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新宿オフィス(多摩センター駅)/JS1649の求人詳細

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掲載開始日：2024/11/27 応募が集まり次第終了

CADソフトウェアのお問い合わせ対応業務

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電話対応
事務
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規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
規模100人～199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
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掲載開始日：2024/11/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 [a]テクニカルサポート：CADソフトの操作に関する技術的な問合せ、操作説明電話とメールの割合→9:1 [b] 登録情報サポート：契約内容の確認、登録内容の変更。契約更新のお知らせ(OB) 電話とメールの割合→5:5 【具体的な対応例】 [a] ・ソフトのインストールができない・他社ソフトとの連携ができない・ソフトウェアの動作が遅い [b] ・登録内容を変更したい・ライセンス数を変更したい・新製品の機能について教えてほしい <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

職種/仕事内容

仕事内容
[a]テクニカルサポート：CADソフトの操作に関する技術的な問合せ、操作説明
電話とメールの割合→9:1

[b] 登録情報サポート：契約内容の確認、登録内容の変更。契約更新のお知らせ(OB)
電話とメールの割合→5:5

【具体的な対応例】
[a]
・ソフトのインストールができない
・他社ソフトとの連携ができない
・ソフトウェアの動作が遅い

[b]
・登録内容を変更したい
・ライセンス数を変更したい
・新製品の機能について教えてほしい

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

対象となる方	求めている人材 ■PCの基本操作が可能な方 ■コールセンター経験がある方 ■未経験でもスキルアップの意欲がある方「未経験から事務スキル磨きたい」「接客業からオフィスワーク」も大丈夫♪ コールセンター・接客の経験ある方歓迎！＜こんな方が活躍中＞ □育児や出産などでブランクがある方 □オフィスワーク初めてな方 □お子さんが大きくなったので働きたい方 □アパレル・カフェなど接客業から転職したい方 □事務経験あるけど転職を考えている方 □ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします
勤務地	新宿オフィス(多摩センター駅)/JS1649 東京都多摩市落合
アクセス	交通・アクセス京王相模原線「京王多摩センター駅」徒歩7分小田急多摩線「小田急多摩センター駅」徒歩7分多摩モノレール「多摩センター駅」徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細平日週5日（土日祝休み） 9:30～17:30（休憩60分） ※残業ほぼ無し
給与	時給1,800円以上給与詳細基本給：時給 1800円〜 [a]テクニカルサポート：時給2000円 ※aのみ最大時給2500円（条件あり） [b]登録情報サポート：時給1800円
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◎交通費規定内支給（月3万円まで） ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎従業員食堂・休憩室完備 ◎正社員登用制度
職場環境・雰囲気	職場環境「駅近がいい」「通勤30分圏内で働きたい」などご希望を聞かせて下さい！ 20代・30代・40代・50代の方が活躍中です！

企業情報

会社名: 株式会社ジャストファイン
代表者: 平島孝則
所在住所: 東京都新宿区西新宿８丁目１番２号ＰＭＯ西新宿
代表電話番号: 0353313772
事業内容: 人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ★登録の所要時間約30分 ★履歴書不要ですぐ面接OK ★まずは登録だけでもOK 「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。 ★応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能! スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有