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株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区の求人詳細

掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

銀行ネットバンキングのお問合せ電話対応

契約社員

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仕事NO/007-71715

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
銀行のネットバンキングサービスのサポート業務です。

具体的には、口座開設やパスワード、お振込み、ATMの使い方などについての質問に答えます。例えば、「新しく作った口座のカードはいつ届くの?」「ログインするときのパスワードを忘れた」「ATMでカードが使えなかったんだけど」といった相談を受けます。
お客様の質問に答えるときは、手元のマニュアルを参照しながら対応します。ネットバンキングの画面の使い方や、スマホアプリの操作方法を説明することもあります。

この仕事では、金融に関する知識が自然と身につきます。最初から詳しくなくても大丈夫。研修でしっかりと教えますので、未経験でも安心して始められます。

この仕事では、20代から40代まで、さまざまな年齢の人が働いていて、職場の雰囲気は和やかです。お客様の悩みを解決できたときは、やりがいを感じられます。新しいことを学ぶことが好きな方、長く続けられる仕事を探している方におすすめです。ぜひ、一緒に働きませんか?

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz札幌(71715)

求人コード【Q00a0dF】

対象となる方

求めている人材
PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験、資格は一切不問

勤務地

株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区

北海道札幌市中央区北2条西3-1 札幌フコク生命越山ビル

アクセス

交通・アクセス
札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 8:50~17:00 / 8:50~18:00(各休憩70分)
・土日祝は月4日以上の勤務にご協力ください
-
【研修スケジュール】
1.オリエンテーション、基礎研修
 1/9(木)~1/14(木)の間で平日のみ2日間 10:00~18:00
2.業務研修、実務研修
 1/15(金)~2/27(水) 平日のみ 8:50~18:00 習熟度により日程は前後します

給与

時給1,300円

給与詳細
基本給:時給 1300円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 年末年始休み(GW、お盆営業)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / デビュー後、時給1350円(条件あり) / 昇給あり(スキルに応じて最大1430円)
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

10名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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