株式会社スタッフサービス　エンジニアリング事業本部　ITソリューション/649291の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社スタッフサービス　エンジニアリング事業本部　ITソリューション/649291の求人詳細

掲載開始日：2024/11/08 応募が集まり次第終了

大手Gシステム開発会社でのヘルプデスク・ユーザーサポート

派遣社員

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無期雇用派遣

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます <未経験ＯＫ！社内ヘルプデスク>・社内でＰＣを利用している方からの不具合、お困りごとの問合せ対応１次受け業務・1次受けで対応できない複雑なトラブルの場合は２次受けへの取次を行っていただきます♪＊研修制度がしっかりとしているため未経験の方もご安心ください＊【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】・ソフトウェア製品のユーザーサポート・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応・Webサイトの更新・改善・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン・社用PCやiPhoneのキッティング・備品管理（PCなどの在庫確認や発注）・アプリケーションのユーザー登録、権限設定・新システム導入資料の作成・RPAによる業務自動化のサポート・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度・ユニット単位・エリア別の勉強会・選べる約700種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。

職種/仕事内容

仕事内容
ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます

<未経験ＯＫ！社内ヘルプデスク>・社内でＰＣを利用している方からの不具合、お困りごとの問合せ対応１次受け業務・1次受けで対応できない複雑なトラブルの場合は２次受けへの取次を行っていただきます♪＊研修制度がしっかりとしているため未経験の方もご安心ください＊
【業務で使用するツール】Excel

【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】
・ソフトウェア製品のユーザーサポート
・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応
・Webサイトの更新・改善
・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン
・社用PCやiPhoneのキッティング
・備品管理（PCなどの在庫確認や発注）
・アプリケーションのユーザー登録、権限設定
・新システム導入資料の作成
・RPAによる業務自動化のサポート
・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務

◆充実のスキルアップ支援制度
・ユニット単位・エリア別の勉強会
・選べる約700種類の通信教育講座、 e-learning
・最大30万円の資格取得奨励金
など
1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！
自分のペースでキャリアを作っていきましょう。

◆20代未経験入社63％！
未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。
異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。

※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。

対象となる方	応募資格【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ＩＴ業界に興味がある方・コミュニケーションやお話が好きな方、ＰＣが好きな方【活かせる経験】・ヘルプデスク経験【具体的には】職種未経験の方歓迎・IT業界で活躍していくためのスキルを身につけたい方・誰かのサポート、手助けをする方が向いていると思う方・情報系の学校を卒業し、学んだことを、今の仕事に活かせていない方 ※高校、専門学校、大学等でIT分野の勉強をされた方、なお歓迎です。 ※経験者は優遇します。 ※ブランクがある方もOK 【スタッフサービス・エンジニアリングを選んだ理由】・Excelの知識・スキルを活かしてキャリアアップしたい。・育成・サポート体制が充実している。・希望の勤務地で経験を活かしたい。
勤務地	株式会社スタッフサービス　エンジニアリング事業本部　ITソリューション/649291 長崎県長崎市長崎県長崎市勤務地株式会社スタッフサービスエンジニアリング事業本部 ITソリューション/649291
アクセス	交通アクセス最寄駅：長崎駅長崎本線長崎駅車15分
勤務時間	固定時間制勤務時間固定時間制 08:30～17:30(休憩60分)
給与	月給215,000円以上給与月給215,000円【給与例】【給与例】 ※経験者は優遇いたします！（年収例） 360万円／入社1年未満（月給30万円） 603万円／入社5年（月給50.3万円） 709万円／入社10年（月給59万円） ※上記は平均残業時間分の残業代を含みます。
休日休暇	休日休暇完全週休2日制（土・日）※年間休日125日／2022年度実績祝祭日【有給休暇】 10日～20日有給休暇の平均取得日数12日／年（※2022年度実績）【休暇制度】・夏季休暇・年末年始休暇・産前・産後休暇・介護休暇 ※休日・休暇は就業先により異なります
試用期間	試用期間あり期間: 3ヶ月試用期間中の給与：本採用時と同じ試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇【雇用形態】正社員無期雇用派遣としてプロジェクト先での勤務となります。【試用期間】3ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです。【諸手当】・通勤手当、残業手当（全額支給）・就業手当、役職手当、地域／住宅手当、単身赴任手当【資格取得奨励金制度】・資格取得により最大30万円支給【教育制度】・通信教育講座／約300講座・e-learning講座／約400講座 ※年間2万円までの受講料補助あり【昇給】・昇給：年一回実施【待遇・福利厚生】・社会保険完備・定年制度（満60歳）※再雇用制度あり・転任旅費・引越補助・寮、社宅制度・育児休業、介護休業・各種提携施設・キャリアサポートシステム・テレワーク実績あり ※産前産後休暇・育児休業の取得率100％ ※産休・育休の取得者129名（※2022年2月末時点利用者）
職場環境・雰囲気	職場環境敷地内全て禁煙
その他	アピールポイント無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。雇用形態派遣社員掲載企業名株式会社スタッフサービスエンジニアリング事業本部 ITソリューション/649291 応募受付先電話番号 03-5209-7520 自分の条件にあった働き方・プロジェクトが見つかる！【1】【在籍エンジニア15,000人以上】幅広い年代のエンジニアが活躍中！ 20代、30代、40代と様々な年代のエンジニアが活躍しています！【2】安心の働きやすさ！土日祝休み・年間休日125日・月平均残業時間10時間・産休育休取得率100%！残業代全額支給・有給休暇・健康診断・産前産後休暇、育児休暇・介護休業・交通費支給【3】年間70,000件の豊富なプロジェクト！経験を活かす仕事や新たにチャレンジしたい仕事などあなたの理想のプロジェクトがきっと見つかります！【4】選べる勤務地！全国46都道府県転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。【こんな経験がある方が活躍しています！】・経験のあるシステムの動作環境 UNIX,Linux,macOS,Windows,AndroidOS,iOS,AUTOSAR,VxWorks,汎用機・経験のあるカスタマーサポート/コールセンター業務電話クレーム対応,電話問い合わせ対応,メールクレーム対応,メール問い合わせ対応,チャットオペレーター,障害対応,応対マニュアル設計,FAQ作成,FAQ管理,スタッフトレーニング設計,スタッフトレーニング実施,既存体制強化,新規体制構築,ツール導入,課題分析,新規プロジェクト立案,オペレーション改善,顧客折衝,外注先管理・経験のあるシステム開発業務運用保守,障害対応,課題設定,改善案検討,リファクタリング・経験のある保守運用業務運用設計,モニタリング設計,運用マニュアル作成,ヘルプデスクサポート,システム監視,サーバー監視,ネットワーク管理,インシデント管理,障害対応,補修対応,不具合要因分析,現場応援,報告レポート対応,補償額交渉,ユーザー教育・開発経験のあるシステム経営管理システム,会計システム,生産管理システム,購買管理システム,在庫管理システム,販売管理システム,顧客管理/CRMシステム,営業支援/SFAシステム,広告配信システム,MAツール,人事給与システム,Webメディア,スマートフォンアプリ,ゲーム・導入経験のあるクラウド SAP,Oracle,Salesforce,IBM Cloud,AWS,Azure,GCP,Heroku 企業情報（備考）企業名：株式会社スタッフサービスエンジニアリング事業本部 ITソリューション設立日：1981/11/01 事業内容：一般労働者派遣事業許可番号:派13-011061 職業紹介事業許可番号:13-ユ-010724 機械、電気・電子、IT・情報、化学等の分野における技術者派遣資本金：50万円売上：38,980,000万円従業員数：5,079人 URL：https://www.staffservice.co.jp/company/

企業情報

会社名: 株式会社スタッフサービス
代表者
所在住所: 東京都千代田区神田練塀町85　JEBL秋葉原スクエア
代表電話番号: 0352097520
事業内容: 人事・人材サービス
ホームページ: https://www.staffservice.co.jp/company/

応募情報

選考プロセス	選考フロー ※Web面接実施中！ ▼書類選考 ▼面接（1回） ▼内定！【応募後の連絡】応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。