お待ちしております。
勤務地	株式会社ロココ　本町事務所大阪府大阪市西区靱本町1丁目
アクセス	交通・アクセス大阪メトロ本町駅25号出口より2分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細【勤務シフト例】・11:00～20:00 ・13:00～22:00 ※残業月10～20h程度 ※上記以外の時間もご相談可・土日祝含むシフト制・週4日～5日勤務（応相談）例えば…11時～17時で勤務したい方、16時～22時頃まで勤務したい方も大歓迎！ライフスタイルに合わせて働く時間帯を選べます！
給与	時給1,500円〜1,800円給与詳細基本給：時給 1500円〜 1800円 ※給与は経験、適性をふまえて決定します。 ※長期で勤務して頂いた方には、夏と冬に寸志ボーナスも支給！（業績により）【給与例】給与例 ◎週5日、１日8時間勤務時給1500円×8時間×20日＝月収24万円
休日休暇	休日休暇・年間休日118 日（夏季/年末年始休暇含む）・年次有給休暇10日間～・特別休暇（慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤）
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】服装自由 ※派手な髪色／過度な服装の露出は不可交通費全額支給正社員・契約社員登用実績有健康診断インフルエンザ予防接種
職場環境・雰囲気	職場環境 20代・30代が活躍中の活気あるコールセンター（20代、30代スタッフ比率60％）！チームワーク抜群で、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。サポート体制も充実しているので、お仕事はじめも安心です。
採用予定人数	4名