トランスコスモス株式会社(1183187)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1183187)wkの求人詳細

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掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

大手証券会社のコールセンター(1183187)

契約社員

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トランスコスモス株式会社(1183187)wkの求人情報

要証券外務員一種/月収25万円以上可/安定の土日祝休み★

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Salesforce
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • 二種外務員資格
  • 一種外務員資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • インターネット検索
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 新規顧客
  • FAQ作成
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 問い合わせ対応

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掲載開始日:2024/12/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*証券外務員一種資格を活かし活躍!
*ブランク歓迎!しっかりフォローします
*研修後は高時給1650円で稼げる!
*平日のみ/固定シフト/残業ほぼなし

【大手証券会社のコールセンター】
お任せするのは、大手証券会社でのお問い合わせ対応のお仕事!

~具体的には~
・株の注文受付、入出金指示
・株価の照会
・オンラインサービスの操作について
・支店の担当者への取次ぎ など

<お問い合わせ例>
『パスワードを間違えてロックがかかってしまった』
⇒お客様と同じ画面を見ながら、パスワード再発行のため操作をご案内

『◯◯会社の株価(現在の値段)を教えてください』
⇒専用システムを確認し、現在値をお伝え

\段階を踏んでお仕事を習得していただきます!/
高収入で長期安定で働けるお仕事にチャレンジしてみませんか!

<入社後は...>
資格をお持ちの方でも、まずは研修から始めていきますので、安心してお仕事をスタートすることができます◎資格や経験を活かしてステップアップするチャンスです!

【ステップ1】研修期間:2ヶ月
座学での業務研修をスタート。手続きや証券の基礎知識を学習し、電話対応を学びます。ロールプレイングを実施して、お問い合わせ対応にチャレンジ!

【ステップ2】実践研修:1ヶ月
いよいよ実践デビューです!マンツーマンのサポートで実際にお客様の対応をしていただきます。

※ご就業には証券外務員一種の資格が必須です。
※資格をお持ちでない方は、資格取得に向けた募集も随時しておりますので別途お問い合わせください。

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<電話でのお問い合わせ>
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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~~ここがポイント~~

\★資格を活かした仕事ができる★/
証券外務員一種の資格を活かして働けます!経験がある方でもしっかりとサポートしますので安心して働いていただけます◎

\★高時給でしっかり稼げる★/
業務研修終了後は時給1650円!!月収25万円以上も叶います!その後も評価制度があるので自分の頑張り次第で時給アップが可能です!

\★土日祝休み!平日のみの勤務★/
土日祝休みなので、オンとオフのメリハリをつけながら、プライベートとお仕事の両立ができます。家族とのお出かけや、旅行の計画も立てやすい◎

\★17:15までの勤務で残業ほぼなし★/
仕事終わりの予定が組みやすいのもポイント!ジムに行ったり、ショッピングも楽しめますし、夕飯の支度も焦らずに準備できます◎

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「コールセンターの経験がないので不安です…」

>>そんな心配ご無用です!<<
業界は違えど、コミュニケーションを必要とする金融業界や接客業界での経験等も活かしていただけるお仕事です!元銀行員や金融業でのお仕事経験のある方や、飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電量販店の販売など「コールセンターは初めて!」という異業種からの転職者も大活躍中です!

【入社・研修】
*入社日/2025年2月14日(金)
*研修/入社~3ヶ月

●机上研修(手続き方法や証券に関する基礎知識を学び、ロールプレイング研修を受講)。
●机上研修後は何名かのグループに分かれて管理者が横について電話対応を一人一人実施し、その後独り立ち予定。

【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求めている人材
【必須】
・証券外務員一種資格
└上記資格保有者であれば未経験OK!
・パソコン操作(両手でキーボード入力)ができる方
・電話対応業務経験がある方歓迎

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社(1183187)wk

愛知県名古屋市中区※伏見駅近辺

アクセス

交通・アクセス
各線「伏見駅」徒歩5分、東山線「栄駅」徒歩10分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
8:30~17:15(実動7時間45分/休憩60分)

*2/17~3ヶ月の業務研修期間中も同シフト
*残業ほぼなし(終わり際の応対が長くなった場合は発生する可能性あり)

給与

時給1,650円以上

給与詳細
基本給:時給 1650円 〜

※交通費規定支給(月上限/3万円迄)
※残業代1分単位で支給
※評価制度があるので自分の頑張り次第で時給アップが可能

【給料日】
月末締め翌月15日支払い(銀行振込)

【業務研修期間(2/17以降~3ヶ月間)】
時給1600円+交通費規定支給(月上限/3万円迄)

【給与例】
給与例
【月収例】
時給1650円×7時間45分×20日=25万5750円
休日休暇

休日休暇
月~金/週5日勤務
土日祝休み

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1600円

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
*社会保険完備
*交通費支給(月上限3万円まで)
*時間外手当(1分単位で支給)
*有給休暇
*産休/育休制度あり
*弔事/介護休暇あり
*正社員登用制度あり
*年1回無料健康診断あり
*屋内原則禁煙

※全て当社規定による
※給与支払い:月払い(月末締め、翌月15日払い)
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

3名

企業情報

会社名
トランス・コスモス株式会社
代表者
牟田 正明  神谷 健志
所在住所
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
05017517700
事業内容
情報技術

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
履歴書不要!私服で面接参加OK!
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

<面接実施中>
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[3]WEBもしくは来社にて面接をいたします

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