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掲載開始日：2025/01/18 応募が集まり次第終了

サービス受付・サービスアドバイザー

正社員

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容【仕事内容】 Alfa Romeo、Fiat、ABARTH、Jeepの４ブランドの輸入車整備に関しての受付業務、メンテナンスのご提案など整備部門の受付担当として就業していただきます。＜具体的な業務内容＞【自動車整備部門の受付】・お問い合わせ、来店対応・お客様からの整備などの要望を受け、整備士に内容を伝達。・整備士がお車チェック・その後整備士からの内容をデータ化（見積書等の作成）・整備内容の説明、提案【その他業務】・お客様にメンテナンスの提案・電話対応・顧客管理などのフロント業務 ※まずは1ヶ月・12か月点検から対応して頂き、慣れてきたら車検など複雑なものを担当していただきます。【やりがい】病院での問診のように、例えばどのようなタイミングでランプが点灯するか・どこが一番困っているかなどを聞き出し、どこに不具合があるかを整備士に伝えます。問診はどこまで具体的に聞き出せるかがポイントとなり、的確に整備士に伝え、解決したときは達成感があります。 ■当社の特徴であるチーム評価について：サービススタッフチームとして、各拠点で設定した目標値をクリアしたらその拠点全員がインセンティブを獲得するという制度になります。それぞれがサポートし合う社風です。誰か一人だけに負荷がかかるという事がありません。 ■組織構成：広島本社 12名（平均年齢42歳） ■同社の特徴：同社は、「顧客の満足・社員の満足・企業の成長・地域への貢献」を企業活動の柱としています。明るくアットホームな環境の中で社員が楽しく働くことが、顧客の満足を得るために必要なメカニズムだと考えています。そのため、同社にはノルマがありません。情熱を持って積極的に取り組む社員を評価する同社では、愉しみながら挑戦し、自身の手でHAPPYを勝ち取ることができる方を求めています。

職種/仕事内容

仕事内容
【仕事内容】
Alfa Romeo、Fiat、ABARTH、Jeepの４ブランドの輸入車整備に関しての受付業務、メンテナンスのご提案など整備部門の受付担当として就業していただきます。

＜具体的な業務内容＞
【自動車整備部門の受付】
・お問い合わせ、来店対応
・お客様からの整備などの要望を受け、整備士に内容を伝達。
・整備士がお車チェック
・その後整備士からの内容をデータ化（見積書等の作成）
・整備内容の説明、提案
【その他業務】
・お客様にメンテナンスの提案
・電話対応・顧客管理などのフロント業務
※まずは1ヶ月・12か月点検から対応して頂き、慣れてきたら車検など複雑なものを担当していただきます。

【やりがい】
病院での問診のように、例えばどのようなタイミングでランプが点灯するか・どこが一番困っているかなどを聞き出し、どこに不具合があるかを整備士に伝えます。問診はどこまで具体的に聞き出せるかがポイントとなり、的確に整備士に伝え、解決したときは達成感があります。
■当社の特徴であるチーム評価について：
サービススタッフチームとして、各拠点で設定した目標値をクリアしたらその拠点全員がインセンティブを獲得するという制度になります。
それぞれがサポートし合う社風です。誰か一人だけに負荷がかかるという事がありません。

■組織構成：
広島本社 12名（平均年齢42歳）
■同社の特徴：
同社は、「顧客の満足・社員の満足・企業の成長・地域への貢献」を企業活動の柱としています。明るくアットホームな環境の中で社員が楽しく働くことが、顧客の満足を得るために必要なメカニズムだと考えています。そのため、同社にはノルマがありません。情熱を持って積極的に取り組む社員を評価する同社では、愉しみながら挑戦し、自身の手でHAPPYを勝ち取ることができる方を求めています。

対象となる方	応募資格 ◇業界未経験歓迎◇職種未経験歓迎◇ ・自動車業界経験不問。・整備士としての実務経験が無い方でも、自動車に興味があり、知識を深めたい人は歓迎いたします！・輸入車や車自体に興味がある方、休日に車いじりをしたり、車が好きな方は是非ご応募ください。 ■歓迎条件：・自動車整備士の経験がある方・協調性のある方 ∟チームワークをとても大切にされているため、協調性をもってチーム全体で目標を達成するという意識を持っている方を重視します。
勤務地	株式会社Be win 山口県周南市山口県周南市横浜町9-22 勤務地株式会社ワールドモータースグループ
勤務時間	変形労働時間制勤務時間変形労働時間制 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間実働時間：１月あたり 160.0時間以内) 月曜日/9:00~18:00(休憩あり) 水~土曜日/9:30~18:30(休憩あり) 日祝日/9:30~18:00(休憩あり) 平均所定労働時間：１月あたり 160.0時間
給与	月給195,000円〜250,000円給与月給195,000円〜250,000円〈給与〉想定年収：350万円~450万円月給：19.5万円~25万円賞与回数：賞与なし昨年度賞与実績：インセンティブ：あり〈補足情報〉＜賃金内訳＞月給：195,000円～250,000円昇給:有残業手当：有＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験・年齢を考慮した上で決定 ■昇給：年1回 ■年2回の業績連動一時金あり ■四半期毎に業績によりインセンティブ支給あり（目標達成手当）
休日休暇	休日休暇休日：シフト制火曜日+第2水曜日、他(シフト制)※月8日休み【休暇】夏季休暇(8日間)GW休暇(6日間) 年末年始休暇(8日間)慶弔休暇有給休暇(入社半年で10日間付与) 誕生日休暇産前産後休暇(取得実績あり) 育児休暇(男女ともに取得実績あり)
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金) ・リスキリング制度:業務に関わる研修会に参加する場合、会社負担あり・勤続年数10・20・30年ごとに金一封と表彰・自動車購入支援制度・退職金制度(4年以上勤務)・育短制度(定時扱いで週2回16時可能) ・社員研修、メーカー研修あり・資格補助あり・メーカー報奨旅行・健康診断(自己負担なし・オプション5,000円まで会社負担あり) ・ランチ代支給(月2回)・社内預金制度あり(年利5% 2022年実績) ・冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバー完備社員旅行実績:台湾、長崎、ベトナム、沖縄、香港他
職場環境・雰囲気	職場環境屋内喫煙所あり
その他	雇用形態正社員（人材紹介）掲載企業名株式会社ワールドモータースグループ企業情報（備考）企業名：株式会社Be win じょぶる広島