SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDeskの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDeskの求人詳細

掲載開始日：2024/11/19 応募が集まり次第終了

大手企業での社内ヘルプデスク/kp043011-10

契約社員

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駅チカ／服装自由／残業月5ｈ以下で定時退社が基本♪

保守/運用/サポートエンジニア
社内システムエンジニア
マニュアル作成
電話クレーム対応
電話対応
セキュリティポリシー作成
電話応対
IT活用授業
情報セキュリティ
ヘルプデスクサポート
PC/Web
カスタマーサポート対象人事部門
オペレーター
セキュリティログ分析
ITリスクマネジメント
データベース設計
メール問い合わせ対応
セキュリティ対策
データ分析
Linux
IT派遣
問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 IT部門
セキュリティシステム監視
社内ネットワーク整備
マニュアル無しで電話応対
郵送物仕分け
議事録作成
VBA指導
マニュアルをアレンジし電話応対
サーバセキュリティベンダー選定
社内ヘルプデスク
建物運用管理
Microsoft Excel指導
データ集計
ネットワークセキュリティベンダー選定
PC
メールセキュリティ全社導入
Windows
ITサービスマネージャ試験
情報セキュリティマネジメント試験
ITコーディネータ
情報セキュリティ管理士認定試験
MOS Excel一般
VBAエキスパート
テクニカルエンジニア（情報セキュリティ）
ITパスポート試験
MOS Excel上級
公認情報セキュリティマネージャー
テクニカルエンジニアネットワーク
システム運用管理エンジニア
情報セキュリティアドミニストレータ試験
Excel SUM関数
Excel マクロ/VBA編集
Excel ピボットテーブル
Excel グラフ
データベース
Oracle
Microsoft Excel
Excel IF関数

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掲載開始日：2024/11/19 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容大手企業の《社内ヘルプデスク》【 iPad・iPhone・PC担当】【基幹系業務システム担当】のいずれかのチームにて、下記のお仕事をお願いします。 ■端末(iPhoneやPC)/システムに関する問い合わせ対応 ■マニュアル・資料作成(Excel・Word使用) ■インシデント管理・報告 ※お問合せ内容例※ ・Windows、iPadなどを導入する時の初期設定について・PCのログインパスワードを忘れた etc. …業務は基本からお教えしますのでご安心ください！《 80名以上が活躍中の大型プロジェクト》若手が多数活躍中＆服装自由(ジーンズ・Tシャツ・スニーカーOK）和気あいあいと楽しい雰囲気の職場です。《経験レベルに合わせてスキルUPできます》・経験が浅い方には入社後に基礎から学べるOJTあり！・経験がある方には希望に応じて責任のある業務もお任せしていきます◎ 将来はリーダーや教育担当への道も！《 CMでも有名な大手ハウスメーカーの100％出資子会社！》「品質、行動、パフォーマンス、業務知識、勤怠」の5つの評価軸で正当に評価！勤続年数なども考慮されるので、長く働きやすい職場環境です◎

職種/仕事内容

仕事内容
大手企業の《社内ヘルプデスク》
【 iPad・iPhone・PC担当】
【基幹系業務システム担当】
のいずれかのチームにて、下記のお仕事をお願いします。

■端末(iPhoneやPC)/システムに関する問い合わせ対応
■マニュアル・資料作成(Excel・Word使用)
■インシデント管理・報告

※お問合せ内容例※
・Windows、iPadなどを導入する時の初期設定について
・PCのログインパスワードを忘れた etc.

…業務は基本からお教えしますのでご安心ください！

《 80名以上が活躍中の大型プロジェクト》
若手が多数活躍中＆服装自由(ジーンズ・Tシャツ・スニーカーOK）
和気あいあいと楽しい雰囲気の職場です。

《経験レベルに合わせてスキルUPできます》
・経験が浅い方には入社後に基礎から学べるOJTあり！
・経験がある方には希望に応じて
責任のある業務もお任せしていきます◎
将来はリーダーや教育担当への道も！

《 CMでも有名な大手ハウスメーカーの100％出資子会社！》
「品質、行動、パフォーマンス、業務知識、勤怠」の5つの評価軸で正当に評価！
勤続年数なども考慮されるので、長く働きやすい職場環境です◎

対象となる方	資格ヘルプデスクもしくはコールセンター経験がある方 ▼こんな経験がある方、大歓迎！・トラブル切り分け、他部署へのエスカレーション(報告)経験・リーダーやSVの経験・後輩育成、研修トレーナーなどの経験・住宅業界や建築業界での経験
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk 大阪府大阪市中央区勤務地備考大阪府大阪市中央区
アクセス	アクセス ◇「堺筋本町」駅徒歩2分◇「本町」駅徒歩7分＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
勤務時間	シフト制勤務時間総労働時間：1週あたり40時間 ●9:00～18:00(休憩60分/1日実働8ｈ) ※配属チームにより、8:30~20:00(実働8ｈ)勤務もあり ※残業は月5h程度で、ほぼ定時退社【勤務期間】随時～長期 ※スタート日についてはご相談ください
給与	月給280,000円以上給与月給 28万円以上（一律手当を含む）もしくは、時給1,650円～ ※経験・能力を考慮し決定します ※残業代1分単位支給交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例＜年収例＞月給28万円×12か月＝326万円+交通費全額支給
休日休暇	休日 ●土日祝休み ※配属チームにより、土日祝含むシフト制ありシフト制の場合、月に2～3回土日出社ありシフトは応相談！有休とは別に希望休の提出が可能です。 ●その他有給休暇…規定に準ず特別休暇…結婚/産前産後/忌引/子の看護等
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】【福利厚生】 ○社会保険加入条件満たす場合・社会保険完備・健康診断・カウンセリング・電話健康相談・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援・スキルアップ研修制度・資格取得支援制度【手当】・時間外勤務手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当・人材紹介手当「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％／2023年度実績）・くるみんマーク認定（産休・育休実績多数）・定期健康診断の100%受診（35歳以上人間ドック無料）など、会社を挙げて取り組んでいます。《オンラインで参加できる研修が多数！》業務後や空いた時間を利用して受講可能！常にスキルUPが目指せる環境です。 (例) ★IT系資格取得講座(資格取得支援制度の対象資格は120種類以上！) ★トラブルシュートやネットワーク構築の実践講座 ★ビジネスマナー研修 ★マネジメント研修など ※服装自由(スーツ不要)！例)ジーンズ・Tシャツ・スニーカーなどでOKです♪
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、お客様サポートの経験者コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験者サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方リモートワーク・在宅ワークの業務をお探しの方 ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職＜当社について＞ＳＣＳＫサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！＼こちらも是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 【技術_B】
その他	その他友達と応募OK 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス＜来社不要のオンライン選考実施中＞マイページ（応募者情報）の登録 ↓ 適性検査 Web面接（1～2回） ↓ 内定！応募方法当サイトよりご応募ください。弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp