株式会社オリバーの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
■新築住宅の相談に来られたお客様のお子様をお預かりし、打合せ中の託児を担当。来客時にお茶やお菓子をお出ししたり、お客様のお名前を刺繍したコースターやハンドタオルのプレゼントを作ったり、「おもてなし」全般をお任せします。
■託児をしている時間は、1回あたり2～3時間ほどですが、お客様だけでなく設計士・営業など多くの社員と関わるため、和気あいあいとした雰囲気の中で、自然と住宅に関する知識も身につきます。
【やりがい・魅力】自社の営業社員が話しやすい環境を作るためのサポートができたとき、社内のチーム感を味わえます。自ら工夫をし、お客様に喜んでいただけるアイデアを出していける環境です。

【業務内容】

①お客様のお子様の託児

ご来店されたお客様がご商談の間、お子様をお預かりして本社内にある託児スペースにて、対応して頂きます。

また、土日はモデルルーム見学の予約がある際はモデルルームにて託児対応の場合もあります。

②お客様の受付、おもてなし対応

ご来店されたお客様へのお茶出しや、事前にご予約があった際はウェルカムボードやおもてなしセットをご準備してお客様をお待ちします。

空いた時間におもてなしセットの備品管理や、事前作成も行います。

また業者様のご来店の際の受付対応もございます。

③新築事業部の事務作業

新築引き渡し書類の作成、新築工事ムービーの作成、電話対応を担当していただきます。

★託児サービスとおもてなし対応を中心に、業務を担当していただきます！
先輩社員と一緒にお仕事をして頂くので、
少しずつ慣れていただけたら大丈夫ですので安心してください！

【モデルケース】
とある1日の流れです。
毎日決まった流れではなく、先輩社員と相談して予定を組んでいただきます。

08：30～　出勤・清掃・朝礼
09：00～　おもてなし準備
10：00～　お客様対応（託児）
12：00～　お昼休憩
13：30～　備品管理
15：00～　事務処理
18：30　　退社

【1～3か月】
先輩の同行から始めていただき、託児対応やその他業務をおぼえていただきます。
業務マニュアルも完備しておりますので、
見ながら覚えていきましょう…！
【4か月～】
徐々に慣れてきたタイミングで、一人でお任せする業務もあるかもしれません。
全部を一人でお任せする事はありませんので、ご安心ください！