株式会社エス・ケイ通信の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社エス・ケイ通信の求人詳細

掲載開始日：2024/11/07 応募が集まり次第終了

カスタマーサポート・コールセンター運営/9414

正社員

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未経験OK（経験者優遇）【将来のSV候補／Webアドバイザー】

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 未経験OK（経験者優遇）【将来のSV候補／Webアドバイザー】日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続売上高増】となっております。 ◆仕事内容「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案をするコンサルティング業も兼任しているため、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはございません。売上ノルマもなく受電担当も別におりますので、電話が集中するとき以外は、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。また、コールセンター業務では珍しい実力主義制度を設けており、職級によっては毎月査定、過去には飛び級での昇給実績もあります。自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、コールセンター業務をマスターした後はWEBディレクターやWEB制作といった別業務、新規事業立ち上げへの抜擢など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません！ ◆将来性従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。雇用先企業名：株式会社エス・ケイ通信年収例：3500000円～3500000円

職種/仕事内容

仕事内容:
未経験OK（経験者優遇）【将来のSV候補／Webアドバイザー】

日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！
飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、
自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続売上高増】となっております。

◆仕事内容
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、
お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、
自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案をするコンサルティング業も兼任しているため、
お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。

既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはございません。
売上ノルマもなく受電担当も別におりますので、電話が集中するとき以外は、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。
また、コールセンター業務では珍しい実力主義制度を設けており、職級によっては毎月査定、過去には飛び級での昇給実績もあります。

自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、
電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。

また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、
コールセンター業務をマスターした後はWEBディレクターやWEB制作といった別業務、新規事業立ち上げへの抜擢など、
幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません！

◆将来性
従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。
AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、
身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。

雇用先企業名：株式会社エス・ケイ通信

年収例：3500000円～3500000円

勤務地	株式会社エス・ケイ通信東京都新宿区西新宿勤務地: 東京都新宿区西新宿4-15-3　住友不動産西新宿ビル3号館3F・4F
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9：00～18：00
給与	月給257,000円以上
休日休暇	休暇・休日: ★週休2日制（土・日） ※会社カレンダーにより土曜出社あり ※現在コールセンターの稼働時間は平日のみとなりますが、今後土日祝をオープンする予定となります。オープン後に関してはシフト制による週休2日制となります。 ★その他祝日 GW 夏季休暇（前期実績7連休）年末年始（今期8連休予定）有給休暇慶弔休暇育児介護休暇産休育休特別休暇
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◆交通費支給（月2万円まで） ◆社会保険完備 ◆時間外手当（みなし残業超過分を支給） ◆出張手当 ◆借上げ社宅（規定あり／敷金・礼金・引越代金は会社負担！遠方より引越する場合もご相談を） ◆役職手当 ◆報奨金制度（MVP賞・功労賞・新人賞・社長賞） ◆確定拠出年金 ◆携帯電話、ノートPC、Wifi、ボイスレコーダー貸与 ◆各種レクリエーション（BBQ・食事会・忘年会など／会社負担） ◆育休・産休制度 ◆子ども手当 ◆FA制度（部門異動制度） ◆社内起業制度（アイデアを出した人が責任者になれます！） ◆NAKAMAメシ ◆大家族制度（住宅手当・年齢手当・在籍手当）※社内規程あり。 ◆ダイバーシティ制度（2021年～導入！子育てや介護など働き方の多様性に合わせ勤務時間を選べる制度です。） ◆AIU保険ハイパーメディカル加入 ◆退職金制度（2020年～導入！） ※今後も独自の制度を続々と導入予定！受動喫煙対策：喫煙スペースあり
採用予定人数	5名
その他	その他: この求人は人材紹介会社「株式会社Reelu」の紹介求人です。 ―【株式会社Reeluについて】― 株式会社Reeluはテクノロジーを通じて国籍や文化背景とわずあらゆる人が"自分らしく" 社会参画できる世界を目指しています。当社は20代30代の方を中心にあなたらしい転職を支援しています。＜こんなサポートで転職を応援！＞・希望に基づいた求人先のご紹介・履歴書、職務経歴書の作成サポート・面接サポート・求人先への就業条件の確認、交渉ハローワークには掲載されていないお仕事や正社員のお仕事も多数ご用意しています。「転職活動の進め方を知りたい」「アルバイト・派遣から社員にチャレンジしたい」「履歴書の作成や面接が不安…」などどんなお悩みもまずはご相談ください！転職エージェントの担当者が全面的にサポートいたします。まずはお気軽にご応募ください♪ ＊---＊---＊---＊---＊＜採用までの流れ＞応募⇒面談・面接⇒選考⇒内定⇒入社 ※面談・面接は1回～3回を予定。詳細はお問い合わせください。＜WEBでのご応募＞【応募画面へ進む】ボタンより 24時間応募可能となっておりますので必要事項を記入の上、ご応募ください。応募後、転職エージェントの担当者より折り返しご連絡いたしますので少々お待ちくださいませ。＜お電話でのご応募＞【050-1742-4435】までお電話ください。その場ですぐに面接日時の設定も可能なので、ご都合の良い日程をお知らせください。営業時間：平日9:00～20:00 ＜LINEでのご応募＞【https://x.gd/BbMFO】 Reelu（リール）公式LINEからの応募も24時間受付中！お友達追加頂き、必要情報をチャット頂くだけで簡単に応募が可能です。確認でき次第チャットにて折り返しご連絡します。＊---＊---＊---＊---＊雇用形態: 正社員給与・報酬: 257,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間