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E-agent株式会社の求人詳細

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掲載開始日：2024/09/13 応募が集まり次第終了

研修有　外資系ブランド企業向けITヘルプデスク

派遣社員

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開始1ヶ月程、研修制度がありますので安心して勤務開始いただけます。

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掲載開始日：2024/09/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 (1)アプリケーション問合せ対応：50% (2)ハードウェア問合せ対応：20% (3)PC手配：10% (4)マニュアル作成：10% ・電話/メールでのサポート業務（受付・案内・回答・切分・調査）・PCヘルプデスクでの1次切分（障害切り分け・復旧支援・エスカレーション・対応報告）・マニュアル作成、FAQ作成・更新、マニュアル・FAQのレビューまたは添削【利用アプリケーション】 Outlook、Word、Excel、Access、Web、専用システム、Teams、Onenote、ServiceNow 【こんな方歓迎】フリーランスでこの業界で働く方も近年増えています！自由に生きられる！パソコンがあれば始められる！初期投資が少ないところがメリットでしょうか。かといって急にフリーランスで！というのも不安・・・そんな方にもピッタリのお仕事・案件があります！収入の柱・軸として考えてみませんか？？【あなたにエール】過去の経験・実績を活かしてフリーランスで、のその前に！

職種/仕事内容

仕事内容
(1)アプリケーション問合せ対応：50%
(2)ハードウェア問合せ対応：20%
(3)PC手配：10%
(4)マニュアル作成：10%

・電話/メールでのサポート業務（受付・案内・回答・切分・調査）
・PCヘルプデスクでの1次切分（障害切り分け・復旧支援・エスカレーション・対応報告）
・マニュアル作成、FAQ作成・更新、マニュアル・FAQのレビューまたは添削

【利用アプリケーション】
Outlook、Word、Excel、Access、Web、専用システム、Teams、Onenote、ServiceNow
【こんな方歓迎】
フリーランスでこの業界で働く方も近年増えています！
自由に生きられる！パソコンがあれば始められる！
初期投資が少ないところがメリットでしょうか。
かといって急にフリーランスで！というのも不安・・・
そんな方にもピッタリのお仕事・案件があります！
収入の柱・軸として考えてみませんか？？
【あなたにエール】
過去の経験・実績を活かしてフリーランスで、のその前に！

対象となる方	応募資格 PCヘルプデスク・1次切分のご経験がある方（障害切り分け・復旧支援・エスカレーション・対応報告）
勤務地	E-agent株式会社大阪府大阪市中央区大阪府大阪市中央区勤務地 E-agent株式会社
アクセス	交通アクセス最寄駅：北浜駅北浜駅から徒歩3分
勤務時間	シフト制勤務時間シフト制 (1)9:30～18:30（休憩12:00～13:00）(2)11：00～20：00（休憩15:00～16:00）※(1)(2)のシフト制勤務。残業月10～20時間程度【期間期間】即日～長期（3ヵ月更新）
給与	時給1,880円〜2,500円給与時給1,880円〜2,500円月収30万円～（例：1,880円×8ｈ×20日＝月額300,800円）年収360万円～（例：300,000円×12ヵ月＝年収3,600,000円）
休日休暇	休日休暇完全週休2日制（土日祝）勤務日：月～金
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）各種手当あり／通勤手当、残業手当、資格手当、役職手当、時間外手当社内分煙私服勤務可保養所社員旅行
職場環境・雰囲気	職場環境敷地内全て禁煙
その他	キャッチコピー開始1ヶ月程、研修制度がありますので安心して勤務開始いただけます。アピールポイント・英語が得意な方には、外国語対応やチーム/マニュアル/各種ドキュメントの翻訳作業、情報システム利用情報コンテンツ翻訳等をお任せします。雇用形態派遣社員掲載企業名 E-agent株式会社応募受付先電話番号 06-6220-5575 採用担当者名採用担当企業情報（備考）企業名：E-agent株式会社事業内容：人材派遣

企業情報

会社名: E-agent株式会社
代表者
所在住所: 大阪府大阪市中央区高麗橋4-2-16 大阪朝日生命館7F
代表電話番号: 0669268230
事業内容: 人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス	選考フロー【応募～就業開始までの流れ】 STEP1 弊社コンサルタントと面談 STEP2 クライアントとお打ち合わせ STEP3 ご就業開始＜スケジュールについて＞ ■面談日時・就業開始日はご希望を考慮します。お気軽にご相談ください。 ■基本的には、Web面談とさせて頂きます。 ※平日18時以降の面接も可能です。＜感染症対策について＞ ■対面の際は、マスクを着用したままで構いません。弊社もマスクを着用して対応させていただきます。 ■換気やアルコール消毒の徹底、ソーシャルディスタンスを守ります。

選考プロセス

選考フロー
【応募～就業開始までの流れ】
STEP1 弊社コンサルタントと面談
STEP2 クライアントとお打ち合わせ
STEP3 ご就業開始

＜スケジュールについて＞
■面談日時・就業開始日はご希望を考慮します。
お気軽にご相談ください。
■基本的には、Web面談とさせて頂きます。
※平日18時以降の面接も可能です。

＜感染症対策について＞
■対面の際は、マスクを着用したままで構いません。
弊社もマスクを着用して対応させていただきます。
■換気やアルコール消毒の徹底、ソーシャルディスタンスを守ります。