トランスコスモス株式会社(1190487)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容＊未経験歓迎！20代の若手活躍中！＊17:30までの固定シフト！＊土日祝休みでプライベートも安心！＊週4日～OK／長期休暇あり！＊正社員登用制度で長期安定可！【大手メーカーのコールセンター】コピー機・プリンターをご利用のお客様からの修理や操作に関するお電話にご対応いただく窓口です。 ◆よくある問い合わせ例・例[1]機械の調子が悪いので見に来てほしい・例[2]消耗品を注文したい・例[3]コピー機の設定をしたい (対応の流れ) [1]お問い合わせ内容のヒアリング [2]お客様情報をシステムで確認 [3]詳細をヒアリング後、契約内容を確認し訪問担当者へ依頼 [4]対応履歴をシステムに入力・対応件数:約8件/時間・対応時間:約5～10分/件 1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします！研修はしっかり15日間！手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ デビュー後も業務終了前の30分は自習ができたり習熟度に合わせた個別指導があったり徐々に業務の幅を広げながら対応をマスターいただきます！詳しくは面接にてご説明いたします。まずはご応募ください！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで「求人を見た」とお問い合わせください。応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1190487｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～＼大手メーカーのお仕事！／ ◆未経験でも1450円スタート！ ◆土日祝休みでプライベートと両立◎ ◆週4日～OKなので無理なく働けます！ ◆17:30までの固定シフトで買い物やお子様の送り迎えも可能＜実際に働ているスタッフの声＞「業務で教わった丁寧な言葉遣いは、日常生活でも活かせています」「『分からないことは保留にして聞けばいいので大丈夫』と言ってもらえて安心できました」【入社・研修】＊入社日：2月17日(月) ＊研修： ◆研修時給:1450円 ◆研修中のシフト 8:45～17:30 月～金/週5日(土日祝休み) ＜研修スケジュール例＞ ■座学研修:2/17(月)～3/7(金) 基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■OJT研修:3/10(月)～3/19(水)※進捗により前後する場合あり理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容
＊未経験歓迎！20代の若手活躍中！
＊17:30までの固定シフト！
＊土日祝休みでプライベートも安心！
＊週4日～OK／長期休暇あり！
＊正社員登用制度で長期安定可！

【大手メーカーのコールセンター】
コピー機・プリンターをご利用のお客様からの修理や操作に関するお電話にご対応いただく窓口です。

◆よくある問い合わせ例
・例[1]機械の調子が悪いので見に来てほしい
・例[2]消耗品を注文したい
・例[3]コピー機の設定をしたい

(対応の流れ)
[1]お問い合わせ内容のヒアリング
[2]お客様情報をシステムで確認
[3]詳細をヒアリング後、契約内容を確認し訪問担当者へ依頼
[4]対応履歴をシステムに入力

・対応件数:約8件/時間
・対応時間:約5～10分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします！

研修はしっかり15日間！手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎

デビュー後も業務終了前の30分は自習ができたり習熟度に合わせた個別指導があったり徐々に業務の幅を広げながら対応をマスターいただきます！

詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください！

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1190487｣
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～～ここがポイント～～

＼大手メーカーのお仕事！／
◆未経験でも1450円スタート！
◆土日祝休みでプライベートと両立◎
◆週4日～OKなので無理なく働けます！
◆17:30までの固定シフトで買い物やお子様の送り迎えも可能

＜実際に働ているスタッフの声＞
「業務で教わった丁寧な言葉遣いは、日常生活でも活かせています」
「『分からないことは保留にして聞けばいいので大丈夫』と言ってもらえて安心できました」

【入社・研修】
＊入社日：2月17日(月)
＊研修：
◆研修時給:1450円
◆研修中のシフト
8:45～17:30
月～金/週5日(土日祝休み)

＜研修スケジュール例＞
■座学研修:2/17(月)～3/7(金)
基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。

■OJT研修:3/10(月)～3/19(水)※進捗により前後する場合あり
理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求めている人材・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他) ・取り扱い説明書を読むことに抵抗感のない方・未経験者歓迎！＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
勤務地	トランスコスモス株式会社(1190487)wk 大阪府大阪市中央区
アクセス	交通・アクセス京阪本線京橋駅より徒歩10分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 8:45～17:30(実働7時間45分/休憩60分) 残業時間:月平均1時間程度
給与	時給1,450円以上給与詳細基本給：時給 1450円〜 ※交通費規定支給(上限:3万円/月) 【給与例】給与例【月収例】月収22万4750円 (時給1450円×7時間45分×月20日勤務の場合) ＊研修中も同時給＊残業代1分単位で支給＊評価制度有:最短入社8ヶ月後から時給アップの可能性あり！最大時給1590円＜給料日＞月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
休日休暇	休日休暇 ■月～金/週4～5日勤務 ※夏季休暇あり(2024年実績:8/10～8/18) ※年末年始休暇あり(2024年実績:12/28～1/5) ・希望休の申請OK(2回まで/月) ・希望休申請:前月20日頃・シフト確定:前月25日頃土日祝休み・固定シフトで予定が立てやすい！17:30まで×残業ほぼ無しでプライベートと両立◎
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：15日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◆研修中のシフト　8:45～17:30 　月～金/週5日（土日祝休み）＜研修スケジュール例＞ ■座学研修：2/17(月)～3/7(金)基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■OJT研修：3/10(月)～3/19(水)※進捗により前後する場合あり理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします ※試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備有給休暇半日有給休暇制度正社員登用制度無期雇用転換制度産休・育休制度健康診断時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙各種特別休暇(有給/無給) 友達同士の応募OK ※待遇はすべて規定/条件有＜ドレスコード＞・服装自由 ※華美な服装、清潔感の無い服装はNG ＜休憩室＞・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり・自動販売機あり
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
採用予定人数	2名

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 大阪府大阪市北区曽根崎新地１丁目４−２０桜橋IMビル14F
代表電話番号: 0120314991
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。

選考プロセス

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お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]WEBまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)／履歴書不要
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※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

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