NEXCO中日本サービス株式会社(豊田上郷サービスエリア上下線)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
高速道路ＳＡのインフォメーションカウンターにて、お客さまの接客・ご案内をお願いします。

コンシェルジュとして、
「目的地までのルートを教えて！」
「子供が遊べる場所ってある？」
「人気のお土産ってどれ？」
といった様々なお問い合わせお応えすることがメインのお仕事です。

★具体的には…
・目的地までのルート案内
・通行料金や観光情報の提供
・落とし物の受付
・館内放送の実施
・チラシやポスターの掲出 など

＼未経験スタートがほとんどです／
業務に必要な知識は基礎から丁寧にレクチャー。
先輩スタッフが手厚くサポートしますので、「高速道路のことはあまり詳しくないし…」という方もご安心ください。

お子さまからお年寄りまでさまざまなお客さまがいらっしゃるサービスエリア。
NEXCO中日本の顔として、お客さまの快適なドライブと旅の思い出作りのサポートをしましょう♪

▼とあるスタッフの1日をご紹介！
8：30 出社、開所準備
9：00 カウンター開所
9：30 遅番が出勤、一日の予定を共有
10：00 お客様対応、館内巡回・清掃等
12：00 お昼休憩
13：00 お客様対応、ポスター掲出等
17：00 日報作成、翌日勤務者への引継ぎ
17：30 退社

午前中はお出かけのお客さまが多いので、観光地やアクセス、ルート案内がメインです。
お客さま対応の間に、遅番と協力し巡回や簡易清掃も行います。

午後はお帰りのお客さまが多く、交通情報のお問い合わせがメインになります。
安全啓発等の館内放送も対応します。

※あくまで一例です。エリアによって出勤時間やシフト等は異なります。

▼イチオシpoint
＜プライベートとの両立もバッチリ＞
毎月10日のお休みがあり、年間休日は120日。
カウンターは開設時間が決まっているため、オンオフの区別もしっかりしています。
プライベートの時間をきちんと確保できるので、ご家庭や育児と両立しながら働きたい方にもピッタリの環境です。

＜資格取得も目指せる＞
サービス接遇検定、地理検定、サービス介助士、防災介助士などの資格取得を会社が全面的にバックアップ！
接客スキルはもちろん、防災や地理・観光の知識も学ぶことができるため、ワンランク上のおもてなし力が身につきます。

＜幅広い年代の女性が活躍中＞
えるぼし認定企業で女性の働きやすさはお墨付き。
産休・育休の取得実績もあり、10年、20年先も長く活躍できる環境です。
高速道路を支える一員として、ぜひ一緒に働きませんか？