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株式会社東京テレマーケティングの求人詳細

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掲載開始日：2024/11/25 応募が集まり次第終了

コールセンター管理スタッフ

契約社員

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20代～30代の方を積極採用中！【コールセンター管理スタッフ（浦和／契約社員）】ゆっくり出勤★完全週休2日制

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/11/25 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。【仕事内容】お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。【具体的には】・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。【1日の流れ】※スケジュールに合わせて適宜記載ください 09:00　出社　朝礼 ▼ 09:15　先日からの引継ぎ等を確認し、コミュニケーターへ業務の指示出し ▼ 12:00　昼休憩（1時間） ▼ 13:00　入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施 ▼ 18:00　退社【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容？】浦和センターでは主に住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）やお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務も多少異なってきます。どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。【入社後の流れ】入社日：入社手続き、業務研修（座学※約2日間）～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応し業務を習得～6ヶ月：引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当～1年：シフトやデータ作成、定例会資料の作成　など

職種/仕事内容

仕事内容:
当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。

【仕事内容】
お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。

【具体的には】
・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。
・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。
・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。

「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。

【1日の流れ】※スケジュールに合わせて適宜記載ください
09:00　出社　朝礼
▼
09:15　先日からの引継ぎ等を確認し、コミュニケーターへ業務の指示出し
▼
12:00　昼休憩（1時間）
▼
13:00　入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施
▼
18:00　退社

【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容？】
浦和センターでは主に住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）やお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務も多少異なってきます。
どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。

【入社後の流れ】
入社日：入社手続き、業務研修（座学※約2日間）
～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応し業務を習得
～6ヶ月：引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当
～1年：シフトやデータ作成、定例会資料の作成　など

対象となる方	求める人材: 同業界・異業界問わずお待ちしています！￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨ブランクがあるけど再挑戦したい ✨経験浅め・資格に自信がない ✨しっかり安定した収入が欲しい →こんな20代30代の方が活躍中です♪
勤務地	株式会社東京テレマーケティング埼玉県さいたま市浦和区常盤勤務地: 受動喫煙対策：禁煙
アクセス	アクセス: 埼玉県さいたま市浦和区常盤１－３－１０　日本生命浦和ビル3F
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: ①10：00～19：00（所定労働時間：8時間、休憩：1時間） ②11：00～20：00（所定労働時間：8時間、休憩：1時間） ③12：00～21：00（所定労働時間：8時間、休憩：1時間） ※①～③のシフト制 ※公休曜日固定不可
給与	月給233,000円以上
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日制（シフト制・曜日固定不可）平日も休めるので、休日を有効に活用できます！！バケーション休暇：最大年12日有給休暇：法廷日数に基づいて付与（10日～勤続年数に応じて最大20日）慶弔休暇産前・産後休暇（取得実績あり）育児休暇 ※男性も女性も取得後に復帰している社員もいます！女性管理職も活躍中！特別休暇 ★正社員登用後は、バケーション休暇：最大年20日付与されます！
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 社会保険完備交通費（月2万円まで）※2万円以上～4万円までは超過分を会社側と折半昇給年2回（4月・10月）正社員登用制度副業OK 定期健康診断休憩スペースありパソコン貸与オフィス内禁煙個人ロッカー加湿器・空気清浄機設置 ★正社員登用後は、賞与年2回（6月、12月）もあり！
採用予定人数	常時募集
その他	その他: 求人ID：1951 本求人は株式会社東京テレマーケティングの依頼に基づき掲載している職業紹介求人です。 ------------------------------------------------------------ 【雇用元企業】株式会社東京テレマーケティング ------------------------------------------------------------ 【職業紹介事業者】株式会社Funrix（事業許可番号：13-ユ-314733）当社は転職支援サービスとして転職や就活のサポートを行っています。履歴書や職務経歴書の書き方及び修正から面接対応までフルサポートしていますので、まずはお気軽にご応募ください。あなたとお話しできることを楽しみにしています。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 233,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間