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株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区)の求人詳細

掲載開始日:2024/11/05応募が集まり次第終了

コールセンターでのSV業務_28792

正社員

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株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区)の求人情報

★経験者募集!完全週休二日制!大手セコムグループ/28792

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掲載開始日:2024/11/05 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
◆業績安定の大手セコムグループ!◆

TMJは、CX デザイン、BPO デザイン、
コールセンター、事務代行を軸に多彩な
BPOサービスを提供している会社です。

この度、スタッフの研修などの管理者として、
コールセンターの運営をお願いします。

◆具体的には...◆

TMJの博多エリアのコンタクトセンターで
スーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。

SV経験を活かして即戦力として
ご活躍いただけるセンターへのご配属となります。

インハウス系コールセンターから
様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、

SVからさらに上のポジションへの
ステップアップを目指したい方を歓迎します。

●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など)
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
●クライアントへの相談やディスカッション

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◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

【TMJ 採用】で検索!
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★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou?
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★noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou
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◆TMJではアナタの理想が叶う!◆

年間休日118日(2024年度)で長期休暇も
しっかりあるので、趣味や家族との時間も
確保できます◎

給与面においても満足していただけるように、
豊富な手当・昇給をご用意。

表彰制度やグループ会社の各種割引もあるので、
モチベーションを保ちつつ高収入を
目指せる環境です♪

「くるみんマーク」や「ホワイト企業認定」も
取得しており、働きやすい環境があるため、
仕事もプライベートも充実させることができます!

また、70種類以上の教育プログラムもあるので、
お給料をもらいながら着実にステップアップ
することが可能です!
__________________

対象となる方

求めている人材
【必須】
・3年以上のコールセンタースーパーバイザーのご経験
・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
・Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方

【尚可】
・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方

※定年60歳

勤務地

株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区)

福岡県福岡市博多区

アクセス

交通・アクセス
最寄り駅:博多駅/呉服町駅/天神駅/祇園駅 各徒歩5分圏内

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

9:00~21:00の中で1日8時間

月~土日祝ので週5日
※土日祝は月半数程度

給与

月給250,000円〜275,000円

給与詳細
基本給:月給 25万円 〜 27万5000円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

【給与例】
給与例
■想定年収:3,205,000円~3,530,000円
∟残業手当20時間を含む年収:約366万円~約403万円
■給与
月給制(基本給+地域手当)
※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定)
■賞与
評価業績連動賞与(6月)
■昇給
年1回(4月)
■諸手当
通勤手当:支給(規定あり)
時間外勤務手当:実績全額支給(1分単位)
休日休暇

休日休暇
完全週休2日制
※休日の曜日は配属先センターのシフトによる
====
・年間所定休日(毎月の合計):118日(2024年度)
・有給休暇(年間10日~22日) ※初年度は入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)
・夏期休暇・年末年始休暇
・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
研修が“わかりやすい”と評判!
実務開始後もSVや先輩スタッフが徹底してサポート!
「みんなが安心して働ける」環境づくりに努めています♪

社会保険完備
昇格制度
昇給制度(年1回/4月)
賞与(SV年1回/LSV年2回)
定期健康診断
表彰制度
退職餞別金制度(基準あり)
育児休暇(取得・復職実績あり)
財形貯蓄
育児介護支援制度
年次有給休暇の未消化分積立制度
グループ会社、関連企業の各種割引サービス
_______________________

他にも、下記のようなお仕事が多数ございます!

◆働く時間
基本、定時退社です!
フルタイム勤務も歓迎します。

◆給与について
高収入・高額のポジションも多数ご用意しています。

◆魅力的な待遇
育児サポートあり、産休・育休取得実績あり
社会保険完備、ボーナス・賞与あり、昇給あり
昇格あり、職種変更なし、転勤・店舗異動なし など
充実した待遇が揃っています。

◆色んな経験をお持ちの方大歓迎!
社会人未経験、職種未経験・業界未経験者はもちろん、
フリーターから正社員を目指している方や経験者、有資格者も歓迎!

社会人経験が10年以上ある方や管理職・マネジメント経験
のある方も即戦力としてご活躍いただけます。

新しい土地で働きたい方や実家に戻って働きたい方など
U・Iターンも歓迎しています。

また、女性が活躍できる環境も整えており、
子育てママさんも多数活躍中です!
女性管理職登用もあります!

管理職・マネジャー採用、中途入社50%以上
未経験・初心者OKと、幅広い方々が活躍できる環境です。

◆職場環境
駅近5分以内、駅チカ・駅ナカ、
上場企業のグループ会社で
働きやすい職場環境が整っています。

◆応募時のメリット
急募!内定まで2週間など、
応募時にも嬉しいメリットがたくさんあります。
ぜひ、あなたに合ったお仕事を見つけてください!

企業情報

会社名
株式会社TMJ
代表者
丸山英毅
所在住所
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号
代表電話番号
0924127361
事業内容
情報技術

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【応募後の流れ】
(例)
応募→書類選考→面接1回→内定・入社

*面接日・入社日はご相談に応じます。
*株式会社TMJではWEB面接実施中!

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲:会社の定める業務
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