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株式会社IIJエンジニアリングの求人詳細

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掲載開始日:2025/01/09応募が集まり次第終了

情報システム・社内SE

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【社内SE(VoIPエンジニア)コールセンターシステム運用】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ!

アピールポイント: 
ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンター、インフラ設計・構築など、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供

【社風・部署について】
中途採用比率が高く、フラットな社風で上下関係が無く意見が通りやすい環境です。
裁量があるため挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、
主体性を大切にしています。
また、資格取得支援制度(※)が充実しており、100を超えるEラーニング講座・
外部セミナーの受講も可能で、社員のスキルアップをサポートしています。
※受験費用会社負担、資格のレベルに合わせた報奨金有

【評価制度】
半期ごとに上長と目標面談を行っています。評価の際には自己評価と上長評価の双方を加味し、
業績評価だけに留まらず長期でのキャリア・スキルアップについて相談できるので、
他部署・他チームへの異動希望も率直に相談することができます。

【働き方】
100%自社勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日:2025/01/09 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: 
IIJエンジニアリング本社の情報システム部門のエンジニアとして、VoIP運用をお任せします。
当社はIIJが提供する各種サービスのサポートセンター運営が主力事業であるため、
コールセンターシステムの運用は重要な役割となります。

【具体的には】
主に自社のサポートセンターが利用しているコールセンター向けシステム
(AVAYA製品)の運用を行っていただきます。
※一部その他の業務システムの運用に関わっていただくこともございます。

サポートセンターの要件にあわせて、コールフローの設計やシステムへの適用を行うのが主なお仕事です。
また、在宅でサポート業務を行うためのVoIP製品選定・検証作業を進めており、
そちらに参画していただきます。

対象となる方

求める人材: 
■経験
 ・コールセンターシステムの運用(又は構築)経験をお持ちの方(メーカーは問いません)
 ※上記ご経験がなくとも、情シス部門でのヘルプデスク業務およびサーバー運用経験があり、コールセンターシステム運用にご興味がある方であれば検討可能。

【社風・部署について】
中途採用比率が高く、フラットな社風で上下関係が無く意見が通りやすい環境です。
裁量があるため挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、
主体性を大切にしています。
また、資格取得支援制度(※)が充実しており、100を超えるEラーニング講座・
外部セミナーの受講も可能で、社員のスキルアップをサポートしています。
※受験費用会社負担、資格のレベルに合わせた報奨金有

【評価制度】
半期ごとに上長と目標面談を行っています。評価の際には自己評価と上長評価の双方を加味し、
業績評価だけに留まらず長期でのキャリア・スキルアップについて相談できるので、
他部署・他チームへの異動希望も率直に相談することができます。

【働き方】
100%自社勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。

勤務地

株式会社IIJエンジニアリング

東京都千代田区神田須田町1-23-1住友不動産神田ビル2号館

勤務地: 
〈勤務地〉
102-0041  東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館

■勤務地最寄駅
【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分
【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分
【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分
【神田駅】(JR線) 北口より徒歩7分
【小川町駅】(都営地下鉄 新宿線) A3出口より徒歩3分
【淡路町駅】(東京メトロ 丸の内線) A3出口より徒歩3分
【秋葉原駅】(JR線) 電気街口より徒歩6分"
自社内勤務
転勤の可能性:

勤務時間

シフト制

勤務時間・曜日: 
〈勤務時間〉
09:00~17:30
夜間勤務:
月間平均残業時間:20時間以下

給与

月給240,000円〜300,000円

給与: 
〈給与〉
想定年収:400万円~500万円
月給:24万円~30万円
賞与回数:2回
昨年度賞与実績:
インセンティブ:
〈年収例〉
※前職の給与、経験を考慮した上で確定
※賞与年2回、昇給年1回
※交通費 月5万円まで支給
※残業代、深夜手当別途支給
※残業代は時間連動制(1分単位支給)
〈補足情報〉

休日休暇

休暇・休日: 
〈休日休暇〉
休日:土日祝休み
年間休日:120日
休暇制度:慶弔休暇、特別休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、年末年始休暇
補足情報:■休日・休暇 ・土日祝 ・完全週休2日制(年間120日以上) ・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 ・産前・産後、育児・介護休業 ・看護・介護休暇

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、健康診断、資格取得制度、交通費支給
補足情報:■福利厚生 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険 ・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ・産業医面談制度 ・慶弔金支給 ・その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等) ■教育制度 ・フォローアップ研修  ビジネススキル系 (プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等)  テクニカル系 (CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等) ・資格取得支援制度 ・外部セミナー受講制度

受動喫煙対策の有無 : 対策あり
受動喫煙対策について : 禁煙、喫煙室あり
特記事項 :
採用予定人数

11名以上

その他

その他: 
<選考に関して>
カジュアル面談の有無 :
会社説明会の有無 :
適性テストの有無 : あり
<選考フロー>
書類選考
→WEBテスト(※合否判断無し)
→一次面接(部門担当者)
→最終面接(部長・役員)
→内定、オファー面談
<補足情報>

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 240,000円 - 300,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業情報

会社名
株式会社Nexil
代表者
鈴木 将吾
所在住所
1500002 東京都渋谷区渋谷2丁目12−19東建インターナショナルビル 7階
代表電話番号
0364506480
事業内容
人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス
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