イグス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

イグス株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/12/26 応募が集まり次第終了

カスタマーサポート・ヘルプデスク

正社員

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

【東京・内勤】可動部のケーブル保護管製品の技術対応◆QC/QR経験者歓迎！年休125日WLB◎

アピールポイント:
【事業内容】
・樹脂製の機械部品の開発・製造・販売

エンジニアリングプラスチックの素材開発、射出・成形技術をベースにした、
革新的な独自の製品を製造販売しております。

主力製品は、
ケーブル保護管「エナジーチェーン」、
可動ケーブル「チェーンフレックス」、
樹脂ベアリング「イグリデュール」「イグボール」「ドライリン」の
3つの製品カテゴリーから構成されています。

【当社について】
イグスは1964年に設立され、ドイツ本社を含め世界71ヶ国にサービス網を展開しているグローバル企業です。樹脂素材の開発、金型・成形技術をベースに、世界中のお客様の機械性能・生産性の向上を目指しています。

経験と実績に裏付けされた確かな技術で、plastics for longer life®〈↑寿命を延ばしてコストを下げる↓〉を目標に、イグスは進化し続けています。

世界中の機械メーカーはもちろん、世界的なスポーツ大会のメインスタジアムやロンドンのオペラハウスでも採用されるなど、活躍の場が広がっています。

■仕事のやりがい
・内勤としてお客様からの問合せ・ご要望に対し解決策や適切なご提案をしていく職務で、やりがいを感じることができます。同部門に複数名メンバーがいますので、フォロー体制が整っております。
・インセンティブの支給があります。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日：2024/12/26 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【電話やメールでの対応中心／インセンティブ有／月残業20h程／創業71か国以上の拠点を誇るグローバルメーカー】 1964年にドイツで創業した樹脂の機械部品メーカー「イグス」日本法人の技術対応ポジションです。部署名はインサイドセールスですが、実際の主な業務は技術的なサポートになります。 ■職務内容弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面、型式の確認などの技術サポート。ドイツ本社に問い合わせをする場合もあります。（英語メールにて問合せ） ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。 ※ヘルプデスクは8：45-17：00、10：45-19：00の2交代制でお客様からのお問い合わせを受け付けております。現在は遅番の頻度は1カ月に１,2回程度です。

職種/仕事内容

仕事内容:
【電話やメールでの対応中心／インセンティブ有／月残業20h程／創業71か国以上の拠点を誇るグローバルメーカー】

1964年にドイツで創業した樹脂の機械部品メーカー「イグス」日本法人の技術対応ポジションです。
部署名はインサイドセールスですが、実際の主な業務は技術的なサポートになります。

■職務内容
弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面、型式の確認などの技術サポート。
ドイツ本社に問い合わせをする場合もあります。（英語メールにて問合せ）
※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。
※ヘルプデスクは8：45-17：00、10：45-19：00の2交代制でお客様からのお問い合わせを受け付けております。
現在は遅番の頻度は1カ月に１,2回程度です。

対象となる方	求める人材: ■必須条件：下記全てを満たす方・工業関係の業界に携わっていた方（機械、設備、装置、部品など）・品質保証、品質管理、機械系エンジニア（開発・設計・セールスエンジニア等）　いずれかのご経験をお持ちの方・TOEIC600点程度以上の英語力をお持ちの方（メールベースでドイツ担当者と連絡を取ることがあります）【事業内容】・樹脂製の機械部品の開発・製造・販売エンジニアリングプラスチックの素材開発、射出・成形技術をベースにした、革新的な独自の製品を製造販売しております。主力製品は、ケーブル保護管「エナジーチェーン」、可動ケーブル「チェーンフレックス」、樹脂ベアリング「イグリデュール」「イグボール」「ドライリン」の 3つの製品カテゴリーから構成されています。【当社について】イグスは1964年に設立され、ドイツ本社を含め世界71ヶ国にサービス網を展開しているグローバル企業です。樹脂素材の開発、金型・成形技術をベースに、世界中のお客様の機械性能・生産性の向上を目指しています。経験と実績に裏付けされた確かな技術で、plastics for longer life®〈↑寿命を延ばしてコストを下げる↓〉を目標に、イグスは進化し続けています。世界中の機械メーカーはもちろん、世界的なスポーツ大会のメインスタジアムやロンドンのオペラハウスでも採用されるなど、活躍の場が広がっています。
勤務地	イグス株式会社東京都墨田区錦糸1-2-1アルカセントラル15F 勤務地: 〈勤務地〉本社：東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル15F 勤務地最寄駅：JR総武線／地下鉄半蔵門線／錦糸町駅＜在宅勤務・リモートワーク＞リモートワークは利用可能ですが、本ポジションについてはメンバー間で密にコミュニケーションを取り対応しておりますので、基本的には出社をお願いします。自社内勤務転勤の可能性：なし
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 08:45~17:00 夜間勤務：なし月間平均残業時間：30時間以下
給与	年俸4,000,000円〜7,000,000円給与: 〈給与〉想定年収：400万円~700万円賞与回数：2回昨年度賞与実績：４ヶ月分インセンティブ：あり〈年収例〉〈補足情報〉試用期間：6ヶ月昇給：有り残業手当：有り＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,314,288円～5,800,000円固定残業手当/月：42,857円～75,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 250,000円～437,500円（16分割）（一律手当を含む） ※表記年収は想定年収範囲であり、実際の給与提示は前職・経験を考慮の上決定します ※年俸制　16分割 ※上記想定年収に加え、成果に応じたインセンティブボーナスを支給月給は固定手当を含めた表記です。
休日休暇	休暇・休日: 〈休日休暇〉休日：土日祝休み年間休日：125日休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、産休・育休、介護休暇、有給休暇、慶弔休暇、GW休暇補足情報：・夏期休暇（4日）・産前産後休業、育児休業・介護休業 ※育児休業、介護休業ともに実績があり、復職率は100％です。年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉社会保険完備、退職金制度、交通費支給、健康診断補足情報：退職金制度：3年以上在籍の場合のみ社内規定により支給＜教育制度・資格補助補足＞・職種に応じドイツへの技術研修有り・英語学習費用補助制度有り＜定年＞・65歳受動喫煙対策の有無 : 対策あり受動喫煙対策について : 喫煙室あり特記事項 : 屋内喫煙可能場所あり
採用予定人数	2名
その他	その他: ＜選考に関して＞カジュアル面談の有無 : 状況に応じてある会社説明会の有無 : なし適性テストの有無 : なし＜選考フロー＞ ▼書類選考 ▼１次面接+技術テスト ▼２次面接 ▼内定＜補足情報＞・1次面接（web)：部門責任者面接、技術テスト（図を見て正解を一つ選んでいただくもので、計算問題など複雑な内容ではありません。　時間は25分で5択のテストとなります）・2次面接（対面）：社長面接雇用形態: 正社員給与・報酬: 4,000,000円 - 7,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間