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株式会社エフオープランニングの求人詳細

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掲載開始日：2025/02/21 応募が集まり次第終了

コープ共済のお問い合わせ対応

契約社員

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産休・育休から復帰したスタッフも活躍中♪

アピールメッセージ
＜受信のみ・クレームなし・ノルマ無しのオフィスワーク＞
毎週日曜定休＋1日休み！
予定が組みやすく、希望休が通りやすい環境です。

地下鉄「南郷7丁目駅」から徒歩5分で楽々通勤♪
服装自由・ネイル・ピアス等OK

コールセンター経験者はもちろん、未経験からオフィスワークデビューできます！
20～30代のスタッフが活躍中。
家庭や子育てと両立したい方にもぴったりなお仕事です。

＜こんな方も活躍中＞
20代で入社、1回目の産休
・育休を経て職場復帰、さらに2度目の産休
育休を経て同じ職場に復帰。という方もいます。
社員の皆様には、安心して長く在籍していただける環境です。

＜業務の流れ＞
1、お客様からのお電話対応
転居したので住所を変更をしたい、この症状で保険適用になるのかなど…
それぞれの問い合わせに合ったご案内と、注意事項・必要書類等をお伝えしてください。
2、PCへお客様の情報入力や必要書類作成
3、次の問い合わせ対応の準備

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掲載開始日：2025/02/21 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容コープ共済加入者からのお問い合せ電話応対業務です。「ケガをしたのですが…」「入院した費用は…」などのお問い合わせに対して、保険適用かどうかの確認対応、申請手続き方法のご案内。または加入者情報の登録・更新（住所や口座変更など）の対応のいずれかになります。 ※クレーム対応もほぼありません。万が一クレーム対応があった場合は役職者が対応しますのでご安心ください。 ※発信業務やテレアポもありません。仕事内容の変更ご本人の希望があれば配置転換も可能です。

職種/仕事内容

仕事内容
コープ共済加入者からのお問い合せ電話応対業務です。
「ケガをしたのですが…」「入院した費用は…」などのお問い合わせに対して、保険適用かどうかの確認対応、申請手続き方法のご案内。
または加入者情報の登録・更新（住所や口座変更など）の対応のいずれかになります。
※クレーム対応もほぼありません。万が一クレーム対応があった場合は役職者が対応しますのでご安心ください。
※発信業務やテレアポもありません。

仕事内容の変更
ご本人の希望があれば配置転換も可能です。

対象となる方	求める人物像未経験者応募OK、パソコン操作できる方（文字入力程度）、主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK、ブランクOK 対象高卒以上
勤務地	株式会社エフオープランニング〒003-0023北海道札幌市白石区〒003-0023北海道札幌市白石区南郷通9丁目北5-15 勤務先札幌市白石区南郷通9丁目勤務先の変更なし受動喫煙防止措置喫煙所あり
アクセス	最寄り駅地下鉄東西線「南郷7丁目駅」より徒歩5分
勤務時間	シフト制時間 8：45〜18：05（休憩80分／実働8時間）残業基本的に残業はありません
給与	時給1,300円〜1,500円給与時給1,300〜1,500円【給与例】月収例月218,400円（時給1,300円、月21日勤務の場合）
休日休暇	休日完全週休2日制（毎週日曜定休＋1日） ※研修期間中は土曜・日曜・祝日休み休暇有給休暇、年末年始
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇服装自由、ネイル・ピアス等OK 諸手当交通費全額支給福利厚生各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）定期健康診断、予防接種、研修制度、週払い（規定有）映画やフィットネスジムなどの割引有昇給・賞与昇給有
その他	期間の定めあり期間原則3カ月毎の更新契約の更新あり（原則更新）契約の上限あり（最大3年）勤務開始日 4月以降教育・研修について 1〜2カ月程度、基礎的な商品研修や電話応対研修をしっかり受けていただくので、事前知識が無くても安心してお仕事スタートできます。補足情報 ★自社研修は非常に充実しています！内容も業務に関係あるものから全く関係ないものまで様々。あなたが気になるものがあればどんどん受講可能！もちろん料金は一切かかりませんよ♪ ★「南郷7丁目駅」からすぐなので通勤便利！白石や新さっぽろ方面、地下鉄東西線で通っている方が大半です。事業内容販売促進業務請負・労働者派遣事業（派13-300146）ホームページ http://www.fop-japan.co.jp 電話 0120-6444-13 住所＜面接場所＞札幌市中央区北4条西7丁目1-5 札幌ホワイトビル7F メール sapporo@fop-japan.co.jp

企業情報

会社名: 株式会社エフオープランニング
代表者: 岡本力
所在住所: 〒153-0064 東京都目黒区下目黒1丁目1−11 目黒東洋ビル 5f
代表電話番号: 0354368861
事業内容: 人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス	応募後の流れ Web応募を頂いた方へは2営業日以内に面接日調整のご連絡を致します。面接から1週間以内に合否のご連絡をし、すぐに入社手続きをします。 ※早い就業を希望の方はご相談ください。応募方法電話・Web応募・メールにてお気軽にご連絡ください。面接時、履歴書は不要です。入社日は相談可能です。希望者はオンライン面接もOK

選考プロセス

応募後の流れ
Web応募を頂いた方へは2営業日以内に面接日調整のご連絡を致します。
面接から1週間以内に合否のご連絡をし、すぐに入社手続きをします。
※早い就業を希望の方はご相談ください。

応募方法
電話・Web応募・メールにてお気軽にご連絡ください。
面接時、履歴書は不要です。入社日は相談可能です。
希望者はオンライン面接もOK