株式会社クオーレの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
【募集背景】
クオーレグループが描く未来、それは「ゴミを出さない」完全な循環型社会の実現です。遺品整理や不用品回収を通して、お客様の「生活」「命」「人生」の3つのライフに深く寄り添い、感謝と信頼をいただける企業であることが私たちの誇りです。

遺品や不用品の整理は、単なるモノの処分ではなく、お客様の想いを大切にする使命感あふれる仕事です。これまで培った信頼を礎に、2027年の上場を目指し、持続可能な社会の構築へと邁進しています。さらに、リユース・リサイクルの推進と「ゼロエミッション」に取り組むことで、より広く社会に貢献し、事業を次のステージへと引き上げていきます。

お客様一人ひとりの想いを「ライフサポート」という形で支え、共に成長し続ける仲間を募集しています。当社の事業に共感し、共に成長していき、お客様の人生に寄り添ってお仕事がしたい方のご応募を、心よりお待ちしております。

【主な仕事内容】
遺品整理業は、亡くなった方の遺品を仕分け・整理する仕事です。遺族の依頼を受け、依頼者の意向や故人の思い出を尊重しながら、保管する物と処分する物を選びます。貴重品や思い出の品は慎重に扱い、大切なものは遺族に渡します。不用品を撤去した後、部屋や家屋を丁寧に清掃します。

【具体的な仕事内容】
・遺品の片づけや整理
・家具や日用品の整理
・荷物の積込み
・書類の整理
・清掃作業 など

【作業の流れ】
①お客様との打ち合わせ
お客様のご要望を確認し、作業内容や進め方について丁寧に打ち合わせを行います。

②遺品・不用品の整理と仕分け
遺品や不用品を確認し、必要なものと処分するものに仕分けます。大切なものはお客様と相談して決めます。

③家具・大型荷物の搬出と積込み
整理した家具や大きな荷物を梱包し、トラックへ積み込みます。

④書類や貴重品の確認
重要な書類や貴重品が含まれている場合は、丁寧に分類し、適切に管理・保管します。

⑤清掃作業
作業後、室内を簡単に清掃し、作業場所をきれいな状態に整えます。

⑥お客様への確認・完了報告
作業完了後にお客様に確認していただき、問題がないかを確認します。完了報告を行い、作業を終了します。

【1日の流れ】
8:20　出社
9:30　現地に到着
～お昼休憩～（現場によって休憩を取る時間が異なります）
15:30　整理終了・支店に帰る
16:30　支店の倉庫で荷下ろし
17:20　勤務時間終了

【主なご依頼内容】
「おじいちゃんが亡くなって、遺品を整理する人がいないので依頼したい」
「おばあさんが施設に移ることになったから、一軒家丸ごと綺麗にしてほしい」
「今度引っ越しに伴って、冷蔵庫と洗濯機を回収してほしい」

【遺品整理について】
★遺品整理業の社会的意義と役割★
遺品整理は、故人との思い出に寄り添いながら、遺族の負担を軽減する大切な仕事です。

現代の核家族化が進む中、遺品整理業は新たな一歩を踏み出すためのサポートを行い、遺族が前向きに進むための大きな役割を担っています。遺品整理サービスでは、家具や衣類、書類など多岐にわたる品物の整理や梱包、保管を行い、大型の家電や家具の処分といった複雑な手続きにも対応します。このサポートにより、遺族は葬儀や相続手続きといった多忙な中でも故人を偲ぶ時間を持ち、心穏やかに見送ることができるのです。

★遺品整理業の課題と未来の展望★
どれだけテクノロジーが進化しても、遺品整理の中心には常に人がいます。

機械では遺族の心に寄り添うことが難しいため、遺品整理は単なる片付け以上の意味を持ちます。故人との思い出や感情を丁寧に整理する遺品整理の仕事は、技術が発展しても人間だけが提供できる温かみのあるサポートを通して、今後も社会に必要とされ続けると思います。

【お仕事のやりがい】
・チームで助け合い、協力し合える
当社では、基本的に複数名で作業を進めます。お互いに協力しながら仕事を進めるため、チームワークが大切です。時には大量のお品物を整理することもありますが、無事に現場を終えたときの達成感があります。

・お客様から感謝されるやりがい
お客様は、遺品整理をしたいけれど方法がわからない、または自分では手に負えないという理由でご依頼をいただくことが多いです。整理が終わった際に涙を流しながら感謝の言葉をいただくこともあり、その瞬間に大きなやりがいを感じます。

・身体を動かせる
身体を動かすのが好きな方には最適な仕事です。実際、当社のスタッフの多くは、動きながら作業を進めることを楽しんでいます。体力を使う作業ですが、その分、充実感を得られる環境です。

【入社後の流れ】
・入社1～2か月目（研修期間）
まずは、1～3か月間のOJT研修で現場の基本を学びます。研修期間中は、経験豊富な先輩のサポート役として、トラックの助手席で実務を学びながら、案件の確認や到着前連絡を担当します。また、お荷物の持ち運びや仕分けをしながら、現場での流れを少しずつ身につけます。

・入社3か月目（独り立ちの準備）
いよいよ自分でトラックを運転し、お客様対応も行うステップに入ります。ほとんどの方がこのタイミングで独り立ちをします。

・入社4～6か月目（メイン担当として活躍）
独り立ち後は、いよいよメイン担当として、案件を最初から最後までリードします。お客様のご要望に応え、現場をスムーズに進行する力が求められる時期です。

・入社7か月～1年目（大口案件を担当）
スキルに応じて、より大きな案件を任されるようになります。

・入社1年以降（チームリーダーへ）
メイン担当として経験を積んだ後は、後輩の育成やチームのリーダーとしても活躍できます。新人をサポートしながら、職場全体の成長を支える頼もしい存在へとステップアップしていきます。

【キャリアパス】
働いていれば、当初とやりたいことが変わったり、スキルを獲得したことで新しい分野に足を踏み入れたくなることは珍しくありません。また、同じ部署で昇進や昇給をしたいと考えるようになるかもしれません。当社では、そのような社員の想いに応えるべく評価制度をご用意しております。実際、入社1年〜2年で主任や支店長になった方や、整理事業部→人事にジョブチェンジした事例もあります。当社としても今後事業を拡大していくにあたり多くの方に昇進を目指していただきたいと考えておりますので、ご興味ある方は一次面接時にご質問ください。