株式会社ベルシステム24:東京都渋谷区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容【マンションにお住まいのお客様からの、マンション生活お困りごと相談窓口です】・お問合せ例・各種点検作業の日程調整「消防設備点検の日程を変更したい」・お部屋内の設備の修理対応先ご案内「キッチンの蛇口が壊れたので修理したい」・駐車場の契約・解約窓口ご案内「廃車するので駐車場を解約したい」・リフォームの受付、etc... また、関連会社・部署への連絡も一部お願いします。【扱う商品・サービス】マンションにお住まいのお客様が日常生活を営むうえでのお困りごと・相談ごとに対する回答、もしくは相談先のご案内。【対応するお客様】 8割がマンションにお住まいのお客様。その他、関連業者等(警察、消防署、役所、近隣の工事業者等) 【センターアピール】・まずは一番簡単な業務から行ってもらい、徐々にステップアップできる環境があります。一番簡単な業務例：各種点検作業の日程調整 →お客様の個人情報・作業予定日を確認。変更希望の日程を確認。担当部署に申し伝えることを案内し、終話。・管理者が優しく全力でオペレータさんをフォローしてくれます。・サテライトセンターなのでクライアント常駐ですが、関係性が良好で、忌憚のない会話ができます。ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京(81907) 求人コード【Q00b3wF】

職種/仕事内容

仕事内容
【マンションにお住まいのお客様からの、マンション生活お困りごと相談窓口です】

・お問合せ例
・各種点検作業の日程調整「消防設備点検の日程を変更したい」
・お部屋内の設備の修理対応先ご案内「キッチンの蛇口が壊れたので修理したい」
・駐車場の契約・解約窓口ご案内「廃車するので駐車場を解約したい」
・リフォームの受付、etc...

また、関連会社・部署への連絡も一部お願いします。

【扱う商品・サービス】
マンションにお住まいのお客様が日常生活を営むうえでのお困りごと・相談ごとに対する回答、もしくは相談先のご案内。

【対応するお客様】
8割がマンションにお住まいのお客様。その他、関連業者等(警察、消防署、役所、近隣の工事業者等)

【センターアピール】
・まずは一番簡単な業務から行ってもらい、徐々にステップアップできる環境があります。
一番簡単な業務例：各種点検作業の日程調整 →お客様の個人情報・作業予定日を確認。変更希望の日程を確認。担当部署に申し伝えることを案内し、終話。
・管理者が優しく全力でオペレータさんをフォローしてくれます。
・サテライトセンターなのでクライアント常駐ですが、関係性が良好で、忌憚のない会話ができます。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz東京(81907)

求人コード【Q00b3wF】

対象となる方	求めている人材・PCスキル : キーを見て文字入力・キーを見ないで文字入力OK、エクセル・ワード基本操作、インターネット・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生を除く＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫
勤務地	株式会社ベルシステム24:東京都渋谷区東京都渋谷区
アクセス	交通・アクセス代々木駅（ＪＲ山手線）徒歩6分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 ■全日/週3日～5日勤務 8:50～17:30(実働7時間20分・無給休憩70分・有給休憩10分) ※基本残業なし(対応が長引いたり、就業間際に対応が発生した場合はお願いいたします) ※土日は月4日間以上勤務できる方 ※イレギュラーで終了時間17:30以外希望の場合は都度ご相談ください(17:00、16:30など) ＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間 11/28～12/6※平日のみ時間勤務シフトに準ずる内容座学・ロープレ・OJT
給与	時給1,400円給与詳細基本給：時給 1400円 ■研修時給：1400円・別途交通費支給 (支給上限額：30000円まで/月) ※通勤距離2km以上の場合 ※日当＆出勤日数と1か月定期代の少ない方・給与/待遇に関する備考：シフト遵守・生産性をもとに、3か月ごとに時給1400円～1650円の変動制。※時給1400円は担保クライアントの厚意による半期表彰制度あり(生産性、応対品質等々、全員にチャンスがある項目が揃っています)
休日休暇	休日休暇週休二日制(シフト制)■備考週休2～4日年末年始 : お休み
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■待遇・福利厚生・服装自由：華美、露出が多い、ラフすぎる(穴あき、ハーフパンツ、サンダル)服装はNG ・その他(髪・髭・ネイル)：髭・ネイル・茶髪OK(髭、ネイルは清潔感がありオフィス向であればOK 金髪や派手髪はNG) ・有休あり・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など) ・社会保険あり(年1回の健康診断あり) ・人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給) ・無期雇用制度あり
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	3名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
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別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
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