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(株)トゥインクルの求人詳細

掲載開始日：2024/07/09 応募が集まり次第終了

社内ヘルプデスク(大手企業内)/ユーザーサポート・ヘルプデスク

契約社員

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✅【急募！未経験OK!！】PCの問い合わせ対応やアカウント問い合わせなどのお仕事で月収25万円以上！

アピールポイント:
✅【知識は不要！】研修は1～2ヶ月かけてゆっくり学べる環境。あなたの習得度に合わせ、調整しながら進めていきます＊「まだ慣れてないのに現場配属されちゃった！」なんてことはありません！コミュニケーション力が活かせるヘルプデスクは、量販店などでの接客業からキャリアチェンジする方も多いんです＊

【長く続けやすい！】スタッフの平均年齢は32歳。穏やかで落ち着いた雰囲気のメンバーばかり＊毎月の希望休も取りやすく、平日のイベント参加など推し活する方に好評なんだとか！

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掲載開始日：2024/07/09 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ＜直接対面なし！＞不動産会社の社員向けユーザーサポート/ヘルプデスク ―具体的には― ▼社内システムの問合せ対応（電話・メール）「PCのログインパスワードを忘れた」「不審なメールが届いた」「ネットワークが繋がらない」など・PC環境／携帯端末、NW環境のサポート・入退社に伴うパソコンの入出庫手配＜研修・OJT＞ 1～2か月(習熟度により延長・短縮あり) 配属部署8名、うち同業務の方5名（2名はトゥインクルのスタッフ）

職種/仕事内容

仕事内容:
＜直接対面なし！＞

不動産会社の社員向けユーザーサポート/ヘルプデスク

―具体的には―

▼社内システムの問合せ対応（電話・メール）

「PCのログインパスワードを忘れた」

「不審なメールが届いた」

「ネットワークが繋がらない」など

・PC環境／携帯端末、NW環境のサポート

・入退社に伴うパソコンの入出庫手配

＜研修・OJT＞

1～2か月(習熟度により延長・短縮あり)

配属部署8名、うち同業務の方5名（2名はトゥインクルのスタッフ）

対象となる方	求める人材: ■PCの基本操作（起動～Excelの入力程度）ができる方 ■電話での応対に抵抗がない方 / 英語力不要活かせる経験ヘルプデスク業務経験者は優遇いたします。
勤務地	(株)トゥインクル東京都江戸川区船堀３丁目勤務地: 東京都江戸川区船堀
アクセス	アクセス: 船堀駅から徒歩3分／葛西駅からバス15分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9:00～18:00(休憩1時間) 〔週5日〕土日祝含むシフト制 ◆1か月ごとにシフト提出（希望休3～4日） ◆土日祝日は当番制。毎週ではありません。 ◆タイミングを合わせて、連休を取ることも可能！ ※研修1～2ヶ月は平日5日勤務
給与	月給270,000円以上給与: 月給 270,000円～（研修中も給与変更なし！）別途交通費支給（定期最安ルート）
休日休暇	休暇・休日: 週休2日制(シフトに準ずる)
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）・有給休暇・交通費全額支給
採用予定人数	2名
その他	その他: 【服装：カジュアルOK】・Tシャツやデニム、ネイルなども派手すぎなければOK！・ピアスは耳のみ・髪色は派手すぎないもの（茶髪程度） ◆自動販売機（飲物・パン・カップ麺など） ◆個人ロッカー ◆休憩室 ◆電子レンジ ◆無期転換制度あり（3年間の満期後） ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤ 株式会社トゥインクル東証プライム市場系列企業　社員数400名年商20億円超のIT企業本社:東京都多摩市関戸2-24-27 三ツ木聖蹟桜ヶ丘ビル8F TEL：0423760200 担当：サービスウェア事業部　芳賀 ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤ 雇用形態: 契約社員給与・報酬: 270,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間職歴: * ヘルプデスク・ユーザーサポート（いずれか））: 1年 (望ましい)