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新宿オフィス(渋谷駅)/JS1625の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/27応募が集まり次第終了

大手飲料メーカーのメール・チャット業務管理者(SV)

契約社員

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採用枠が合計100名以上!あなたに合った仕事がきっと見つかる

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • オペレーター経験
  • タイピング
  • メール対応
  • 電話応対
  • 電話対応
  • 事務
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • カスタマーサポート対象 小売業界
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • マニュアル通り電話応対
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  • 事務派遣
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模30人~49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
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掲載開始日:2024/11/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
みなさんも一度は手にしたことがある!?
大手飲料メーカーさんのメール&チャット業務です!
オペレーターさんのフォローやクライアント様との連携など、管理者業務をお任せいたします◎

<<具体的なお仕事内容>>
(1)在宅勤務オペレーターさんからのエスカレーション対応やメール返信前の内容チェック作業
(2)オペレータさんのトレーニング担当・マニュアル作成
(3)シフト作成や勤怠管理、面談対応
(4)業務実績の管理やレポート作成、品質改善アクションなど
(5)スマホアプリ動作確認・クライアントへの調査依頼やエスカレーション対応 など

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

対象となる方

求めている人材
■コールセンター管理者の経験がある方
■PCの基本操作が可能な方(Office3種)
 └研修資料などの作成経験者歓迎!
■在宅勤務が可能な方
 └在宅時は個室環境とインターネット環境(有線LAN接続)が必要となります。
・PCやヘッドセット、外線用携帯、モニター等は貸与あり♪
※研修期間中及び出社要請やネットワークトラブルがあった場合に出社が可能な方

<こんな方が活躍中>
□育児や出産などでブランクがある方
□お子さんが大きくなったので働きたい方
□事務経験あるけど転職を考えている方
□ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします

勤務地

新宿オフィス(渋谷駅)/JS1625

東京都渋谷区渋谷

アクセス

交通・アクセス
「渋谷駅」徒歩15分 「表参道駅」徒歩10分※2025年4月以降に在宅勤務へ移行予定

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
平日週5日(土日祝休み)
9:15~17:45(休憩60分)

※チーム立上げのため、運用が安定するまでは残業が発生する見込みです。安定後は月平均1~2時間を想定しております。

給与

時給1,700円〜1,800円

給与詳細
基本給:時給 1700円 〜 1800円

SV…時給1800円+交通費規定内支給(月3万円まで)
LD…時給1700円+交通費規定内支給(月3万円まで)
※評価制度で昇給チャンスあり

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◎交通費規定内支給(月3万円まで)
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎無料健康診断
◎正社員登用制度
◎屋内原則禁煙
◎休憩室・食堂あり(昼食持ち込みOK)
◎電子レンジ・冷蔵庫あり
職場環境・雰囲気

職場環境
「駅近がいい」「通勤30分圏内で働きたい」などご希望を聞かせて下さい!
20代・30代・40代・50代の方が活躍中です!

企業情報

会社名
株式会社ジャストファイン
代表者
平島 孝則
所在住所
東京都新宿区西新宿8丁目1番2号PMO西新宿
代表電話番号
0353313772
事業内容
人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
★登録の所要時間約30分
★履歴書不要ですぐ面接OK
★まずは登録だけでもOK
「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。
★応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能!
スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有
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