トランスコスモス株式会社(ベルヴュオフィス)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊＜土日祝休み＞平日週5日の安定シフト！
＊＜残業なし＞9:00～17:00のワンシフト！
＊＜休みやすい＞希望日の有休取得率100％！
＊＜法人のお客様向け＞発信数などノルマなし！

決まった内容をご案内できればOK！3日間の研修で覚えられるシンプルな業務です＊。

【仕事内容】
みずほ銀行のコールセンターにて、すでにお取引きをしている法人のお客様に向けてサービスのご案内をお願いします！

＜ご案内例＞
〇〇銀行の〇〇と申します。本日は法人様向けサービスのご案内でご連絡を差し上げました。ご担当者様はいらっしゃいますでしょうか？
↓
はい、私です。
↓
ただいま、少々お時間よろしいでしょうか？いつもご利用いただきありがとうございます。今回ご案内させていただく〇〇クレジットカードは、お支払い専用のカードで年会費は永年無料、カードの発行手数料も無料でございます。現在、〇円のキャッシュバック期間中ですので、是非この機会にお申込みのご検討はいかがでしょうか？

＼発信ノルマはありません！／
契約数はもちろん、1時間で〇件発信！や、1日〇人の人と対話必須！などの、ノルマは一切ありません！

＼既存のお客様だから安心！／
電話をかける相手は、すでにお取引している法人のお客様。そのため、クレームはほとんどなく、話を聞いて貰いやすいことが特徴です！

＼発信業務の方が始めやすい？！／
実は、発信業務は何を案内するかが事前に決まっているため、お電話を掛ける前の心の準備がしやすく、自分のペースでお仕事ができます！いつどんな電話が入るかわからない受信メインのお仕事よりも未経験の方が挑戦しやすい職種だったりするんです＊

―― 職場の魅力をご紹介！ ――

【同期と一緒に少しずつ挑戦！】
研修が終わったら、すぐに業務開始！…ではないのでご安心ください！最初は2人1組でペアとなり交互に発信。同期と一緒に少しずつ仕事に慣れていけるので、悩みを抱えこむことなく自分のペースでステップアップできますよ＊

【希望日での有給休暇取得率100％！】
平日週5日のワンシフト！決まった曜日・時間に働けるので、先の予定など私生活のスケジュールが立てやすいことが魅力です！さらに、希望日での有給休暇取得率は100％。学校行事などのイレギュラーなお休みも気兼ねなくご相談くださいね＊

【普段通りの服装で働けます！】
服装・髪型・髪色自由、ネイルOKのため、わざわざ仕事用の服を購入する必要はありません！普段通りの自分らしいスタイルでリラックスして働けますよ！

【久しぶりの仕事復帰を応援！】
職場の男女比は28％：72％と女性が多く、家事や育児と両立して働く主婦(夫)のかたも多く在籍しています。家庭への理解度も高い職場なので育児ブランク後の仕事復帰先にもオススメです＊

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

【入社・研修日程】
＜入社＞
9～10月中で応相談
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務

＜研修＞
3日間
平日9:00～17:00 (実働7時間)
※研修中も同時給

＜研修カリキュラム＞
＊サービス・商品概要：2日間
＊個人情報取扱い、コンプライアンス、対応心得：0.5日間
＊エスカレーション、架電ルール、システム操作：0.5日間