アディッシュ株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

アディッシュ株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/12/17 応募が集まり次第終了

カスタマーサポート・コールセンター運営

正社員

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業界・職種未経験可✅正社員経験なしOK✅上場企業✅年間休日120日以上✅土日祝休み

アピールポイント:
未経験から始められるお仕事！
アナタの新しいチャレンジを応援します。

★特別な経験や技術は必要なし！⭕️
★未経験からスタートしたスタッフが多数活躍中！
★まずは先輩がイチからサポートします

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/12/17 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【Start up member for our Global Team (counterpart with EU/US vendors)】 BtoB, BtoC向けの製品およびサブスクサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポートを対応するチームのSVを担当していただきます。ヨーロッパ・USエリアのベンターのメイン窓口となるため、時差に合わせるため夜勤帯の勤務となります。業務の大半が英語となります。仕事内容・グローバルベンダーからの二次対応・オペレーターの二次対応・メールでのお問い合わせ管理・担当業務の稼働管理・シフト作成・オペレーター（ベンダー）の育成、管理全般・マニュアル、レポート等の各種資料作成・各種KPIなどの管理・クライアント折衝など

職種/仕事内容

仕事内容:
【Start up member for our Global Team (counterpart with EU/US vendors)】
BtoB, BtoC向けの製品およびサブスクサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポートを対応するチームのSVを担当していただきます。
ヨーロッパ・USエリアのベンターのメイン窓口となるため、時差に合わせるため夜勤帯の勤務となります。業務の大半が英語となります。
仕事内容
・グローバルベンダーからの二次対応
・オペレーターの二次対応
・メールでのお問い合わせ管理
・担当業務の稼働管理
・シフト作成
・オペレーター（ベンダー）の育成、管理全般
・マニュアル、レポート等の各種資料作成
・各種KPIなどの管理
・クライアント折衝
など

対象となる方	求める人材: ✅️未経験スタートの方、多数在籍 ✅️20代・30代・40代が活躍中 □資格・スキルは入社後でOK！ □同業（カスタマーサポート・コールセンター運営）からの転職OK！ ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ＼この経験活かせます!!／ ▷営業やサービス業等の接客経験 ▷人事や総務事務などの経験 ▷Web・SNSマーケティングや広告運用等の経験 ▷SEやITエンジニア　など
勤務地	アディッシュ株式会社東京都品川区西五反田勤務地: 〒 141-0031 品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階　五反田本社最寄り駅五反田駅から徒歩7分大崎広小路駅から徒歩4分
アクセス	アクセス: 【受動喫煙対策】喫煙スペースありビル内喫煙スペースあり
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 勤務時間：23:00 ~ 翌08:00 所定労働時間：8時間休憩：1時間 ※稼働スケジュール：月曜日23:00~土曜日8:00となります※
給与	年俸3,500,000円〜5,000,000円給与: 【想定年収】 350 〜 500万円
休日休暇	休暇・休日: 土日祝日休み年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可。10日〜勤続年数に応じて最大20日） ※稼働スケジュール：月曜日23:00~土曜日8:00となります※ 【年間休日】 120日
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 年俸制想定年俸：375万円〜525万円月の支給額：年俸の12分の1を支給（31.25万円〜43.75万円）固定残業代：月30時間分、月57,100円～79,900円。超過分は別途支給。 ※夜間帯金額込み ※経験・スキルを考慮して決定給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 ■福利厚生・各種社会保険完備・昇給あり・通勤手当支給（上限月3万円まで）・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有）・介護休暇・産前休暇/育児休暇　※取得率100％　男女共実績多数－産休育休フォローアップ制度・休憩室、仮眠室（休養室）完備・フリードリンク、オフィスコンビニ等・休業ウェルカムバック制度・拠点、部署交流支援制度・持株会制度 ■研修制度・キャリア支援制度・新モデル事業創出制度・資格取得補助制度・外国語学習補助制度・社内公募制度・社内留学制度・目標/行動フィードバック制度・レビュー（1on1) ・四半期に1回の全社会議・中期経営計画の公開・各種委員会制度・部活動　など
採用予定人数	2名
その他	その他: 有料職業紹介事業者名:株式会社ラヴィア有料職業紹介許可番号:13-ユ-315315 本求人は株式会社ラヴィアにて採用支援をしている求人です。本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社ラヴィアに個人情報を提供するものとみなされます。 ※選考の流れや回数は状況により変動する場合があります CP1 雇用形態: 正社員給与・報酬: 3,500,000円 - 5,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間