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トランスコスモス株式会社(NCO札幌ビル)の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/22応募が集まり次第終了

光回線サービス開通をサポートする事務業務(1177450)

アルバイト・パート

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  • 求人情報

来年4月末までの期間限定/週5日勤務/お客様との電話対応なし

  • 一般事務
  • その他事務
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Outlook
  • Chatwork
  • 受付
  • 事務
  • タイピング
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 電話対応
  • 電話問い合わせ対応
  • オペレーター
  • 1年未満のオペレーター経験
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  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 電話応対
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  • カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
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掲載開始日:2024/11/22 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*5名募集/来年4月末までの期間限定!
*お客様との電話なし!クレームもなし♪
*朝は少しゆっくり出勤~19:00定時!
*最大時給1290円まで昇給チャンスあり!
*服装・髪型・髪色自由!ネイルOK

【仕事内容】
お馴染みの『ソフトバンク株式会社』の光回線サービスに関わるお仕事!開通をサポートする事務処理業務をお任せします。

~対応の流れ~
[1]お申込み内容の確認
ご担当者様から不備内容を伺い、内容によってFAQ(質問回答例)を確認しながら不備解消処理を行います。
 ▼
[2]工事登録
工事日の調整・設定を行い、SMSでお客様に通知します。
 ▼
[3]対応履歴の入力
行った対応内容をデータ入力し、1件の対応が完了します!

<事務作業が7~8割!>
一部、処理に必要な情報確認のために関連部署と電話でやり取りすることはありますが、お客様対応はないためクレームもありません!7~8割は事務処理を行っているお仕事のため、「電話が苦手」という方もご安心ください◎

<初めての事務でも安心>
期間限定の勤務でもしっかりと座学・OJT研修を実施!基本を覚えてからデビューできます。デビュー後も『ヘルプ札』を挙げるとそばにいる管理者などがいつでも駆けつけてくれる体制!緊急度に応じた札の色分けも行っており、特に困っている時は優先的にフォローしてもらえます♪

~~ここがポイント~~

【2025年4月末までの期間限定】
勤務期間が決まっているため「都合の良い時期に稼ぎたい」という方にピッタリ!フルタイムの週5日勤務に加えて、交通費も月5万円まで支給されるため、短い期間でも効率良く安定収入を得ることができます!

【19:00定時のワンシフト!】
朝は少しゆっくり10:00前出勤!通勤ラッシュのピークを避けたい方、早起きが苦手な方にもオススメです。土曜日出勤は必須になりますが、その分街が空いている平日に休みが取れるため、"役所や銀行等にも行けて便利"と好評です◎

【自分らしいスタイルで勤務】
服装・髪型・髪色自由、ネイルOK!仕事用に新しい服を用意する必要はなく、おしゃれも楽しみながら働けます!「札幌駅」徒歩2分とアクセスも良好なオフィスのため、退勤後にはお買い物なども楽しめます♪

【雇用形態】
契約社員/アルバイト/パート

【入社・研修日程】
<入社>
12月・1月中で応相談
※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

<研修>
座学:6日間…平日9:45~19:00(実働8時間)
OJT:40時間…勤務シフトに準ずる
※全員参加必須

<研修内容>
・ソフトバンク光概要(サービス・商材説明)
・システム操作研修(システム・ツール操作習得)

<勤務期間>
入社日~2025年4月30日(水)まで
※長期勤務への切替応相談

<面接&来社不要の動画選考実施中!>
「面接に行く時間がない…」「希望の面接日時がない…」そんな方は、動画投稿による選考もOK!
専用ページに記載の質問について回答している自分の姿を録画し、提出するだけで完了★
お仕事内容は動画で説明します。面接官との対話は不要!
時間予約が不要なため、深夜・早朝など自分の好きなタイミングで選考に参加できるのがポイント♪

対象となる方

求めている人材
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
土曜日出勤可能な方

◎メール対応や事務、受発信経験がある方は経験を活かせます!

*学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK!
*主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中
*無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎
*年齢不問/20代・30代・40代・50代の男女が活躍中!

<こんな方にオススメ>
・電話よりパソコン作業の方が得意な方
・通信系サービスに興味がある方
・決まった期間に集中して働きたい方

勤務地

トランスコスモス株式会社(NCO札幌ビル)

北海道札幌市北区北七条西1丁目2-6 NCO札幌ビル

アクセス

交通・アクセス
函館本線「札幌駅」徒歩2分、千歳線「札幌駅」徒歩2分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
9:45~19:00(実働8時間)

給与

時給1,100円〜1,290円

給与詳細
基本給:時給 1100円 〜 1290円

※交通費規定支給(月5万円迄)

【給与例】
給与例
【月収例】
月収19万3600円+通勤手当支給(月5万円迄)
=時給1100円×実働8時間×月22日
休日休暇

休日休暇
週休2日制(シフト制)
※平日/日祝固定休可

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:6日間
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
座学:6日間 平日9:45~19:00(実働8時間)
OJT:40時間 勤務シフトに準ずる

※全員参加必須
※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
・各種社販・社割有
・提携保育園有(大通駅・札幌駅)
・服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
・友人同士応募・面接OK
・お子様連れの面接OK
・前給制度有
・バースデー休暇(無給)
・各種特別休暇(有給/無給)
・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
・給与は月末締め翌月15日支給
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

5名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
代表電話番号
0120503310
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.trans-cosmos.co.jp/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
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▼面接の場合⇒面接時間は約30分を予定!
▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日!
※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要!
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