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株式会社MAYA STAFFINGの求人詳細

掲載開始日:2024/08/02応募が集まり次第終了

時短OK スマホ初期設定に関するコールスタッフ/Z32-00049

派遣社員

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<1日4~6時間の時短OK>クレームほぼなし!困っている方の力になれる×感謝の言葉がうれしいお仕事♪

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • メール/チャット応対
  • 一般事務
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 携帯/スマートフォンサポート
  • PC/Web
  • 操作指導
  • 機械操作法説明
  • メール問い合わせ対応
  • 問い合わせ対応
  • 機器操作法説明
  • マニュアル通り電話応対
  • 顧客向け操作法指導
  • 電話問い合わせ対応
  • 操作法説明
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器取扱
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • PC
  • 事務
  • データ/文字入力

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掲載開始日:2024/08/02 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
スマホの初期設定に関する、問合わせ受付・コールスタッフ業務!

【第一営業本部】

専用ツールを利用して、
オンラインでのスマホサポート!
マニュアル完備◎
FAQや対応フローが整っているので、
手順通り対応していけばOK!

1件のやりとりは短いもので15分程度、
長いものだと1時間~1.5時間程度です

ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・

具体的には…

*アプリ
*アカウント
*ID
*写真
などの引継ぎなどといった初期設定のサポート
付随するデータ入力や
事務処理対応もお任せします♪

ノルマなし◎
不具合などのクレーム対応でもなく、
「ありがとう」と感謝されるサポート業務です♪

ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・

特別なスキルは必要なし☆未経験スタートの先輩多数活躍中

ご挨拶時は顔を出して対応しますが、
その後はお客様のスマートフォンをモニターに写し、
矢印・〇・線を引く描画機能を使用して
お客様を誘導・設定をして貰う流れです

困ったことがあっても大丈夫!
ベテランスタッフやSVが
すぐにフォローいたします◎

ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・

朝ゆっくり&時短勤務◎
人気の上野・御徒町エリア!
私服勤務なので、着替える手間ナシ♪
オシャレも楽しめちゃいます!

勤務は日勤のみで、希望休も可能!
朝はゆっくりめの10時スタート、
実働4~6時間の短時間勤務OKだから
お仕事前後も充実できちゃいます◎
メリハリをつけて働けますよ☆彡

ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・

快適な職場環境♪

個人ロッカー、個人デスク完備!
ウォーターサーバー、冷蔵庫、
電子レンジなどの嬉しい設備あり

職場に適したものであれば、
ピアスやネイルもOK♪
染髪も華美でないもの(茶髪など)はOK◎

ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・

対象となる方

資格
【必須条件】
◆PCの基本的な入力ができる方
◆日頃からスマホを使用している方
基本的なスマホ操作が問題なくできればOKです!
マニュアル完備!手順通りに進められます◎

もちろんスマホ知識を活かしたい方も大歓迎!
日常の延長感覚で勤務OK♪

【歓迎条件】
◆コミュニケーション能力を活かしたい方
◆コールセンターでの勤務経験がある方
◆スマホショップでの勤務経験がある方
◆家電量販店での勤務経験がある方

>>20代~30代メインに幅広く活躍中!<<

※オンライン上で対面形式となるため、
 最初と最後の挨拶時は
 顔出し(カメラオン)での対応をお願いします。

勤務地

株式会社MAYA STAFFING

東京都台東区

勤務地備考
東京都台東区

アクセス

アクセス
新御徒町駅から徒歩3分、上野駅から徒歩10分、御徒町駅から徒歩12分 交通費規定支給

勤務時間

固定時間制

勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間:
[1] 10:00~16:00
[2] 11:00~15:00

・最低勤務日数(週):5日

10:00~16:00(休憩なし/実働6時間)
※11:00~15:00も相談OK(実働4時間)

給与

時給1,600円

給与
時給 1600円
交通費:交通費支給
交通費規定支給
月上限3万円もしくは
1日上限1500円

【給与例】
給与例
【月収例】
時給1600円×6時間×20日
=19万2000円
休日休暇

休日
完全週休2日制(シフト制)
★希望休:月に3日までOK!

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:研修:2~3週間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆社会保険完備(法令に則り適用)
◆交通費規定支給
◆服装自由:オフィスカジュアル(規定あり)
◆髪色自由:茶髪OK(華美NG)
◆ピアス・ネイルOK(規定あり)
◆ウォーターサーバー、冷蔵庫、電子レンジあり
職場環境・雰囲気

職場環境
【職場の雰囲気】
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

その他

その他
履歴書不要

【ブランド名】
株式会社MAYA STAFFING(マヤ スタッフィング)
【事業内容】
総合人材サービス業

企業情報

会社名
株式会社MAYA STAFFING
代表者
所在住所
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F
代表電話番号
0368310921
事業内容
人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
WEB面談OK
お家でカンタンにお仕事決定可能
面接ではなく「面談」です。
当社を選んでいただいた理由や、
希望シフト、これまでのお仕事経験などについて
お話しできればと思っています。
所要時間:30分~1時間程度
服装:カジュアルでOK

=================

【問合せ先について】

問合せ先:03-6831-0923

株式会社MAYA STAFFING
TEL 03-6831-0923
受付時間 10時~18時
HP https://mayastaffing.com/

応募方法
ご応募確認後、
こちらからお電話または、メールにてご連絡いたします。
ドメイン拒否設定をしている方は
メールを受信できるように設定お願いします。
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