デロイトトーマツテレワークセンター株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

デロイトトーマツテレワークセンター株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/10/23 応募が集まり次第終了

デロイトトーマツグループでのコンタクトセンター業務運営・管理

契約社員

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駅近のオフィスで、安定して働きながらスキルを磨くことができます♪（通勤費最大月60,000円支給）

アピールポイント:
* 福島駅より徒歩10分。交通費は月最大60,000円支給します！
* 駅近、近隣にはコンビニや飲食店も多数あります。
* 社内には多様なキャリアパスがあり、入社後に配属されたチームで経験を積んだ後に、ご自身のご希望や適性などにあわせてスキルアップのチャンスがあります！
* 国際的プロフェッショナルファームの企業の顔である電話受付を福島で！

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掲載開始日：2024/10/23 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: デロイトトーマツグループでのコンタクトセンター業務運営・管理のお仕事です。まずはオペレーターとして業務に必要な基本スキルを身に着けていただき、将来的にプロジェクトチームとして複数のメンバーと共に業務を遂行し、メンバーの支援や進捗管理、クライアントとの信頼関係構築などを行います。電話応対スキルが身についている方、コミュニケーション力が高い方を歓迎します。【主な業務内容】 * 電話応対（2か月程度のOJTあり） * 業務管理（スタッフへの業務指示、勤怠管理、研修対応など） * 業務の進捗管理、品質向上の取り組み * クライアント報告、業務改善提案

職種/仕事内容

仕事内容:
デロイトトーマツグループでのコンタクトセンター業務運営・管理のお仕事です。

まずはオペレーターとして業務に必要な基本スキルを身に着けていただき、将来的にプロジェクトチームとして複数のメンバーと共に業務を遂行し、メンバーの支援や進捗管理、クライアントとの信頼関係構築などを行います。電話応対スキルが身についている方、コミュニケーション力が高い方を歓迎します。

【主な業務内容】
* 電話応対（2か月程度のOJTあり）
* 業務管理（スタッフへの業務指示、勤怠管理、研修対応など）
* 業務の進捗管理、品質向上の取り組み
* クライアント報告、業務改善提案

対象となる方	求める人材: 【必須条件・スキル】 PC操作 * 基本設定 * マウス操作 * キーボード操作（文字入力・特殊キー） * ファイル操作 * アプリケーション操作 * ブラウザ操作 * メールの送受信 Office基礎スキル * 表計算 * 文章作成 * 資料作成【歓迎する経験・スキル】いずれか一つでもご経験ある方 * 業務管理のご経験がある方 * 業務における、工夫・効率化・リスク低減を提案したことがある方 * 語学スキル（英語のヒアリング、スクリプトに則った簡単な会話ができれば可）その他、コミュニーケーション力が高い方、新しいことにチャレンジしたい意欲的な方、大歓迎です！
勤務地	デロイトトーマツテレワークセンター株式会社福島県福島市大町7-1内池ビル　３F 勤務地: * 敷地内は完全禁煙 * 状況に応じて勤務地の相談も可能
アクセス	アクセス: * 福島駅東口より徒歩10分　(直進600m） * 東邦銀行本店様向かい
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 月～金　9:00～18:00 実働8時間・休憩1時間
給与	時給1,300円〜1,500円給与: * 雇用形態：契約社員 * 時給：1,300円～1,500円　※スキルやご経験に応じて優遇いたします * 交通費支給（月60,000円上限）
休日休暇	休暇・休日: * 完全週休2日制（土日祝休） * 年間休日128日 * 男女産休・育休制度の利用可能 * 家族都合での急なお休みOK
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: * 有給休暇　※入社半年経過後に付与 * 各種社会保険完備 * 正社員登用制度あり　※実績多数
採用予定人数	2名
その他	その他: * 勤務開始日の相談OK（弊社都合により入社まで1か月程度を要します） * リモート面接対応可能雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,300円 - 1,500円時給通勤の可否: * 福島県福島市大町 (必須) 学歴: * 短期大学卒業 (望ましい) 職歴: * コールセンター: 1年 (望ましい) 言語: * 英語 (望ましい)