株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容 Adobe製品を利用されるお客様向けのテクニカルサポート業務で、新しい仲間を募集しています！主な仕事は、電話やチャットでのお問い合わせ対応です。具体的には、「製品のインストール方法が分からない」「起動時にエラーが出てしまう」「この機能はどう使えばいいの？」など質問に対して、分かりやすく丁寧に説明し、問題解決のお手伝いをします。難しい質問や複雑な問題に直面した時は、チャットを使って管理者に相談できる体制が整っています。一人で抱え込まずに、チームで協力して対応していきます。また、研修制度もしっかりしているので、徐々に仕事に慣れていけます。この仕事の特典として、年間10万円相当のAdobeソフトを無料で使えます。実際に製品を使うことで、お客様への説明がよりスムーズになりますし、自分のスキルアップにもつながります。人と話すのが好きな方、Adobe製品を使ったことがある方、新しいことにチャレンジしたい方、ぜひ一緒に働きましょう！仕事NO/007-71583 求人コード【Q005a2F】

職種/仕事内容

仕事内容
Adobe製品を利用されるお客様向けのテクニカルサポート業務で、新しい仲間を募集しています！主な仕事は、電話やチャットでのお問い合わせ対応です。

具体的には、「製品のインストール方法が分からない」「起動時にエラーが出てしまう」「この機能はどう使えばいいの？」など質問に対して、分かりやすく丁寧に説明し、問題解決のお手伝いをします。

難しい質問や複雑な問題に直面した時は、チャットを使って管理者に相談できる体制が整っています。一人で抱え込まずに、チームで協力して対応していきます。また、研修制度もしっかりしているので、徐々に仕事に慣れていけます。

この仕事の特典として、年間10万円相当のAdobeソフトを無料で使えます。実際に製品を使うことで、お客様への説明がよりスムーズになりますし、自分のスキルアップにもつながります。人と話すのが好きな方、Adobe製品を使ったことがある方、新しいことにチャレンジしたい方、ぜひ一緒に働きましょう！

仕事NO/007-71583
求人コード【Q005a2F】

対象となる方	求めている人材 PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験、資格は一切不問
勤務地	株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区
アクセス	交通・アクセス札幌市営地下鉄南北線「大通駅」徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細・勤務日平日のみ週5日・勤務時間 9:15～18:00(休憩60分) - 研修日程：11/5(火)～12/5(木) 平日のみ1ヶ月間 9:15～18:00
給与	時給1,400円給与詳細基本給：時給 1400円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇土日祝 / 年末年始、GW休み(お盆営業)
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 産休・育休制度あり - ベルシステム24では、業務配属前に2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています。
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
採用予定人数	9名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。