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株式会社 E elementの求人詳細

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掲載開始日:2025/01/19応募が集まり次第終了

コールセンター

正社員

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株式会社 E elementの求人情報

【池袋】コールセンター/カスタマーサポート/未経験OK・月24万~・残業5H

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日:2025/01/19 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
クライアント先のコールセンターに常駐しての業務です。
(配属先により業務が異なります)

■インターネット回線サービス■
・通信回線工事の日程調整
・日程のデータ入力
など
クライアント先のコールセンターにて
通信回線の工事日程調整や
お問い合わせの対応をお任せします。
慣れてきたら1時間で4件ほどのお客様を
ご対応いただきます。

■ケーブルテレビのテクニカルサポート■
・お客様からの問い合わせ対応
・システムへの入力
など
『テレビが映らなくなった』
『プランを変更したい』など、
各地のケーブルテレビに加入している
お客様からの問い合わせにご対応いただきます。

■旅行関係サービスのテクニカルサポート■
・お客様からの問い合わせ対応
・システムへの入力
など
『旅行前の準備は何をしたらいい?』
『当日はどのような流れになるの?』など、
旅行をお申込みされたお客様からの
お困りごとのお電話にご対応いただきます。


配属先は希望を考慮します!


一人立ちした後も対応に困ることがあれば、
手を挙げるとすぐに先輩がサポートに
駆け付けてくれる環境です!

<求人ポイント>
◆未経験でも安心!丁寧な研修を実施します◆
何も分からない状態で、いきなり電話を取ることはありません。
入社してから10週間は座学研修を実施し、
商材の基礎知識やシステムの使い方を学んでいただきます。
その後はOJTにて先輩とロールプレイング!
トークスクリプトがあるので、会話の型を覚えていけば
ぐっと対応しやすくなりますよ。
実際にオペレーターとしてお仕事開始した後も、
すぐ隣には先輩がついてサポートしますので
ご安心ください◎

<イベント事業研修>
弊社の事業部を知っていただきたいという思いから、コールセンターに配属されるまでの間に、イベントの現場での稼働をお願いをすることもございます。
イベントの現場では、イベントに関わる受付業務や誘導業務、設営業務等がございます。

対象となる方

経験・資格
・高卒以上の方
・コールセンター未経験歓迎!
接客や販売からのキャリアチェンジも歓迎します

勤務地

株式会社 E element

東京都豊島区東京都豊島区

勤務地
東京都豊島区

アクセス

勤務地・最寄駅
<東京都内のクライアント先に配属予定>

配属先例:
JR各線「池袋駅」徒歩9分

※配属先は入社後に決定します

勤務時間

シフト制

勤務時間・期間
【勤務時間】
朝勤 昼勤 夕勤 夜勤
実働8時間、休憩60分のシフト制

<シフト例>
・8:00~17:00
・12:00~21:00
など

※平均残業時間:5時間

【勤務期間】
長期

試用期間:試用期間:有(6ヶ月)
※試用期間中の雇用形態は契約社員、賞与なし。その他の待遇に変更はありません。

給与

月給240,000円以上

給与
【給与】
月給 240,000円~
<月給内訳>
基本給:200,631円~
固定残業代:27時間/39,369円~
※超過分は別途支給

◆想定年収:3,000,000円~

※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します

<年収例>
・3,000,000円/入社1年目・一般、28歳
・3,500,000円/入社3年目・リーダー、35歳

<各種手当>
・時間外手当

休日休暇

休日・休暇
<年間休日115日以上>
・週休二日制(シフトによる)
・年次有給休暇

試用期間

試用期間あり

試用期間:有(6ヶ月)
※試用期間中の雇用形態は契約社員、賞与なし。その他の待遇に変更はありません。

試用期間中の給与:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
福利厚生・加入保険
【待遇・福利厚生】
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・屋内禁煙

【加入保険】
社会保険完備
職場環境・雰囲気

職場環境
【受動喫煙対応】
有:館内禁煙

その他

募集求人
【池袋】コールセンター/カスタマーサポート/未経験OK・月24万~・残業5H

職種
コールセンター

雇用形態
正社員

仕事特徴
未経験歓迎 交通費支給 駅から5分以内

募集情報
働きやすいから続けられる。安定した働き方実現◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック!

その他
【事業内容】
【紹介元会社名】株式会社ディンプル
※応募先は株式会社ディンプルとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。
人材派遣事業((派)27-030090)
有料職業紹介事業(27-ユ-030096)
業務委託事業(インフォメーション・店舗運営 等)
教育研修事業

【設立】
1991/08/01

【従業員数】
3,098名(2022年2月現在)

【資本金】
9,000万円

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企業情報

会社名
株式会社ディンプル
代表者
所在住所
大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル22階
代表電話番号
0663441023
事業内容
人材派遣・職業紹介
ホームページ
https://www.dimples.co.jp/

応募情報

選考プロセス 選考について
株式会社ディンプルが応募の受付を行い、求人企業をご紹介いたします。
※求人の詳細は面談時にお伝えします。

応募について
【応募方法】
WEB応募にて、お気軽にご応募ください。

【応募先企業名】
株式会社ディンプル 東京オフィス

【応募先担当者】
採用担当

【応募先住所】
東京都港区東新橋2-14-1
NBFコモディオ汐留2階
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