株式会社ベルシステム24:東京都港区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容大手通信会社の解約受付の窓口を担当していただきます。携帯電話や固定回線をご利用のお客様からの電話対応が中心です。対応の流れはシンプルです。電話を受け、本人確認をし、お客様の希望を確認します。その後、マニュアルに沿ってご案内し、通話終了後にシステムに内容を登録します。主なお仕事は、MNP(モバイルナンバーポータビリティ)を利用した解約希望のお客様への対応です。お客様のニーズに合わせて現在のサービスの継続をお勧めしたり、料金プランの見直しや新サービスのご案内など、お客様にメリットのある提案を心がけ、満足度向上とサービス継続利用につなげます。未経験でも安心して働けるよう、丁寧な研修とサポート体制を整えています。個人やチームで目標を設定し、達成に向けて取り組みます。目標達成時にはインセンティブもあり、がんばりが評価される環境です。お客様とのやり取りを通じて、コミュニケーション力を磨きながら、社会人としての経験を積むことができます。あなたのご応募をお待ちしております。＜スマート面接対応！AIによるヒアリングで24時間スマホからいつでも面接OK＞・まずは「応募する」をクリック・応募フォーム入力後、面接用のURLが記載されたメールが届きます・URLから、スマート面接を開始(所要時間：約10分) ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京(82784) 求人コード【Q00fabF】

職種/仕事内容

仕事内容
大手通信会社の解約受付の窓口を担当していただきます。携帯電話や固定回線をご利用のお客様からの電話対応が中心です。

対応の流れはシンプルです。電話を受け、本人確認をし、お客様の希望を確認します。その後、マニュアルに沿ってご案内し、通話終了後にシステムに内容を登録します。

主なお仕事は、MNP(モバイルナンバーポータビリティ)を利用した解約希望のお客様への対応です。お客様のニーズに合わせて現在のサービスの継続をお勧めしたり、料金プランの見直しや新サービスのご案内など、お客様にメリットのある提案を心がけ、満足度向上とサービス継続利用につなげます。

未経験でも安心して働けるよう、丁寧な研修とサポート体制を整えています。個人やチームで目標を設定し、達成に向けて取り組みます。目標達成時にはインセンティブもあり、がんばりが評価される環境です。お客様とのやり取りを通じて、コミュニケーション力を磨きながら、社会人としての経験を積むことができます。あなたのご応募をお待ちしております。

＜スマート面接対応！AIによるヒアリングで24時間スマホからいつでも面接OK＞
・まずは「応募する」をクリック
・応募フォーム入力後、面接用のURLが記載されたメールが届きます
・URLから、スマート面接を開始(所要時間：約10分)

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz東京(82784)

求人コード【Q00fabF】

対象となる方	求めている人材未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
勤務地	株式会社ベルシステム24:東京都港区東京都港区
アクセス	交通・アクセス御成門駅（都営地下鉄三田線）徒歩6分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細・勤務日全日週3～5日・勤務時間 8:55～17:55 / 9:55～18:55 / 10:55~19:55 / 11:00～16:00 / 11:00～17:00(各休憩60分) ・土日祝を含むご出勤をお願いします - 【研修スケジュール】 [1]基礎研修 3/5(水)～3/12(水) 平日のみ 10:00～19:00 [2]実務研修 3/13(木)～3/26(水) 平日のみ 9:55～19:00
給与	時給1,600円給与詳細基本給：時給 1600円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / インセンティブあり - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気	職場環境どんな方でも最初は不慣れですがフォロー者一丸となって全力でサポートしていきます。・個人貸与のロッカー、ヘッドセット・フロア内消毒液配備・他感染予防対策実施中喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	9名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。