SCSKサービスウェア株式会社の求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社の求人詳細

掲載開始日:2024/07/10応募が集まり次第終了

店舗スタッフ向けコールセンター(受電業務)

契約社員

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<7月>ノルマなし!お店からの問合せ受付/資料を見ながらのご案内でOK(暗記不要)

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掲載開始日:2024/07/10 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
<7月開始で募集中!>

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【❁ お仕事内容詳細 ❁】

車に乗って利用できるオンラインサービスに関する問合せを受けています。

お店で働いている営業さん、店員さん向けの窓口となりますので、
一般のお客様とはほとんど会話する機会はないです。

例えばこんな問合せを受けています
「サービスの解約はどの申込が必要だったっけ?」
「登録する情報を間違えちゃったので修正したい」 etc.

研修やサポート体制がしっかりしていますので、
コールセンター未経験でもOK。
専属のトレーナーがデビューまでしっかりサポートします。
(マニュアルや資料もちゃんとあります)

<業務内容>
変更の範囲 会社の定める業務内容

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【❁ お仕事のポイント ❁】

*ノルマなし!
*役割に応じて昇給チャンスあり!

*長期で安定して働きたい方も、人と話すのが好きな方も、歓迎です!
*接客業出身の先輩も活躍しています

*きれいなリフレッシュルーム完備★
*各種社会保険完備

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【❁ 職種 ❁】

コールセンター、アウトバウンドコール、カスタマーサポート

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【❁ 就業先情報 ❁】

コールセンター事業
バックオフィス事業

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対象となる方

応募資格
■ブランクOK!~研修あり!~
■業界・業種未経験の方でもOKです!
 コールセンターは未経験でも、
 「お仕事での電話対応経験がある」という人も歓迎!
 接客経験がある人も活躍されています。

※Windowsの基本的な操作ができること
(電話中にパソコンで資料を見て確認したり、検索することが必要です)
※電話の対応履歴を残すため、キーボード入力は必須(研修あり)
※Excelで作成された資料や表を見たり、検索することもあります。

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社

愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市中区

勤務地
SCSKサービスウェア株式会社/ch043013

アクセス

交通アクセス
最寄駅:伏見駅

「伏見」駅より徒歩1分

<勤務場所>
変更の範囲 会社の定める就業場所

勤務時間

シフト制

勤務時間
シフト制

<勤務時間について>

8:45〜18:00(実働8h)
休憩時間:昼休憩60分+他15分、計75分

※残業5h/月程度

※8:45~9:00は朝礼時間です。

【勤務期間】
2024年7月開始~長期(開始日の相談OK)

※初回2ヶ月契約、その後3ヶ月更新。

※研修期間:約1ヶ月(座学研修+OJT含む)
 研修期間中からシフト勤務となります。

※最初の週に社内で基礎研修を行います。その後、現場に配属となります。

更新有(更新する場合がある)
更新上限 無

給与

時給1,550円以上

給与
時給1,550円〜

時給:1,550円【交通費全額支給】
※時間外:1分単位で支給

習得スキル、役割に応じて昇給&キャリアアップのチャンスあり♪

時給制契約社員・・・社会保険加入あり

【給与例】
【給与例】
≪週5日勤務した場合の月収イメージ≫
1550円×8h×21日= 260,400‬円+交通費

≪月に5時間残業した場合の月収イメージ≫
1550円×8h×21日×5h残業= 270,087‬円+交通費
休日休暇

休日休暇
シフト制(週休二日)
※月の土日祝分が公休日数となります。

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇
【福利厚生】
〇社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備 ・健康診断
・カウンセリング ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営
 のため多様な特典有)
〇スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度
・資格取得支援制度

【各種手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当 ・年末年始手当
・人材紹介手当
職場環境・雰囲気

職場環境
敷地内全て禁煙

※受動喫煙対策の詳細は就業先により異なります。

その他

キャッチコピー
<7月>ノルマなし!お店からの問合せ受付/資料を見ながらのご案内でOK(暗記不要)

アピールポイント
教育体制◎専任トレーナーが付くので、独り立ちまでしっかりサポート!
資料やマニュアルもしっかり整っています◎
役割に応じて昇給のチャンスもありますよ。

雇用形態
契約社員

掲載企業名
SCSKサービスウェア株式会社/ch043013

応募受付先電話番号
0120-309-810

採用担当より
\こんな方にもオススメ/
コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Uターン・Iターン希望の方
子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方
ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方
スキルアップ・キャリアアップしたい方

\オススメポイント/
きれいない休憩室&コンビニ近くでお昼も便利!
お昼時間帯にはお弁当屋さんも近くに出店しています。

なんでも話しやすいわきあいあいとした雰囲気の職場で、
頼れる先輩オペレーターとリーダーがしっかりサポート!
長く腰を据えて働きたい方、大歓迎です^^

企業情報(備考)
企業名:SCSKサービスウェア株式会社 第二事業部(名古屋センター)

事業内容:BPOサービス

【当社について】
当社は豊富なBPOサービスと
ITを活用した業務ノウハウを強みに、
これまで多くの企業に
コンタクトセンターやインサイドセールス等、
企業とお客様の架け橋となる
ソリューションを提供して参りました。

また、ワーク・ライフ・バランスを推進するため、
従業員が利用しやすい制度を整備して、
働きやすい職場づくりにも努めています。

プライム上場の「SCSK株式会社」の
グループ企業であるため
安定して働いていただける環境が整っています!

当社にて一緒に働いていただける方を募集しております!

\当社オウンドメディア/
https://plus.scskserviceware.co.jp/

\SCSKグループCM放映中!/
https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4

\当社の会社紹介/
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

企業情報

会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
所在住所
名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG5F
代表電話番号
0528573700
事業内容
情報技術

応募情報

選考プロセス 選考フロー
\面接1回で内定!!/

(1) エントリー

(2) 書類選考、適性検査(簡単な内容です。自宅受検)
採用担当よりメールまたはお電話でご連絡いたします。

(3)面接
※履歴書・職務経歴書のご提出をお願いします。

(4)内定
※ご応募から内定までは約1~2週間を予定しております。
※選考フローは変更となる場合がございます。

\夜間の面接実施も相談可/
ご不明点やご要望などございましたら、
お気軽に下記番号までお問い合わせください。

\応募後の連絡について/
ご応募いただいた方全員に、
3営業日以内にご連絡いたします。
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