風の薫 UMIの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
相模灘の絶景が自慢のラグジュアリーリゾートホテル・風の薫 UMIのホテルスタッフ業務をお任せします。

●会社説明/募集背景
テレビ番組で紹介され話題のバリ風リゾートホテルや口コミ高得点の「風の薫」ラグジュアリーブランド「UMI」と「MORI」。愛犬と泊まれる「愛犬お宿」、「ウブドの森」などを運営しております。

伊豆に8店舗あり業績好調なため、事業拡大により新スタッフを募集いたします。当社のビジョンは『日常のハレの日』をつくること。日常のなかにも、大好きな家族や友達と特別な時間を過ごす『ハレの日』があるはず。そこで当社では、徹底した現場主義を貫いています。あなたのアイデアでお客さまの『ハレの日』となる特別な瞬間を生み出してください。他にはない当社ならではの魅力をお伝えしたいので、是非以下URLをご覧ください♪
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NSグループってどんな会社？
https://www.nsgrp.co.jp/
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●勤務いただく風の薫 UMIの特徴
風の薫 UMIは、オーシャンビューの展望温泉を堪能できるラグジュアリーリゾートホテル。
海が一望いただける極上和室に、古代檜の内風呂と相模灘を望むバルコニーに設置された客室専用露天風呂を全室に完備。
まるで相模灘をひとり占めしているような気分になれる特別な空間の中で、いつも以上にお寛ぎいただけるホテルになっております。

お料理は季節ごとの旬な素材を活かした会席料理。食前酒から最後のデザートにいたるまで、料理長が伊豆の食材を吟味してご用意させていただいています。

また、ホテル9階には空中庭園と貸切サウナをご用意。
ホテルの中でも一番の絶景スポットにあるプライベートサウナで、風を感じながら雄大な相模灘をただただ眺める贅沢な時間をお愉しみいただけます。
その他にも、日本で最も海に近い足湯バーや展望レストラン、オーシャンテラス、専用バー、エステフィッシュなど特別な時間を過ごしていただくための極上のサービスをとりそろえております。

●求める人材
・ワンランク上のおもてなしに自信がある方
・ラグジュアリーホテルでしっかりとおもてなしをしたい方
・海の近くで働きたい方
・あたたかい接遇に興味がある方

●詳しい業務内容
(1)フロント
・チェックイン・アウト対応
・コンシェルジュ業務
・電話対応・予約管理
・宿泊プランの企画や提案
・アルバイトスタッフの育成、指導
・メール返信、簡単なPC入力
・その他フロント業務全般

(2)レストラン
・レストランでのホール業務
・料理の補充、お皿の片付け等
・その他レストラン業務全般

※フロント・レストランの兼任も可能です。

(3)施設管理
 ・客室清掃
 ・ベッドメイクの品質チェック
 ・共用部清掃の品質チェック
 ・アメニティの在庫管理・発注
 ・清掃スタッフへの作業指示
 ・フロントスタッフとの客室状況の相互連絡

●社員インタビュー

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やっぱり、人が好き。
やっぱり、この仕事が好き。

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元々は地元の群馬にある
旅館で働いていました。
人と関わることが好きで、
接客がしたかったんです。

いまの会社に転職したのは、
系列のホテルを利用したことがあったのと、
様々なホテルを経営していて
「色々な接客が学べて楽しそう！」と思ったから。

2020年10月からは、
風の薫 UMIで働いています。

ホテルの第一印象は、
とにかく海の景色がすごいこと！

「めちゃくちゃ眺めがいい！！」って
ホテルからの海の景色に
感動したのを覚えていますね。

風の薫 UMIは、
当社のホテルの中でもグレードが高いホテル。
伊豆の観光をたのしむというより、
ホテルをたのしむホテルで、
少人数のお客様にしっかりと
向き合う接客スタイルです。

それだけにお客様からのご期待やご要望も高く、
過去には自分のミスが原因で、
お客様にお叱りをいただいたこともあります…。

ただ、それは私たちへの期待の表れで、
期待をこえた接客・サービスができた時には、
泣いて喜んでいただけることだってあるんです。

そんなお客様の笑顔を見てしまうと、
どんなに仕事や準備が大変でも、
もっとがんばろう！と思える。
やっぱり、人が好きだし、
この仕事が好きなんだなと思いますね。

今年で34歳。
まだ結婚の予定はありませんが、
休日にはサウナを楽しんだりと、
伊豆での一人暮らしを満喫しています。

お休みが月に8日あって、ホテルではありますが、
連休や希望休もとりやすい環境です。

せっかく海の近くにいるので、
釣りでもはじめようかなと考えています。

人が好き、接客するのが好きな人にとっては、
本当にやりがいのある仕事ですし、
仲間が増えたら、もっとできることも増えるはず！

お客様を笑顔にする
最高の仲間に出会えることを
スタッフみんなで楽しみにしています！

（入社5年目・フロントスタッフ）

＼アピールポイント／
・前職給与以上を保証！3年連続で給与のベースUPを確約！
・毎月8〜10日の休み！5連続休暇義務化！
・育休＆産休も男女100%の取得率！
・昇給＆昇格は年2回！（360度評価）
・決算手当も年2回（※業績によります）
・多くのホテルやカラオケ「パセラ」を運営するNSグループ！
・社員寮あり（水道光熱費込/家具家電付）
・永年勤続手当や豪華表彰会
・時短勤務も選択可能（1日5時間〜）