ビーウィズ株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

ビーウィズ株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/12/12 応募が集まり次第終了

ネット証券に関するテクニカルサポートデスク

アルバイト・パート

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勤務は平日のみ　丁寧な研修と安心のサポート有　フルタイムで安定収入確保◎WEB面接実施中

アピールポイント:
■■しっかり稼げるコールセンター■■

【こんな方大歓迎】
⇒未経験から始めたい
⇒がっつり稼ぎたい
⇒夕方早めに終わりたい
⇒スキルが身に付く仕事がしたい
⇒カレンダー通りのシフトで働きたい
⇒駅チカで通勤がラクな場所がいい
⇒土日祝休みのサイクルで働きたい
などなど
理想の働き方でお仕事できるチャンス＊

未経験の方も
本時給1500円＋交通費なので
収入面も安定してます。

社会保険完備、有給休暇、
産休・育休制度、長期休暇 etc.
待遇面も充実。

きれいな休憩室には
電子レンジ、自販機なども完備。
お弁当派にも嬉しい(^o^)/

5名募集の今がチャンス
お気軽にご応募ください＊

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当日の履歴書・外出不要
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掲載開始日：2024/12/12 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ≪ネット証券のテクニカルデスク≫ アプリやWEBサイトの操作にお困りの方のサポートを電話でお願いします。【対応例】 ●ログインにお困りの方のフォロー「パスワードがわからなくなってしまった」 ●国内株式や外国株式など取引のルール操作「注文の操作方法を知りたい」 ●設定方法の補助「PCからアクセスしたいけど開けない」ネット証券とは・・・・投資信託やNISAなど取扱い商品は多数＊国内株式のことも詳しくなれる◎ ＊1日あたりの対応件数：15件～30件＊1通話あたりの時間：平均10分程度対応の幅が広がるのでフルスキル習得後は対応件数も1日あたり 25～50件程度にアップ↑ 【研修あり】 ●初期研修(平日10日間) [A]2/3(月)～2/17(月) [B]2/17(月)～3/3(月) 8：00～17：00（休憩60分） ※5分前に朝礼あり/有給 ※土日祝休み ※研修時給1400円（入社月の翌月末まで） ※3月4月入社も可能 ●フルスキル研修(1ヶ月間/平日週5日) 時期未定/応対に慣れた頃に実施 ===================================== ～覚えていく流れ～ [座学研修] ・セキュリティ、ブラウザや機能などの座学・正しい敬語や話し方を身に着けよう・先輩の応対を聞いてみよう・電話対応を模擬体験・先輩と一緒に復習タイム ↓ [受電デビュー] まずは限られた応対からスタート近くにはスーパーバイザーがいるから安心(^^) ↓ [フルスキル研修] PCやスマホの簡単な設定などを理解しよう ===================================== 【勤務開始時期調整可能】現在ご就業中の方も、お気軽にご相談下さい(^^)

職種/仕事内容

仕事内容:
≪ネット証券のテクニカルデスク≫

アプリやWEBサイトの操作に
お困りの方のサポートを電話でお願いします。

【対応例】
●ログインにお困りの方のフォロー
「パスワードがわからなくなってしまった」
●国内株式や外国株式など取引のルール操作
「注文の操作方法を知りたい」
●設定方法の補助
「PCからアクセスしたいけど開けない」

ネット証券とは・・・・
投資信託やNISAなど取扱い商品は多数＊
国内株式のことも詳しくなれる◎

＊1日あたりの対応件数：15件～30件
＊1通話あたりの時間：平均10分程度

対応の幅が広がるので
フルスキル習得後は
対応件数も1日あたり
25～50件程度にアップ↑

【研修あり】
●初期研修(平日10日間)
[A]2/3(月)～2/17(月)
[B]2/17(月)～3/3(月)
8：00～17：00（休憩60分）
※5分前に朝礼あり/有給
※土日祝休み
※研修時給1400円（入社月の翌月末まで）
※3月4月入社も可能

●フルスキル研修(1ヶ月間/平日週5日)
時期未定/応対に慣れた頃に実施

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～覚えていく流れ～
[座学研修]
・セキュリティ、ブラウザや機能などの座学
・正しい敬語や話し方を身に着けよう
・先輩の応対を聞いてみよう
・電話対応を模擬体験
・先輩と一緒に復習タイム
↓
[受電デビュー]
まずは限られた応対からスタート
近くにはスーパーバイザーがいるから安心(^^)
↓
[フルスキル研修]
PCやスマホの簡単な設定などを理解しよう

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【勤務開始時期調整可能】
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

対象となる方	求める人材: PC文字入力ができる方＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎＊友達と応募OK 【職場環境】規模⇒40席男女比⇒男性4割：女性6割年代⇒20～50代の幅広い年齢層が在籍平均年齢⇒36歳繁忙期⇒12月～4月頃
勤務地	ビーウィズ株式会社神奈川県横浜市西区北幸2-8-4横浜西口KNビル14F 勤務地: 神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル14F(ビーウィズ/横浜第二センター) ●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
アクセス	アクセス: JR線・東急東横線・横浜市営地下鉄線｢横浜駅｣徒歩7分＊転勤なし
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 月～金の週5日(土日祝休み) 8：00～17：00(実働8h/休憩1h) ＊5分前に朝礼あり/有給＊残業ほぼなし＊月1・2回のシフト相談OK ＊家庭都合休みも応相談＊固定シフト＊週4日勤務もOK(曜日応相談)
給与	時給1,500円給与: ＊交通費支給＊高時給/高収入のお仕事【月収例】 ●週5日×実働8hの場合 25万2000円＋交通費 (時給×8h×21日)
休日休暇	休暇・休日: ・週休2日制・土日祝定休・家庭都合休みも応相談・年末年始(12/31～1/3) ・GW/夏季休暇は相談OK ・有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) ・産休制度あり/育休制度あり
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの契約社員/正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、仮眠室、冷蔵庫、スマホ充電器、ウォーターサーバー、電子レンジ) ●長期休暇(年末年始:12/31～1/3) -GWやお盆休みの相談OK ●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 【特徴】ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。【備考】＊急募・新着求人＊学歴不問＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。
採用予定人数	5名
その他	その他: ＼WEB応募(24時間受付中)／【応募】ボタンよりエントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましてはメールにてご連絡を差し上げます｡送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日9:00～19:00 ※ビーウィズ株式会社の直接雇用勤務となります ※お仕事No：横浜906B 雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,500円 (時給)