株式会社ベルシステム24:埼玉県さいたま市大宮区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容【業務内容】積立債券に関する受信業務【業務資料】ナレッジシステムをご用意しています。状況によっては臨機応変な対応を要することもありますが、必要に応じて管理者がフォローします。【業務システム】 3台のモニター(ノートPC1台含む)で、複数のシステム(コールセンターシステム、顧客特定システム、インターネット等)を操作しながら対応していただきますが、操作方法は丁寧にご説明します。【問い合わせ例】「積立債券の応募手続きについて教えてください」「積立手続きについて教えてください」「WEB登録画面操作について教えてください」「中途換金について教えてください」【対応件数】 25件程度/日【センターアピール】・スタッフインタビュー掲載中 Q.このお仕事を始めたきっかけ、決めては何ですか？ A.時間や曜日が調整しやすく、自宅から通いやすい点と丁寧に教えていただけそう、きちんと学べる環境だと思ったからです。 Q.このお仕事の推しポイントは？ A.みんなが優しい！管理者の方がいても緊張しない(笑) なので連携がとりやすくなんでも質問できます。 Q.やりがいや難しいところはありますか？ A.学んだことが繋がっていって、お客様の問合せの解決に直結するところ。ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京(81953) 求人コード【Q00c0qF】

職種/仕事内容

仕事内容
【業務内容】
積立債券に関する受信業務

【業務資料】
ナレッジシステムをご用意しています。
状況によっては臨機応変な対応を要することもありますが、必要に応じて管理者がフォローします。

【業務システム】
3台のモニター(ノートPC1台含む)で、複数のシステム(コールセンターシステム、顧客特定システム、インターネット等)を操作しながら対応していただきますが、操作方法は丁寧にご説明します。

【問い合わせ例】
「積立債券の応募手続きについて教えてください」
「積立手続きについて教えてください」
「WEB登録画面操作について教えてください」
「中途換金について教えてください」

【対応件数】
25件程度/日

【センターアピール】
・スタッフインタビュー掲載中
Q.このお仕事を始めたきっかけ、決めては何ですか？
A.時間や曜日が調整しやすく、自宅から通いやすい点と丁寧に教えていただけそう、きちんと学べる環境だと思ったからです。

Q.このお仕事の推しポイントは？
A.みんなが優しい！管理者の方がいても緊張しない(笑)
なので連携がとりやすくなんでも質問できます。

Q.やりがいや難しいところはありますか？
A.学んだことが繋がっていって、お客様の問合せの解決に直結するところ。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz東京(81953)

求人コード【Q00c0qF】

対象となる方	求めている人材・PCスキル : キーを見て文字入力OK、インターネット・経験：コールセンター経験もしくは接客経験(期間問わず)がある方・その他資格：不要・学生(高校生を除く)：可・主婦/主夫活躍中！＜こんな方歓迎＞・コールセンター経験者・フリーター
勤務地	株式会社ベルシステム24:埼玉県さいたま市大宮区埼玉県さいたま市大宮区
アクセス	交通・アクセス大宮(埼玉県)駅（ＪＲ宇都宮線）徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 ■全日/週3日～5日勤務 8:55～17:05(実働6時間50分・無給休憩60分・有給休憩20分) 基本残業なし(状況により10分程度生じる場合あり) ※入社後半年は平日のみ、それ以降は月に1～2日ほど土日出勤あり ※祝日はお休みとなります＜勤務期間＞長期＜研修あり＞開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします ※平日のみ6日間実施予定時間 8:55～17:05(実働6時間50・無給休憩60分・有給休憩20分) 内容 1日目:導入研修(コールセンタールール、クライアント業務の概要) 2～4日目:座学、5～6日目:ロープレ
給与	時給1,250円給与詳細基本給：時給 1250円 ■研修時給：1250円・交通費別途支給 (支給上限額：26000円まで/月)※通勤距離2km以上の場合・給与/待遇に関する備考：土日時給UP＋50円スキル付与の際、1スキルあたり時給+10円～50円
休日休暇	休日休暇祝日休み(固定)■備考週休2日～3日・年末年始、GW : お休み/お盆 : 営業あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■待遇・福利厚生・服装：オフィスカジュアル※初日はスーツとなります (こげ茶髪・業務に支障が出ない程度のネイルOK) ・残業：1分単位・有休：あり・各種優待：あり(映画、遊園地、グルメ、美容など) ・給与前払い制度：あり・社会保険あり(年1回の健康診断あり) ・人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給) ・無期雇用制度あり
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	3名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
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別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
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