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株式会社フェローシップの求人詳細

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掲載開始日：2025/02/20 応募が集まり次第終了

業務ヘルプデスク

派遣社員

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＊未経験OK！PCスキルゼロから学べる＊「ありがとう」がやりがい！困ったを解決するサポート業務

無期雇用派遣
その他IT
メール/チャット応対
マニュアル作成
メール対応
電話対応
書類作成
PC/Web
FAQ作成
社内ヘルプデスク
携帯電話/PC/PC周辺機器
PC
Microsoft Word
Microsoft Excel
データ/文字入力

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掲載開始日：2025/02/20 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容【仕事内容】＜当社の正社員として登用し、無期雇用派遣として勤務いただきます＞ ≪職種名≫ 業務ヘルプデスク ≪具体的な業務≫ ・案件概要：業務ヘルプ・業務内容詳細：帳票作成、問合せ対応 ≪おすすめポイント≫ ◆未経験でも学びやすい伴走型のキャリア支援入社後は「ITって？DXとは？」等、基本用語の解説からPCスキル、 Excelなどの基礎スキルが学べます。＊国家資格も取得できる：ビジネス研修、定期セミナー、キャリア面談を随時実施しており、成長に応じて職種変更も可能です。 ◆専属のキャリア支援担当があなたの成長をしっかりサポート＊キャリア担当があなたの成長をサポート：専属のキャリア支援担当が1名つき、あなたの「こうなりたい」「ここが心配…」といった声を大切に、あなた独自の学習計画を設定し伴走します！＊定期面談×あなた独自の教育：年4～6回の定期面談を通じて、あなたのスキルや経験、ご希望のキャリアに合わせた学習方法を設定します。計画立てから一緒に考えるので心配いりません。 ◆キャリアチェンジも叶います＊電話対応からプロジェクトリーダーへ： 30代Bさんは、電話対応から「DXは面白そう」と興味を持ち、「ヘルプデスク」で顧客の課題解決をサポートし、 3年後には「DXコンサルタント」として活躍中。【未経験スタートでも安心】＊ITの基礎から学べる＊Excel・Wordの操作方法を丁寧にレクチャー＊先輩と一緒に実践しながら学べる ◆資格取得サポートあり ITパスポート、CCNA、AWSなど、300種類以上の資格取得支援をご用意！働きながらスキルアップでき、とことん寄り添うスタイルで安心と挑戦の両立をしながらあなたの理想を実現いたします【入社後は・・・】ヘルプデスクからスタートし、「ITエンジニア」「DX推進」「社内SE」など、多彩なキャリアが描けます！先輩たちのキャリアアップ例をご紹介。＊1年目：PCサポート・問い合わせ対応＊2年目：社内SE・ネットワーク保守＊3年目：ITエンジニア・DXコンサルタントあなたの「なりたい！」を全力でサポートします。 ◆キャリアチェンジも叶います＊家電販売員からIT専門職へ： 20代Aさんは、家電販売員から「ITスキルを身につけたい」と決意し、研修を受けながら「IT事務」として働き、 1年後には「開発の専門職」に急成長中。

職種/仕事内容

仕事内容
【仕事内容】
＜当社の正社員として登用し、無期雇用派遣として勤務いただきます＞

≪職種名≫
業務ヘルプデスク

≪具体的な業務≫
・案件概要：業務ヘルプ
・業務内容詳細：帳票作成、問合せ対応

≪おすすめポイント≫
◆未経験でも学びやすい伴走型のキャリア支援
入社後は「ITって？DXとは？」等、基本用語の解説からPCスキル、
Excelなどの基礎スキルが学べます。
＊国家資格も取得できる：ビジネス研修、定期セミナー、
キャリア面談を随時実施しており、成長に応じて職種変更も可能です。

◆専属のキャリア支援担当があなたの成長をしっかりサポート
＊キャリア担当があなたの成長をサポート：専属のキャリア支援担当が1名つき、
あなたの「こうなりたい」「ここが心配…」といった声を大切に、
あなた独自の学習計画を設定し伴走します！

＊定期面談×あなた独自の教育：年4～6回の定期面談を通じて、
あなたのスキルや経験、ご希望のキャリアに合わせた学習方法を設定します。
計画立てから一緒に考えるので心配いりません。

◆キャリアチェンジも叶います
＊電話対応からプロジェクトリーダーへ：
30代Bさんは、電話対応から「DXは面白そう」と興味を持ち、
「ヘルプデスク」で顧客の課題解決をサポートし、
3年後には「DXコンサルタント」として活躍中。

【未経験スタートでも安心】
＊ITの基礎から学べる
＊Excel・Wordの操作方法を丁寧にレクチャー
＊先輩と一緒に実践しながら学べる
◆資格取得サポートあり
ITパスポート、CCNA、AWSなど、300種類以上の資格取得支援をご用意！
働きながらスキルアップでき、とことん寄り添うスタイルで安心と挑戦の両立をしながらあなたの理想を実現いたします

【入社後は・・・】
ヘルプデスクからスタートし、「ITエンジニア」「DX推進」「社内SE」など、多彩なキャリアが描けます！
先輩たちのキャリアアップ例をご紹介。
＊1年目：PCサポート・問い合わせ対応
＊2年目：社内SE・ネットワーク保守
＊3年目：ITエンジニア・DXコンサルタント
あなたの「なりたい！」を全力でサポートします。

◆キャリアチェンジも叶います
＊家電販売員からIT専門職へ：
20代Aさんは、家電販売員から
「ITスキルを身につけたい」と決意し、
研修を受けながら「IT事務」として働き、
1年後には「開発の専門職」に急成長中。

対象となる方	資格未経験OK！学歴・経験不問！＊PC操作ができればOK！（Excel・Wordの基本操作ができれば尚可）＊人と話すのが好きな方、サポートが得意な方、大歓迎＜求める人物像/下記に１つでも当てはまる方＞ □PCを使う仕事がしたい □人と話すのが好き！サポートするのが得意 □未経験から手に職をつけたい □ITエンジニアやDXコンサルを目指したい ★「やってみたい！」その気持ちがあれば大歓迎
勤務地	株式会社フェローシップ神奈川県横浜市西区勤務地備考神奈川県横浜市西区
アクセス	アクセス・勤務場所：横浜
勤務時間	固定時間制勤務時間実働時間：8時間/日平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 8:30~17:30 ※在宅あり（4割程度、今後変更の可能性あり）
給与	月給253,100円〜300,000円給与月給 25万3100円～30万円（一律手当を含む）
休日休暇	休日＊完全週休2日制（土・日）＊祝日＊GW休日＊夏季休日（8/14～8/16 ※カレンダーによって前後）＊年末年始休日（12/30～1/3 ※取引企業先のカレンダーに準ずる）＊有給休暇＊長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能）＊産前・産後休暇（男性、女性ともに取得実績あり）＊育児休暇（男性、女性ともに取得実績あり）＊年間休日123日
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】＊各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）＊企業型確定拠出年金（401K）＊研修制度＊定期フォローアップ面談＊定期健康診断＊インフルエンザ予防接種＊各種社員交流イベント＊社内部活動制度＊副業OK ＊出産・育児支援＊オフィス内禁煙・分煙＊20代の管理職登用実績あり＊女性管理職登用実績あり＊資格取得支援制度（ITパスポート、MOS資格など） └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を全額負担！＊有料Eラーニングを無料利用可能 └paizaラーニング、Schoo(スクー)
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＜この派遣会社の特徴＞ ◆未経験でも学びやすい伴走型のキャリア支援入社後は「ITって？DXとは？」等、基本用語の解説からPCスキル、Excelなどの基礎スキルが学べます。ビジネス研修、定期セミナー、キャリア面談を随時実施しており、成長に応じて職種変更も可能です。 ◆未経験でも学びやすい伴走型のキャリア支援＊専属のキャリア担当があなたの成長をサポート：専属のキャリア支援担当が1名つき、あなたの「こうなりたい」「ここが心配…」といった声を大切に、あなた独自の学習計画を設定し伴走します！＊国家資格も取得できる：入社後は「ITって？DXとは？」等、基本用語の解説からPCスキル、Excelなどの基礎スキルが学べます。ビジネス研修、定期セミナー、キャリア面談を随時実施しており、テキストの購入や受験にかかる費用は全額会社が負担します。＊定期面談×あなた独自の教育：年4～6回の定期面談を通じて、あなたのスキルや経験、ご希望のキャリアに合わせた学習方法を設定します。計画立てから一緒に考えるので心配いりません。
その他	その他【ブランド名】フェローシップ【事業内容】人材紹介/13-ユ-300394・人材派遣/派13-300541

企業情報

会社名: 株式会社フェローシップ
代表者: 小山剛生
所在住所: 東京都千代田区丸の内3-1-1国際ビル4階
代表電話番号: 0332832051
事業内容: 人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス	選考プロセスステップ１： Web履歴書による書類選考ステップ２：面接１～２回＋簡単な適正検査(10分程) ステップ３：内定＊応募→内定まで２週間以内を予定しており、応募から1ヶ月以内の入社が可能です。＊入社時期はご希望を考慮して決定しますので、お気軽にご相談下さい。【問合せ先について】＜面接日程ご変更希望の場合は・・・＞＊可能な限り前日までにご連絡下さい。＊もし急に体調が悪くなったり急用が入ったりした場合も、遠慮せずご連絡下さい。改めて面接の日程調整をいたします。応募方法＜面接は・・・＞＊基本オンラインで実施し、在職中の方は平日18時以降の面接も可能です。＊面接は服装自由。お互いを知る場にしたいので、どんなご質問にもお答えします！

選考プロセス

選考プロセス
ステップ１： Web履歴書による書類選考
ステップ２：面接１～２回＋簡単な適正検査(10分程)
ステップ３：内定

＊応募→内定まで２週間以内を予定しており、応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
＊入社時期はご希望を考慮して決定しますので、お気軽にご相談下さい。

【問合せ先について】

＜面接日程ご変更希望の場合は・・・＞
＊可能な限り前日までにご連絡下さい。
＊もし急に体調が悪くなったり急用が入ったりした場合も、遠慮せずご連絡下さい。改めて面接の日程調整をいたします。

応募方法
＜面接は・・・＞
＊基本オンラインで実施し、在職中の方は平日18時以降の面接も可能です。
＊面接は服装自由。お互いを知る場にしたいので、どんなご質問にもお答えします！