ハート引越センター　埼玉センターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
✅年間休日113日以上
✅残業少な目
✅コールセンター経験の無い方もOK
✅育児休暇取得実績有（男性・女性）

＜仕事内容＞
コールセンタースタッフとして、
インバウンド（電話がかかってくる対応）
アウトバウンド（電話をかける対応）
の両方を含む電話の応対をお願いします。

・各種問い合わせ応対
・引っ越し日程の変更依頼
・引越しプランの説明応対
・営業スタッフの下見日程の調整
対応方法はちゃんとしたマニュアルがありますし、
研修で一から丁寧にお教えします。
未経験の方もご安心ください。
困ったときも近くで先輩がフォローします。

引越しに関するプランについて
詳しく知りたいというお客様への説明や
営業がお客様の家に引越しの下見へ行く
日程の調整を行う為にお客様に
お電話することがメインのため、
営業電話は行いません。

＜仕事のやりがい・おもしろさ＞
お客様からのお問い合わせが中心になります。
お顔が見えない相手なので、
声のトーンや話すスピードなどを意識しています。
「とても聞き取りやすかったです。ありがとう」
と言っていただける事もあるのですが、
とても嬉しい気持ちになります。
（コールセンタースタッフ/20代）

＜当社について＞
ハート引越センターは設立から来年35周年を迎えます。
全国に53事業所展開、従業員数は760名以上。
引越し業界内でも存在感のある会社で
安定していることが強みです。
現在、全国の事業所で現地採用に力をいれています。

本業の引越しだけでなく家具・家電レンタルサービス、
ハウスクリーニング、各種電気工事・メンテナンスなど
「ハート・インターナショナル」グループとして
お客様の引越し後の生活も全面サポートできる体制があり、
同業他社から選ばれる存在として影響力を発揮しています。